リフォーム会社紹介
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東京都・新宿区の評判・口コミ（16ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を良く聞いてくれました。
この会社に決めた理由
他社より高かったが、担当の方が真摯に対応してくれ、安心して任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きありがとうございます。玄関のシューズクロークに目隠しとして汚れに強いロールスクリーンを取付、お子様の成長に合わせて、子供部屋に間仕切壁とお布団用の収納スペースを作りました。中学生に入学する上のお子さんと、まだまだ広い部屋で遊びたい下のお子さんの両方の気持ちを考えて工事時期を設定しました。施工後の部屋の広さや使い勝手がどんな風に変わるか、イメージをなるべくつかんでいただけるように心がけました。完成後、思ったよりも狭く感じず快適ですとご満足いただけて、本当に安心いたしました。また何かありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
建築士さん、営業担当さんがどんなワガママにも優しく丁寧に対応して下さり、理想通りのリフォームを実現して頂きました。
建築士さんは無知な私達の意見も快く受け入れ下さり、理想的な間取りを実現してくださいましたし、耐震などにもしっかりと配慮して頂きました。どんなワガママにも対応して下さり、とても安心感があり、不安になる事も全くありませんでした。営業担当さんは私達の好みや理想像を理解して下さり、的確なアドバイスを沢山して頂いたり、金額的な事で迷っている時もより良い方向性を示して頂いたので、毎回の打合せも気持ち良く進めて頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。感謝の言葉を何度お伝えしても足りないぐらい、素敵なお家になりました。リフォームを考えている知人がいたら、絶対にこちらの会社さんをお勧めします。本当に素晴らしいです。今後とも何卒よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので、他者を含め３社とお話させて頂きましたが、建築士さん、営業担当さんのお人柄、お仕事に対する姿勢など、ダントツで素晴らしかったです。
安心感がありましたので、こちらの会社に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
センスがキラリと光るとても素敵なお家を造ることができました。
妥協せずに商材をお選びいただきましたので
何度もショールームに足を運んでいただきましたが
とても明るいご家族さまに、私共の方が楽しませていただき
毎回お打ち合わせが楽しみでした！
お客様と力を合わせて造り上げたお家ですので
私共も思い出深い工事となりました。
ご縁をいただけたことに感謝いたします。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールの中で、細かい要望を多くお願いしていたにも関わらず、迅速な対応と着実なスケジュール管理で期日通りに、かつ大変満足のいくリフォームとなりとても満足しております。
キッチンやフロアタイルの仕様が直前まで決めかねていた中でも、最後までしっかりフォローいただきプロとしての的確なアドバイスもとても参考になりました。担当の方とプランナーの方の２名体制というのも、それぞれの立場からの意見が参考になりよかったポイントです。
マンション側とのやりとりなど段取りもとても丁寧で、マンションのコンシェルジュの方からも評判がよかったです。引渡し後に仕上がり面で少し気になったところがあった際にもすぐに対応していただき、アフターフォローにも満足です。
最終的に当初思っていた以上の仕上がりになり、納得のいくリフォームとなりました。今後も大切に使わせていただきます。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
打ち合わせを通してこちらの要望や感覚的なニュアンスまでよく理解していただき、同じ価値観を共有しながらリフォームできるという思いからお願いしました。初回の打ち合わせでも他のどの会社よりも細かい箇所までしっかり確認、採寸をしていたのもプロとしての安心感につながりました。また、キッチンでは既存のタイルを活かしたリフォームを希望していたのですが、他社ではそれは不可能と言われて半ば諦めかけていた中でも、それを実現できる施工をご提案いただき、結果的に文句ない仕上がりとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命を賜り誠にありがとうございました。
細部に亘りこだわられるご意向が素敵なお客様。私共も楽しんで業務に当たらせていただきました。既存のタイルを活かしたキッチンは本当に素敵に仕上がり私共も嬉しい限りでございます。
今後ともアフターメンテナンス含め、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
概ね当初のご説明通りに作業をしていただき、ありがとうございました。
ただ、解体作業前に設置する養生シートを当初のご説明通り、カーテンのように設置していただければ、解体作業による粉塵が周辺に飛ぶことがなく、また最後の掃除が容易だったと思います。
また、内装工事の時に職人に任せっぱなしにせず、職員がもう少し作業状況や周辺状況（粉塵や解体された破片）を確認、管理したほうがよいのではないかと思います。
今後の参考にして下さい。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者の丁寧な対応と適切な工事費。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今回の工事に関するご意見・ご感想をいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなりました旨、大変申し訳ございません。
ご指摘をいただきました、養生方法・工事管理に関しましては
今後、より一層の現場状況の把握確認、改善等に努めて参ります。
ご丁寧にご意見いただけましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後とも弊社を何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
降って湧いたような突然のリフォーム話が家族内であり、こんなにも早く実現できるとは思ってもみませんでした。
段取りの速さ、プロ目線のアドバイス全てに置いて完璧でした。
自分も多少は大工仕事出来るつもりでいましたが、矢張りプロはプロです。
知っているつもりな自分が恥ずかしくなりました。
電気屋さん、大工さん、クロス屋さんそれぞれの方が、自分たちの面倒になるような事も事細かに此方側に尋ねてくれて確認をとってくださいました。
職人さん達、ちゃんとお礼が言えませんでしたが、
本当にありがとうございました!
施工中に『エアコンもつけて下さい』とのお願いも迅速に対応していただいた営業さんも、
本当にありがとうございました!
家族全員が幸せになりました。
気持ち良いお仕事に感謝しております!
ありがとう!
この会社に決めた理由
①まず、年末の忙しい時にすぐにコンタクトをとっていただいたこと
②他の業者さんに比べ、こちらの要求を的確に理解、アドバイスを頂いた事
③見積書の誠実さ
④在り来たりですが、納得の価格
⑤最後はこれが一番大切ですが、人としての誠実さ
大きく上げればこの5点です。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロより弊社をお選びいただきましてありがとうございました。 工事のお打ち合わせから施工中までご丁寧にご対応頂きまして本当にありがとうございます。 工事内容にもご満足していただきとても嬉しく思います。新しいお部屋をご家族皆様に喜んでいただけたことは私をはじめ職人の幸せです。リフォーム会社で働いていてこんなにうれしいことはありません。
これからがお付き合いだと思っております。 お部屋のことは何でもお声をかけてくださいね。末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話様でした。最初に通知のあった期日どうりの施工手順で信頼感ができました。
この会社に決めた理由
見積り来訪時に専門家としての回答、アドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。
工事中もご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。
施工も円滑に進めることが出来ました。
追加でご相談いただいております件も是非、ご対応ご解決させて頂きたいと考えております。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望を適確に取り入れて戴き、かつ綺麗にして仕上げて戴き、とても感謝しています。
家族も喜んでいます。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案力・適切なアドバイスが他社よりも良く感じられ、
また対応・お人柄にもとても好印象を持てましたので、契約をさせて戴きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事をご依頼頂きましてありがとうございました。
また、この様なご評価も頂き、励みになります。
職人にも伝え大変喜んでおりました。
今回、キッチン・内装工事を行いました。
Ｌ型のキッチンから2列型のペニンシュラへ型へ変えた事により
リビングは少し狭くなりましたが、使いやすく、家族の顔が見やすいＬＤＫに変わりました。
お客様が選ばれました、天井にグレ―色のクロスを張った事により、モダンな雰囲気になり改めて勉強させて頂きました。
ありがとうございます。
何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が、感じよかったです、話しやすい
この会社に決めた理由
きちんとこちらの要望を誠実に聞いてくれた、忙しい時なのに、無理を聞いてくれました、
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
時期的に工程のご無理を聞いていただきまして
ありがとうございました。
排水の流れが悪く急遽、配管洗浄やなど
ございましたが無事にお引渡しが出来まして
担当者としましてもほっと一安心です。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,809,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方に素早く丁寧にご対応いただきました。金額も納得のいくもので満足しています。工事当日も担当の方と職人の方が一緒に作業される感じで、すべてお任せできて安心でした。どうもお世話になりました。
この会社に決めた理由
会社の信頼性があった。
見積が早かった。
価格も安かった。
担当が丁寧だった。
希望をよく聞いてくれた。
気がつかない点も提案してくれた。
タイミングもあったと思いますが、相見積もりで他社が一ヶ月近く音沙汰なかったのと比べ、数日で丁寧な見積が来たのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして有難うございました。
今後も工事のアフターやご自宅のメンテナンスなど
末永いお付き合いをさせていただきたいと思いますので
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足の出来る担当者の対応、および施工であったと思っている。
但し、一部の施工技術者に、施工に際しての養生と施工後の整理、清掃が行き届いていない人が居たことが唯一残念でした。
この会社に決めた理由
施工前の説明、価格および顧客の目線で施工してくれそうだと思ったので、施工を依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きましてありがとうございました。
また、対応にさいしてのご評価もありがとうございます。
施工技術者に関しまして頂きましたお声を強く受け止め、施工品質を高く均一に出来るよう努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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リフォーム会社まとめ
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