リフォーム会社紹介
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階段・東京都の評判・口コミ（16ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームの大方針から、いろいろな細かな要望まで、今となってはわがままと感じられるほどの要望をほとんど実現していただきました。
特に重要と考えていた二重サッシ含め断熱工事、躯体(外壁、屋根)のメンテナンス、内装・水廻りの全面更新、最新電気設備、オーディオルーム。
お願いをもとに、さらに具体化して、私たちの要望以上の様々なご提案をしてもらいました。
リビング、ダイニングの漆喰壁、クロスデザイン、玄関ドア・内装扉のデザインなどなど提案いただきありがたかったです。
また工事も大工、塗装、漆喰、内装、配管工の職人さんなどは経験値も高いようで、丁寧な仕事をしていただきました。
専門家としての知識と経験に裏打ちされた設計内容とベテランの職人さんにより非常に満足のいくリフォームとなりました。
非常に感謝しております。
この会社に決めた理由
１．リフォームの大方針から、いろいろな細かな要望まで、今となってはわがままと感じられるほどの要望を実現していただけると確信したため。
２．担当者の方から見積内容をきちんと説明いただけた。金額の根拠の説明について理解できた。
また、担当の方の技術的な経験と知識から技術的な説明もきちんとしていただき理解できた。
３．リフォームは完成した後もアフターサービスやその後の拡張工事など、将来長くお付き合いが続く。そのため、できるだけ地元できちんとした仕事をされている会社を選んだ。
４．地元での実績が豊富であり大規模リフォームの実績を説明いただけた。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
この度はオール5の評価頂きましてありがとうございます。
心の底から嬉しいです。
RCの建物で断熱・防水・天窓・吹き抜けの対策等、
施工レベルの高い技術を求められた物件でした。
更にオーディオルームの造作と電設材等ご要望内容も高難度でしたので、至らない点もたくさんあったかとは思いますが、
担当2人で全力で取り組ませて頂きました。
難しい建物だからこそ、今後お住まいになるＳ様ご家族の為に
最善の施工を施したいという気持ちで現場の職人も一貫となり施工させて頂きました。
結果ご満足頂ける仕上がりと言って頂けて本当にホッとしております。
仕様決めの打ち合わせ等完成までの期間も何度もお話をさせて頂き素敵な時間を一緒に過ごせてとても楽しかったです。
今後も困った点などはご遠慮なくお知らせ下さい。
末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 36,595,565円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の説明が丁寧で、安心してお願いできました。
工事中も細めに現場に顔を出して頂き、進捗状況の伝え方も丁寧でした。
給付金申請の書類にも迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂きまして大変嬉しい限りでございます。
またお手伝い出来る事がございましたら是非ともご相談頂けますと幸いです。
改めましてありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,758,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な接客でした。
この会社に決めた理由
ホー厶プロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。またとても高評価をいただき重ね重ね御礼申し上げます。お使いいただく中でご不明点等ございましたら教えていただけますでしょうか。またご生活いただく中で新たなご相談等ございましたら遠慮なく何でもご連絡ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
家全体の壁紙の張替えと塗り壁の依頼をしました。基本的に大変満足しております。
担当者との連絡のほとんどがメールでしたが、返信が早くも対応が良かったです。塗り壁の色では素人の浅はかさで塗り直しをしていただき（2間続き同じ色に依頼したが、床や日の入り具合で、色が違って見えた。）ご負担をおかけしました。最終的なご対応に貴社の誠実さを感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロにメールをしたとき最初にご連絡が来て、
その文章にとても誠実さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
最終的にご満足頂けて職人共々、大変喜んでおります。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 500,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な対応、こちらの希望に対する提案力等が大変満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
地元のお店であることと、担当者の人柄、提案力等が優れていたため。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
梅雨が明けて暑さが厳しい状況になり
今回お取り付けさせていきましたインナーサッシはいかがですか？西日対策のLow-eガラスで
快適にお過ごしいただけている事と思いいます。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお声を
おかけください。
ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧な対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い対応をお願いしたことに、丁寧に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
歩行に危険な程腐食が進み、老朽化した鉄骨階段,渡り廊下を新規鋼材を各所溶接補強,及びさび止め,塗装仕上げまで施工いたしました。ご満足いただけて、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 505,505円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
また、ご相談します。
今回来ていただいた、施工業者様は皆仕事が丁寧で安心感がありました。
この会社に決めた理由
要求事項に答えていただけた。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真摯に相談に乗ってくれたと思う。但し、作業の仕上げは雑な箇所が目についた。工期も非常に遅れた。
この会社に決めた理由
評価が高かった。
大規模な改修にも対応していた。
リクエストに真摯に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理や仕上がりにつきご満足いただけるリフォームとなりませんでしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、
より一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
90歳の母が大事にしてきた築46年という古い家の2階全面リフォームをお願いしました。
最初に担当者の方が、「古い家に手を入れ大切に住んでいくのはとてもいい事だと思いますよ。
そのお手伝いをしていきます。」と言ってくださった笑顔に安心してお任せする事ができました。
コロナの感染拡大の時期に工事が始まり、担当者や職人さん達もマスクをして訪問、作業をして下さいました。
住みながらの工事だったので、養生や荷物の移動、日毎に行う掃除や片付け等いろんな面で気を配って頂きました。
工事が進むうちに、あちこち気になる箇所がみつかり、その都度、的確な提案と対応をしてくれました。
当初考えていた内容より、依頼する事が多くなったため費用はかかってしまいましたが、使い勝手もよくなり、出来栄えには大満足しています。
この先もずっとお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡をしてからの素早い対応と相談した事への的確なアドバイス、根気よく話を聞いてくださる担当者の人柄に信頼が持てました。
提示された費用も、納得できる価格だったのでお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き有難う御座います。
私の提案又一寸した心使いにも耳を傾けて頂き
小社と致しましても精一杯の配慮と気遣いを心掛け施工致しました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,938,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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