リフォーム会社紹介
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階段・東京都の評判・口コミ（68ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一年以上のお付き合いとなりました。元アパートを個人の家にフルリフォームという大変大きな工事であったこと、他いくつもの現場を抱えながら、超多忙であったであろう担当者様へ、先ずは大変お疲れ様でした。そして、中々工事が進まない不満と不安を時々ぶつけてしまい、申し訳ありませんでした。（まだ、お約束の神棚取り付け作業が残っておりますが、年内にはお願いします）
一部の職人さんの不手際あり、大幅な工事の延滞あり等々、私も施主の母もクタクタになってしまいましたが、仕上がりの素晴らしさとメイン担当者様のお人柄で、終わりよければ何とやらという気分でおります。人様に自慢したくなるような素晴らしい家を有難うございました。
この会社に決めた理由
他社より、説明も的確で信頼出来そうだったから。私たちの希望をよく聞いて、設計の押し付けをしなかった点が良かった。工事費用が高くもなく、低すぎることもなく途中でブレなかった事も信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡りお付き合い頂きまして、誠にありがとうございました。
また、大幅な工期の遅れや配慮の足りない面がありました事、改めてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては真摯に受け止め精進し、ご満足頂いた点につきましては評価を励みに、今後に活かしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 25,577,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
結果的に追加工事が若干増えまして予算をオーバーしてしまった感がありますが私共家族構成を考慮して色々なアドバイスやプランを提供して頂き納期も予定通りでした。また職人さんはどなたもとても感じのいい方ばかりでした。
この会社に決めた理由
他社と並行して同じ条件・希望等伝えた結果、対応が早かった事とプランが私たちの希望に添ったものだったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変有難いお言葉を頂戴し、誠に有難うございました。
少々ご予算オーバーをしてしまいましたが、ご満足頂き大変嬉しく思います。
今後とも、お客様皆様にご満足を提供して行ける様、日々精進して参ります。
何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度は、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 16,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初にお会いした見積もりの依頼時点から、完工まで、全てにおいて高品質でした。最も丁寧にお見積もりをとられていましたし、質問時の説明も的確で、また、こちらの要望に耳を傾けようという姿勢に安心感を受けました。契約後も、私の個人的な要望や、仕様変更に対しても、何度も現場まで足を運んで下さり、一つ一つ丁寧に説明して頂けました。営業の方も、現場監督の方も、職人の方も皆良い方ばかりで、F社さんにして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の方の丁寧な対応です。最初の見積もり時点から、きちんと採寸されてお見積もりを出していただきましたし、詳細を質問した場合はすぐに説明して下さりました。それ以外にも、予算の関係で何度も仕様を変更したのですが、そのたびにきちんと説明して下さりましたし、この方たちにならお任せできると、安心感が持てました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。
また、最高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
建築士をはじめスタッフ一同、お客様のご要望をできる限りカタチにしたいと考えております。
また、専門的な内容に関してもできるだけご理解いただけるように分かりやすくご説明させていただいております。
これからもお客様と同じ目線でお話ができるようにしてまいります。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,507,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すべてにおいて、対応が丁寧で、いろいろなアドバイスもいただき満足しています。
この会社に決めた理由
大手という安心感と施工事例が多かったので。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。戸建住宅の水回りと内装替えのリフォームでした。足の延ばせる浴槽がご希望だったので、ショールームに同行して、一つ一つ確認して頂きながら進めていきました。浴室にはガスの暖房乾燥機も設置いたしました。また、浴室・洗面脱衣室・洗濯機置き場・トイレの間取りを変更して、お客様のご希望に近いプランとなりました。LDKに設置した床暖房でこの冬は暖かく快適にお過ごしください。写真は床暖房工事途中になります。これからも３ヶ月点検、１年点検とございますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中３ヶ月間ありがとございました。
営業の時から最後まで担当者が変わらず対応してくださり、本当にいつ連絡してもいやな顔一つせず丁寧に説明してくれて納得しながらできました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社に絞って見積もりをお願いしましたが金額も内容もそれぞれでした。その中でこちらの変更希望についての説明がわかりやすかった事と耐震対策の方法が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変にお世話になりました。
工事部共々、今回のリフォームに携われた事を嬉しく思っております。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 13,149,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり、有難うございました。
この会社に決めた理由
自社職人のためか、施行料金が安かったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。
自社職人を使った安心・安全・安価な工事が一番のセールスポイントだと自覚しております。
お客様からの「満足」のお声を励みにこれからも頑張ってまいります。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,208,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
間取り変更について、こちらから何度も修正したにもかかわらず、最後まで迅速に対応していただいたので大変感謝している。また、工事内容だけでなく、資金繰りについても親身に相談にのっていただいたので無事にローンの実行を終えることができた。
この会社に決めた理由
鉄筋３階建てのリフォームの実績が比較的多いということで信頼が持てた（直近でスケルトン方式によるリフォームを手掛けていたのでなお安心できた）
リフォーム会社からの返答
工期3.5ヶ月で完成しスピーディな対応を心がけました。
2世帯にて両方の打合せで、
お客様にもお時間を取って頂きご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 26,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするにもどんな会社に頼んだらいいのかわからず困っていたのでとても助かりました。
この会社に決めた理由
三社の見積もりを取りましたが一番安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を請け負わせて頂きまして、誠に有難う御座い
ました。
ご満足頂けたとのことで、私もとても嬉しく思っております。
今後も宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵な家にして下さり本当にありがとうございました。担当者の方はもちろん、大工さんや電気屋さんクロス屋さん、来てくださった方皆さん本当に良い方ばかりで、住みながらのリフォームで大変でしたが、皆さん気遣ってくださりとても楽しい2ヶ月でした。一生忘れません。
この会社に決めた理由
初めは、施工例のセンスの良さで見積もりをお願いしましたが、担当者の方に会ってその人柄の良さですぐに決めました。実際、お願いして本当によかったです。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。弊社としても,仕上がりにはとても満足しております。お客様のセンスの良さで、引っ張っていただいた気がします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 9,483,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 洋室 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中でもこちらの要望を可能な限り取り入れてくれて、大変満足のいく仕上がりとなりました。プランナーの方の知識も大変豊富で、こちらの希望をただ聞くだけでなく、ご自分の意見もしっかりと言ってくれて心から信頼することができました。また現場監督のお人柄もよく、職人さんも技術、マナー、態度ともに申し分なかったです。
ただ一つだけ残念なことは、プランナーの方とたてたリフォームプランが２か所だけ現場監督に伝わっておらず、仕上がりに少し変更があったところです。でも、次にリフォームをするときもE社さんにお願いします。
この会社に決めた理由
一方的にリフォームプランを押し付けるのではなく、ともに考えて、こちらの希望を最大限に取り入れてくれそうだと思いました。
リフォーム会社からの返答
H様、
この度はご自宅のリフォームをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
センスの良い奥様とのお打ち合わせはとても楽しく、
また工事内容的にも当社の自然素材リフォームの良さをふんだんに取り入れて頂けましたので、完成度の高さには自信がありました。
工事中は予想外の展開や、変更等がございましてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
2世帯住宅との事で、両家の方にも長い期間ご不便をお掛け致しました。
こだわりのある奥様に選んで頂き、施工させて頂いて、完成に満足頂けた事は私にとって大きな誇りです。
これからは生まれ変わったご自宅で快適にお過ごし下さい。
本当にありがとうございました。 プランナーS
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
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