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階段・東京都の評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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1,448件中71〜80件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュールや段取りもしっかりしていただき、仕上がりも大変満足です。急な依頼にも対応いただきました。一度にたくさんの修繕ができない予算などの事情をくんでくれる一方で、ここだけは早めに修繕した方がいいというアドバイスも非常に的確に感じました。

この会社に決めた理由

複数社に現地調査と見積をお願いしましたが、私のこだわりの点と、価格面のバランスをうまくとっていただいて、予算内でできる施工を迅速に提案いただきました。また、計画書や工程工期の説明もわかりやすかったし、補助金のご提案もいただきました。

施工地 東京都 足立区
価格 2,732,110円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
大変きれいに仕上げていただき大満足です。
見積もりから工事完成までストレスなく過ごすことができました。
また工事の際はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者の対応の早さ、態度など。
・価格。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。
また、お忙しいところ評価アンケートに
ご記入頂きましてありがとうございます。
【大変満足】の高評価をいただきまして
大変嬉しく、ホッとしています。
またの機会がありましたら弊社を
思い出していただけたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 307,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 玄関 廊下 階段
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/07/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・この度はお世話になりました。主人も物置の扉を綺麗にして頂き、階段の手摺りも喜んでおります。ただ、階段の手摺りの工事は3度目の正直でやっととりかかってもらえましたが、職人さんが急病の時の対応も考えておいていただければと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミが良かったこと
・担当者の方が感じ良かった。
・家の一階外側の物置の木の扉が経年劣化で腐ってきたので、木ではない素材の扉と交換    したかったのですが、アルミサッシでと提案いただきとても満足しています。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、身に余るご評価をいただき、担当者のみならず社員一同、恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
段取り不足の点があり、お客さまにご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。社員一同、今一度自らの仕事を顧み、改善して参ります。貴重なご意見をいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
お客さまからのご要望はもちろんのこと、日々お過ごしになられるお住まいを、さらに安全・快適・便利にするために、よりよいご提案をさせて頂くことが、弊社の理念でございます。
頂いたご評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 階段 窓・サッシ その他
4 /5

(20代/女性)

工事完了日:2022/07/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡・対応が素早く、当日の施工も予定より早く完了していただけました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの返信が早く、現場見積もりも無料で行ってくれたため。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中、お時間を頂きありがとうございました。
併せまして率直な評価をいただき嬉しく思います。引き続きご満足頂けます様、研鑽に励んで参ります。弊社は、一切御見積書作成費・現地調査費を頂いておりません。ご不明な点やご心配な点がございましたら、ご相談頂きたくお客様にご納得頂ける御見積書を何度でも作成致します。ご安心頂ける工事になりますよう心より願っております。また、工事の機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
お役に立てる事がございましたら、幸いでございます。
お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。また、お会いできるのを楽しみにしております。

施工地 東京都 葛飾区
価格 279,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 階段 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/07/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

資機材調達が難しい時期の中で、必要物資を確保して工事を無事に完成していただき感謝しております。引き渡しから1か月経ちましたが問題なく過ごしております。

この会社に決めた理由

・初めての一斉やり取りから、レスポンスが早く、質問内容にも的確な回答があり好印象だったため。(あくまでも概算で良いところは概算ですぐに出してもらえた)
・現地調査の際、他社にはなかった納得のいく提案があったため。
・一部、着手後に価格が変動する要因があったが、事前の説明が丁寧だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価いただき誠にありがとうございます。
何かと納期が不安定な状況でございましたが、お陰様で予定通りに工事が進み良かったです。弊社の強みは一貫して担当者一任で現地調査から積算、施工管理ができる点でございます。ご評価いただいたレスポンスの良さや提案力を大事に務めてまいりますので、今後もアフターフォロー含めどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/06/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

内装で多岐にわたる修繕や取り替えをお願いしましたので、関わる業者さん、職人さんも増えましたが、段取り良く取りまとめて進めていただきました。

この会社に決めた理由

トイレや建具の取り替えなど小規模なリフォームとなったため、細々としたことを相談できる会社として選びました。見積り価格も比較した範囲ではリーズナブルだったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度はご発注ありがとうございました。

トイレ交換や階段の手すり交換、内窓設置ほか内装工事と、
様々なご依頼に対応するにあたり、
それぞれ専門の職人をお伺いさせていただき、
現地調査や作業中などお騒がせいたしました。

金額、仕上がりともにご満足いただけまして、
光栄でございます。
弊社は自社で工事部を正社員として抱えており、
小修繕にも細かく対応が可能でございます。

改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 1,028,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

設計担当の方が、こちらの言ったことを細かく覚えていてくれて、プランにも反映してくださったのが良かったです。
打合せ記録書に書かれたことはもちろん、「こういう雰囲気が好き」等のつぶやきも拾ってくれていました。
お断りした他社さんであったのですが、担当者さん側が良いと思う考えの押し付けや、希望を言ったのに反映されていない、というのがなかったことが一番の決め手でした。
営業担当の方からもお金のことやスケジュール、補助金の案内などしっかり説明があり、見積書などの書類も細かい対応があり、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォームのご用命をいただきありがとうございました。ご満足していただいているお声を聞き、私共も大変うれしく思っております。新宿展示場で初めてお会いしてから、展示場やショールームでのお打合せ、また工事中の現場でのお打合せ等、ご足労いただきありがとうございました。間取り、断熱、防音等のご要望をお聞きしながら、ご希望に沿ったご提案が微力ながらも出来たかなと思っております。毎日生活されていく中で、お引渡しの時には気付かれなかった不具合が出てくるかもしれません。その際は、ご遠慮なくお申し出くださいませ。ご不便・不具合の解消、H様ご家族のより快適なお住まいのお手伝いをこれからもさせていただけたらうれしく思います。

施工地 東京都 新宿区
価格 16,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たった2段の段差の手摺取付であったが満足でした

この会社に決めた理由

近いしネットの評価が良かった

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。工事中はご配慮いただきましたお陰でスムーズに施工することが出来ました。また高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。これを励みに、より一層お客様に寄り添ったサービスに励んで参ります。また何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 21,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 廊下 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/06/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性担当者さんにして大正解でした。
気配りとセンスにとても感謝しています。
素敵な家にして頂いてご近所さんにもとても高評価でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初から担当は女性の方を希望していてやはり質問もしやすかったのと
根気良く色々ご提案してくれたのが理由です。

リフォーム会社からの返答

このたびは、当社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。また、出来上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。お悩みや迷いを率直に話してくださり、またお好みのテイストが似ていることもあり、私自身とても楽しくお仕事をさせていただけました。斬新なアイデアで私自身勉強にもなりました。
リフレッシュされたリビングで、ご近所の方、猫ちゃんと、楽しく過ごしていただければ嬉しいです。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの希望に沿うような提案を親身に何度も考えて頂き、担当の方の人柄も良く変更等などに対しても迅速に気持ち良く対応してもらえた事がとても安心に繋がりました。
満足のいく結果となりリフォーム中もストレスなく過ごす事が出来、本当にこの会社にお願いして良かったと思います。
また、リフォームをする時は必ずお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か話しを聞く中でこちらの要望を否定する事なく色々と分かりやすく説明して頂きアドバイスやアイデアをして貰い、この会社なら希望のリフォームが出来ると思いました。担当の方の人柄も良く信頼出来ると感じお任せして一番安心だと思いお願いする事にしました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、内外装改修工事を施工させて頂きました。工事期間中も現場でのお打合せにお時間を頂きありがとうございました。また、お越し頂きました際にお茶などをいつもご用意頂きまして、職人共々感謝致しております。大変満足のご評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。今後はアフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 12,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
1448件中71〜80件表示

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まとめ

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東京都での階段のリフォーム評価・クチコミは1,448件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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