東京都・大田区の評判・口コミ（13ページ目）

担当者が多くの仕事を抱えていている中で、反応が遅いことも多くあったが、大事なところはしっかりと抑えていたと思う。他社より割引率が高いのは多くの取引があるからと思う。

職人さんも感じが良く、気づいたところのメンテナンスもしてくれて、綺麗に仕上がりました。
営業さんも、工事中も良く顔を出してくれて点検してくれました。
次回も、こちらの会社にお願いしたいと思っております。
外壁工事ありがとうございました。

お世話になりました。何か案件が生じましたら、またご連絡しますので、宜しくお願い致します。

担当の対応が早く丁寧です

こちらの多少わがままな提案に対しても、きちんと対応してくれ、希望を沿った提案プランを出してくれた。

ホームプロからの紹介がこちらの一社だったのですが、アフターのこともあるので近いところが良いと思っており、話を進めました。
こちらの要望を伝えながらその都度ご提案いただき、スッキリとした収納力のあるカップボードを作っていただきました。

近くで反応が早かった安価にもかかわらず丁寧にご対応頂きました。感謝申し上げます。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

機会がありましたらまたお願いしたいと思うくらい良かったです！

リフォーム会社というよりは担当者への評価コメントです。
・下足入れの扉の仕様について、こちらの依頼内容をすっかり忘れていたようで、今のままでは対応できないと連絡が入り、この会社に任せていいのか不安と心配と後悔を覚えた。
・新型コロナのワクチンを接種するので何日間か休むと笑顔で言われたが、たとえそうであっても笑って話していいわけではない。
・仕上がりの確認の日程の時もそのほかの打ち合わせの時も、こちらの希望を聞いておきながらその日の予定は担当者にあわせざるをえなかった。「大きな現場があるので」と言われたときは、お宅のような小さな現場より大きな現場を優先すると言われているように感じた。その時も笑顔でと言えば聞こえはいいが、笑って言われたときは現場の大きさや契約金額の大小で顧客を差別？区別するんだと思いました。

今回和室から虫が発生したことでリフォームをすることに。全くリフォームなどしたことがなく、業者選びには不安でしたが、今回の担当者は人柄や説明内容も納得のいくものでした。工事中の大工さんも私は立ち会ってませんが、家族の話から対応は良かったようです。
色々な業者があると思いますが、安心して任せられる業者さんだと思います。
もちろん、価格も納得感あります。