屋根・東京都・練馬区の評判・口コミ（13ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの内容を毎回書き記し、双方で確認しあうので言った言わないということが無く安心でした。近隣への対応も的確でご近所さんから礼儀正しい方たちばかりと伺いました。出来上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

最終的に３社に絞り、見積金額の明確性、対応力、その他を鑑みて決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業で、仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

わかり易く、丁寧な説明と色々な提案をしてもらいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

インターネットでの受付窓口の方は非常に気を遣った対応でよかったです。営業窓口の方については、こちらの要望について的確とは言い難い対応でしたので少し残念です。

この会社に決めた理由

価格と施工実績

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大震災と天候不順の中で、完成までに大変長い日時がかかったが、その都度連絡をいただき、納得をして工事をみていた。

この会社に決めた理由

すばやい見積もりと、すばやい納期。さらに、リーズナブルな価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧な施工をしていただき、仕上がりにも大変満足しております。又機会が有りましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１ホームプロのサイト上での評価の高さ２外壁・屋根のリフォームの施工例が豊富であること３社長さんの誠実な人柄と一生懸命さに好感をもてたこと４他社との現調の差（きっちりとした現場確認）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築４0年くらいの家を全面リフォームお願いしました。予想以上に元々の家の状態が悪いことや、区の耐震助成金申請の審査が厳しいことにより、当初予定していた以上の作業が必要となってしまいましたが、予算内で作業をしていただきました。はじめてのリフォームで不安が大きかったのですが、工事を進めていく中で色々な提案等もいただき、満足のいくリフォームができたと思います。

この会社に決めた理由

必要な作業や金額についての説明が一番納得できたこと。こちらの要望を最適な形で汲み取ってもらえたと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

提示された価格水準には大変納得できました。価水準と近隣への対応や工事プロセスについての丁寧な状況報告は安心ができました。

この会社に決めた理由

納得の価格

お客さまのご感想

出窓の屋根の修理をお願いしました。取り外す時の作業で壁にひびが入り、少し乱暴ではないかと思えましたが、後は丁寧にしていただけたかと思います。工事の保証期間が当初は１0年と言われていたと思っていたのですが、保証書をいただいてみたら５年でした。総合的にはお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと実績も多く、他社よりも割安でしたので。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。丁寧に対応していただき、仕上がり、金額とも大変満足しております。また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

金額と評価

お客さまのご感想

適切なアドバイスと迅速な対応で、提供いただいたサービスに感謝しております。将来的にも追加リフォームを検討する際には、声をかけさせて頂きますので、アフターケアも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

私の質問に対して、担当の方の対応が適切・迅速・良心的であった。また、地元業者としてこれからも工事をお願いしたいと思ったので。