東京都・杉並区の評判・口コミ（60ページ目）

こちらが連絡しても迅速に対応してくれない。約束の日時は忘れる。こちらの要望を大工さんにきちんと伝えられない。実にいらいらしました。おまけにサイズの違うものをもってきて工事はやり直し。どういうことでしょうか。

当方の要望どおりの施工内容で、提案いただいた内容も的確でした。工事も予定より早く完了し、業者の方の丁寧な対応にも好感が持てました。また、連絡を密にしていただいたことも、安心度UPとなりました。ありがとうございました。

また何かありましたら相談させて頂きたいと思います。

価格だけではなく、対応の早さや担当の方の熱意がとてもよかったと思います。

今回初めてのリフォームということもあり、わからないことも多々ありましたが丁寧に説明して頂き安心してお任せすることができました。
こちらからの度重なる要望にも快く対応していただきまして感謝しております。ありがとうございました。

職人さんの対応も非常に良く、下地の厚さが間違っていた際にもきちんと対応していただき、仕上がりにも満足しています。

細かいこちらの要望にもひとつずつ丁寧にご対応いただき、営業担当の方からいろいろ有効なアドバイスをいただくことができてプランニングもスムーズに行きました。また担当の方が工事期間中終始現場にで来ていただいたので、とても安心感がありました。
最後に工事の仕上がりも細かいところまで完璧に仕上げていただき、職人さんのレベルの高さを感じました。イメージどおりの仕上がりに大変満足しております。ぜひ次回もお願いしたいと思っております。

最初にいらした時から「好感が持てる良心的な会社」の印象がありました。営業、工事担当、設計の三氏、いずれもお人柄が良く、本当に良い方に出会えて幸運だったと感謝しております。耐震工事だけである大手は280万、ある工務店は128万との見積に対し、Ｔ社さんは50万を切っています。価格の差に驚きましたが、建設業界の実態を経験でき、いい勉強になりました。これからもこの会社にリフォームを頼もうと考えております。ご紹介いただき、本当にありがとうございました。

工事箇所、内容をわかりやすく説明頂き安心できました。

残念です。
最初に行ったリビング、お風呂場は価格なりに満足だったのに、追加でお願いした壁紙貼りの日に来ませんでした。
四日前にメールで最終確認しているにもかかわらず（そのときも開始時間を間違えてましたね）、当日来ると書いてあった営業の女性も職人さんも来ませんでした。
おかしいと思い営業の女性の携帯に電話を入れると、いかにも寝起きで最初は寝ぼけているのか意味が分からない様子。
しばらくすると意味が分かった様子で「朝いちで別の現場にいる」とのこと。？？？
「現場には監督と職人が行くはずです」
「まだ来てませんが、確認して電話ください。」と伝えると。
５分後「こちらの手違いで行けません。別の日にちでお願いします。」
とのこと。
残念です。最初の施工で職人さんや監督さんにはちゃんとしていただいていたので。