リフォーム会社紹介
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屋根・東京都・練馬区の評判・口コミ（11ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間をかけて相談に乗ってくれ満足のいくリフォームが出来た。
ただ納期遅れと依頼した是正工事の対応が遅く不便な時期が長い為、不安になった。
この会社に決めた理由
プランニング力、こちらのニーズをじっくり聞き提案してくれ担当者が信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
水まわりを中心とした全面リフォームをご依頼いただきました。基本的な間取りを変えずに全体の雰囲気をリフレッシュするため、ＬＤＫはキッチンの向き（レイアウト）を変えて使い勝手を良くしたり収納スペースを充実させたりと、ご予算内でお客様のご要望をできる限り落とし込んだ内容でのプラン提案とすることができました。工事の遅延は、お客様のご不便・ご不安を感じさせることとなり大変申し訳ございませんでした。外まわりの追加工事などが残っておりますので、今後の対応で挽回できればと思っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、適切なアドバイス、仕上がりにも満足している。
この会社に決めた理由
丁寧な対応、適切なアドバイス、リスポンス、価格に納得した為。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、有難う御座いました。
お住みになりながらのリフォームということで、工事期間は
何かとご迷惑をお掛けしてしまったことも御座いましたが、
最終的に仕上がりのもご満足頂けたとのこと、大変嬉しく
思います。
頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を
心掛けてまいります。
また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡
頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,192,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
設計プランの段階で何度も足を運んでくださり、相談にのって頂けたので、オリジナルなプランが完成しました。社長に直接相談できるのも心強いし、女性スタッフや一級建築士のスタッフにも気軽に頼める雰囲気だったので安心でした。
この会社に決めた理由
素早い対応と安心感のある説明、デザイン力。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、誠にありがとうございました。新たな空間をご一緒に構想し創り出すことができて、大変嬉しく思っております。至らない部分も多々ありましたが、ご満足いただけた事が本当に何よりです。素敵なお写真をありがとうございました。何か不都合等がございましたら、ご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 7,973,668円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工内容は丁寧で満足しております。途中で材料不足により工事が中断し、工期が伸びてしまいました。なぜ材料不足になったのかの説明がなかったのが少々残念です。
この会社に決めた理由
屋根裏に溜まる熱を排出するため施工（棟換気）の提案をいただいたこと。
相見積を依頼した他の会社ではありませんでした。
また、施工内容の説明がわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
評価にご協力頂きまして有難う御座いました。
施工内容に満足を頂いて大変嬉しく思います。
材料不足の方は、採寸ミスにより起きてしまいました。
その節は、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
今後も何か御座いましたら、ご連絡頂けると幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に対し、良く対応していただいたが、確認が不足。また、作業中の養生、できばえも今ひとつ。良い会社なので、もう少しがんばってもらいたい。
この会社に決めた理由
会社への信頼感と金額的な面から。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社にご発注いただきましてありがとうございました。ご指摘を受けたのは、増築部の外壁の既存とのつながりやキッチンのモザイクタイルの仕上がりなどについてでした。ご納得いただけるまで直しましたが、本来はご指摘いただく前に確認するべきだったと反省しています。今回のご計画は、増築を含んでいましたので、建築確認申請の必要があり、既存のお住まいの検査済証がなかった為の対応も必要でしたが、そのあたりの確認申請業務については評価いただいたけたかと思っております。３か月点検の次は１年点検にお伺いいたしますが、それ以前にもお気づきのことがありましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 12,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りの時から早く丁寧な対応で、こちらの希望に沿ったアドバイス、ご提案をしていただき、ありがとうございました。
仕上がり、価格ともに満足しています。
Ｏ社さんと工事をなさる方々とのコミュニケーションも良く、良い会社と出会えて本当に良かったと思いました。
この会社に決めた理由
対応の速さ、詳しい説明、希望に沿った提案、地元の会社、価格」
リフォーム会社からの返答
ホームプロに加盟後、まだ日の浅い弊社をご指名いただきありがとうございます。
ゆとりある間取りの中でのリフォームでしたので、気持ちよく仕事をさせて頂きました。
敷地内にすべての工事車両を止めさせていただけ広い敷地内でのびのびと工事を進めることが出来ました。感謝いたします。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回工事をしていただき、こちらのいろいろなわがままや、追加工事など聞いていただきありがとうございました。金額面などもとても配慮いただき感謝しています。
施工中、いろいろな問題点が発生しましたが、その解決およびリカバリーにおける担当者の生真面目、熱心さに感謝します。
この会社に決めた理由
現地調査時に、現場状況を詳細にしらべ熱心さがとてもつたわってきた為。
リフォーム会社からの返答
仕上がりや配慮、マナーなどに普通の評価であった事に無念さを覚えます。
お客様の見方、感じ方はこちらの配慮を超えた努力をしないと良い評価にはつながらないと反省致します。
追加の工事をいただきましたので、その場面で挽回したいと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング 廊下 階段 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。
値段にも仕上がりにも大変満足しております。
営業のHさんの対応や人柄も良かったです。
職人さんにも色々細かい話を聞けて参考になりました。
今後も何かあれば又お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番は見積もり価格の安さでした。
二番は仕事がしっかりしてそうだったから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は大変お世話になりました☆
メールでのやり取りがほとんどでしたが、ご満足頂けまして大変嬉しく思っております。現場での母さまのお心遣いには立ち会った職人も大変感謝しておりました。こちらこそ本当にありがとうございました。また何かございましたら、なんなりと気兼ねなくお申し付けください。外装はもちろん、水廻りや内装もお家の事ならなんでもやっております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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