屋根・東京都・練馬区の評判・口コミ（9ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期が１週間延び、ひやひやしましたが何とか３月中にほぼ終了しました。セラミソフトを使用した壁塗装の質感と懸案だったクラック処理を丁寧に行ってもらったことには大変満足しています。ベランダ防水もきれいで、また屋根のアドグリーンコートも夏の遮熱効果が楽しみです。唯一、タイル隅部のシーリングについては、連絡の不徹底があったように思います。
また、周辺の車へのシート養生など配慮もよく、職人さん達も礼儀正しくていねいに対応していただいたと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

タイル部分と調和する壁塗装の工法の提案内容が最も良かった。
価格も適正だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、劣化の激しい屋根のリフォームと、汚れの目立つ外壁塗装と雨樋の交換をお願いしました。寒い季節の工事でしたが、すべて手際良く予定工事期間より早く完了しました。足場や外幕のため、洗濯もままならぬ状況でしたが、思いのほか早く工事が終わりホッとしています。職人のみなさんの対応も良く、安心してお任せすることができました。明るい塗装と重厚な屋根になり満足しています。

この会社に決めた理由

工事内容や、資材、工期の説明も的確でした。費用も予定していた額に近いものでした。工期期間が比較的短く設定されていたことも安心材料でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一軒家で築32年と古く、これからの人生を楽しく過ごすために気分転換を考えて今回のリフォームを考えました。工事対象は暗いキッチン・雨漏りのあった屋根の葺替え・外壁の塗装・節水型のトイレの設置およびドアー式扉から引き戸にすることです。工事は世情の労働者不足などの問題から工種によっては多少工程が遅れたところがあったが、リフォームの完成度は満足できるものであった。特に台所は明るくなったせいか広さを感じるようになり、夫婦で料理を楽しめるようになり満足しています。

この会社に決めた理由

テレビコマーシャルを見てPC検索。ホームプロの情報を参考に決めました。特に参考としたのは施工件数に対する5点法の評価および見積もり額が低価格であり、リフォーム予定金額内であったことです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

低い予算の中で非常に丁寧な仕事をしていただきました。
近隣の埃対策のための足場や駐車スペースの件など、細かな注文も聞いてもらい本当に感謝しています。工期も4日間、埃もほとんどたたなかったので相当気を使って作業してくれたのだと思います。
今までお願いした業者さんの中ではNo.1ではないかと確信しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所の埃対策で簡易な足場の増設ならと当初の予算を変えずに無理な要求応じてくれた点。どちらかというと職人タイプな方で不必要な営業セールスがなく、話が簡潔・明確で信頼感をもって見積もりの相談ができたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から工事完了の日まで　大変丁寧に親身になって対応して下さいました。工事中も毎日、その日、翌日の工事内容を説明して下さいました。細かいところまで大変丁寧に美しい仕上がりとなって満足しています。
本当にお世話様でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

塗装は初めてのことでいろいろと不安などありましたが、Ｋ社さんのお仕事ぶりをホームページで知り、実際に見積もりをお願いした時点でも良心的な回答でした。金額も重要なのはもちろんなのですが、どのように作業を進めていくのかも分かりやすかったので信頼できました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

2週間余りなので今後出来ばえがどうかという心配はありますが、保証書があるのでしっかりとした対応があると考えます。塗らないと思っていた所まで塗ってあったり、屋根瓦を雀が入りにくいように配置してあり有難かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで、とても素早い対応をして頂きました。
こちらのわがままな希望スケジュールにも対応して頂き、仕上がりも大変満足しております。
さすがに会社紹介のトップページで「ものづくり」を謳っているだけの事はあると思います。
こちらの家の問題で、多少トラブルも発生しましたが、フォローも完璧でした。
また、近所への配慮も良く、不在時にも安心して任せることが出来ました。

今後のメンテナンスも含め、これからもお付き合い頂けると大変嬉しく思います。

この会社に決めた理由

最初は口コミの評価を参考にしておりましたが、見積もり依頼の段階では、どこよりも対応が早く、的確な見積もりが上がってきました。
営業マンの方も、現場上がりからの人との事で、どんな質問にも会社に持ち帰る事なくその場で回答がもらえたのも安心感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄も良く親身になって相談に乗ってくださいました。工事を担当した方々も近隣への配慮などをきっちりして下さったようです。信頼できる会社だと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

相見積をお願いした会社が４～５社（ホームプロ加盟会社以外も含め）ありましたが、S社さんの態度と信頼のおける対応があり決めさせて戴きました。（価格ではもっと安価な会社もありましたが・・・）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が、親身になって相談に乗ってくれて助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり額で決定。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

満足度は総合的に「普通」としました。施工当初はとても「不満」でした。しかし、不備な点を指摘させて頂いた後の対応は「大変満足」となりました。
初めからきちんと対応いただければ、とても素晴らしい評価だったと思います。きちんとアフターケアして頂いたことに対して、感謝しております。

この会社に決めた理由

見積もりを算出する前の事前の確認、また、施工に対する説明がきちんとされていたので決めました。