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屋根・東京都・世田谷区の評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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161件中61〜70件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めての外壁・屋根の塗替え工事で多少不安でしたが、丁寧な説明ときれいな仕上がりに大変満足しています。今年はいくつかの台風の影響で工程が少々長引いてしまいましたが、その分、現場の職人の皆さんの頑張りで最小限に抑えていただきました。また、工事期間中ご近隣からの評判もよく安心しました。是非、次回も同じご担当者にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ご提案の際にいくつかのオプションプランを準備いただき、使用する材料の違いによる効果やコストの差を素人の私も納得できるように丁寧にご説明いただいたこと。また、大きなサイズの塗料サンプルの手配など発注する側がはっきりとしたイメージを持てるように進めてくれる姿勢。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりに満足いただき、担当した職人共々喜んでいます。 次の塗り替え時も、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

概算見積もりの段階から、比較しやすいように、使用する商品名を開示してくれました。工期も予定よりも、早く終わりましてありがとうございます。台風も来ていたので、助かりました。

この会社に決めた理由

12社に見積もりを取りました。概算見積もりを取るために、屋根の上の写真や広さを伝えました。その中で、きちんと見積もりをいただいた会社から選びました。価格面も重視しましたが、メールの返信内容も吟味させていただきました。その中で、バランスの良い3社に訪問見積もりをいただきました。その後の応対も良かった会社が貴社でした。答えづらい質問にも誠実に返してもらい、ありがとうございます。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に決めて頂き、誠に有難う御座いました。弊社は屋根工事を直施工出来る利点が良かったのだと思います、頂いた資料や寸法等も的確でしたので正確な概算見積りが出来たため、現場確認後も見積金額を変更せずにご提示出来ました。
お客様にはお忙しい中、何度もメールのやり取りを迅速に行って頂けたのでスムーズにお話が進める事が出来ました事、感謝しております。是非共、建物の事でお困りな際はご連絡頂ける様、今後共、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5
工事完了日:2016/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても良い仕上がりで満足しております。担当営業さん、棟梁、職人の皆さん、誠実に丁寧なお仕事をしてくださったことに感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さ、担当者のお人柄への信頼感、会社の規模、価格等

リフォーム会社からの返答

ご評価いただきましてありがとうございました。
ご満足頂くことが出来まして担当者としても大変嬉しく思います。
工事中は工事の者へお気遣い頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、お住まいについてのご相談がございましたら、何なりとお気軽にお声かけくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,592,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2016/08/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の事前の説明が丁寧であり、技術者の能力も高く施工仕上がりが良かった。

この会社に決めた理由

リフォーム会社の担当者による手配

リフォーム会社からの返答

この度の外装リフォーム工事に対し「満足評価」を頂きまして、誠にありがとうございます。工事工程の遅れでお客様にご心配をお掛け致しましたが、仕上りにご満足を頂き 大変うれしく思います。工事途中、お客様自身が何度も工事足場へ上がり 細部に渡り点検をしていたお姿を見て ご自宅建物を大事になさっていると痛感致しました。今後も何かしらのリフォームもあるかと思いますので その節はよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,720,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

折角、事前の説明が丁寧で専門性が高いので、竣工後、普通では見えにくいところや施工後見えなくなるところの施工前の状況と施工後の仕上がり状況の説明があるとより「専門家」っぽくなり、引渡し後の満足度が高くなると思います。

この会社に決めた理由

担当者の専門性が高く、提示された価格が妥当だったため。

リフォーム会社からの返答

ご指摘頂戴致しました件につきまして改善するように努めたいと思います、ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,069,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/07/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレの水漏れ等色々アクシデントがありましたが、夜でも対応して頂き助かりました。
リフォーム完成後の新築同様の我が家に満足しております。

この会社に決めた理由

外壁工事の提案が、他社に比べて優れていて納得のいく内容でした。

リフォーム会社からの返答

M様、この度は1階の改装工事・外壁塗装・屋根のカバー工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。お住まいになりながらの間取り変更を伴う大規模な工事でしたので、工事中は本当にご迷惑・ご不便おかけしたにも関わらず、作業のしやすいよう、様々なご配慮と御心遣いを頂き誠にありがとうございました。夜分遅くにお伺いさせて頂いた際もいつも温かく迎えて頂き、色々なお話を頂きましたこととても嬉しかったです。
無事に工事完了し、とても嬉しく思うと同時にM様とお会いできなくなるのはとても寂しい思いで御座います。何か御座いましたらいつでもお声かけ頂ければと思っておりますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 6,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細部にわたり現場写真で状況説明
分かりやすく安心感がわく
口コミがほぼ高評価なので半信半疑でいたのですが
担当者の信頼性、具体的な提案、丁寧な工事
全部本当でした
感謝です

この会社に決めた理由

評価コメントでも記したように担当者の信頼性が一番です
相みつの業者がお粗末だったので特に依頼した業者が際立った

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。梅雨にかかってしまい工事も予定より長引きご家族様には 大変ご迷惑もおかけしたと思います。しかしご信頼を受け工事を進められたので
私自身も納得のいく工事になったと自負しておりお客様からも高評価をいただき大変感謝を致しております。また何かございましたらご遠慮なく弊社をご利用ください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2016/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

梅雨の時期の工事で雨の日が多く工事が大変だと思いましたが
順調に終わり有り難うございます。
出来上がりも満足です。

この会社に決めた理由

塗装の専門会社で自社の社員が施工しているので。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉誠にありがとうございます。工事中にお飲み物をいただいたり、施工しやすいようにご配慮いただいたりと多くのご協力をいただけたお陰でスムーズに作業を行うことができました。仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです。また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,128,357円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/06/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工期間が当初予定より伸びてしまったが、営業担当者も当方の希望を理解していただき、
各職人さんは丁寧できちんとした仕事をしてくれ満足の仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりを取ったところ、他社との比較において
訪問スタッフの対応が良く、金額的にも納得のいくものだったので決定した。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変ご満足のお声をいただき誠に有難うございます。
工事中はご不便をお掛けしたことと存じますが、
無事に終えることが出来ました。
ご満足いただき感謝致します。
今後も何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いで御座います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、ディプロマットという屋根材への葺き替え工事をして頂き有難うございました。
一旦完工したとの連絡を頂き、自分でも屋根に登り確認したところ、屋根の棟換気が見積りと異なっていた他、屋根材の石つぶコーティングが剥がれているところがありました。屋根に登らない施主の方も多いと思うので、やや心配になりました。しかし、その後は迅速に再工事して頂けた他、足場解体の都合から日曜日にもかかわらず最終確認に来て頂き、結果的には満足です。また、機会があれば工事をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ディプロマット屋根の施工経験が豊富で、本サイトの顧客評価も高かったためです。工事費は、もう少し安いところもありましたが、十分納得できる範囲でした。

リフォーム会社からの返答

この度は有難うございました。お客様には確認が不十分な点があり迷惑をお掛けいたしました。担当者が最終的に確認してすぐ対応して無事お引き渡しできました。施主様の施工の技術的内容を施工前からたいへん気にされていました。施工技術には自信がありますが、確認の際は、お客様に納得のゆくまで確認していただきました。今後とも機会がございましたら、また弊社をご利用して頂けましたら幸いです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根
161件中61〜70件表示

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