東京都・練馬区の評判・口コミ（57ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から、引き渡しまで、とても丁寧な対応で安心できました。色決めについても、的確にアドバイスしていただき、仕上がって全体を見たときに、プロのご意見は間違いないなぁとしみじみ思いました。これからも長くお付き合いしたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

迅速な連絡、丁寧な説明は、ホームプロの業者さんはみな普通にやってくださるのですが、屋根にまで上がって、時間をかけ劣化診断をした上で見積もりをしてくださったのは一社でした。後日、できあがったＤＶＤでの説明も、納得感がありましたし、色決めのシミュレーションが使えたり、これから依頼するという段階で、安心することができました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

商品知識が豊富で、希望通りの仕上がりになりました

この会社に決めた理由

大手で安心できる
提案内容がよかった
担当者の回答が早かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージ以上の仕上がりに感謝しています。
依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

迅速でかつ丁寧な対応が好印象でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連絡するとすぐに対応してくれ、安心してお任せできました。
年末の忙しい時期でしたが、なんとか希望の年内に仕上がり、自宅で新年を迎えられ感謝しております。
仮住まいへの引越し時、ダンボールを頂けるお約束だったのですが2週間ほどかかり、荷物が纏められずこれだけは困りました。
あとは生活してみてわかったのですが、
クローゼットのハンガー掛けが上板と近すぎて掛けにくい。あと2〜3cmは上板を広くするべきでした。
トイレが思ったより狭かった…他を広げるためなので許容範囲なのですが最初戸惑いました。見取図の数字だけだとイメージしきれませんね(笑)

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことと、
見積もりの時に、家族の要望通りのプランだけでなく別のプランの提案をして下さったのがY
社さんでした。
結果提案して頂いたプランを練り直しながらお願いすることになりました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回はクロスの貼り替えだけでしたが、大変満足しました。ありがとうございました。
まだまだリホームをしなければならない場所があるので又相談させて下さい。

この会社に決めた理由

現調の時クロスのカタログを数冊快くいただきました。
見積もり、修正見積もりも早くいただき助かりました。
現場の寸法、撮影をしっかりしていました。
担当者との連絡もすぐに取れ満足しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。仕上がりやきめ細かいサービスに大変満足しています。担当して頂いたＳさん、Ｄさん、そして実際に塗装して頂いたＦさん、皆さんとても素晴らしい対応で感謝しています。次回も是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

親身になったアドバイスをして頂いた。説明が丁寧で明確だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は何度も足を運びこちらの要望にきめ細かく対応してくれた。工事を担当した職人の方々もマナーが良く施工の質も評価できる。価格も全体として妥当と評価する。

この会社に決めた理由

この会社以外に３社へ提案を依頼した。
結果的に３社ともこちらのニーズに合った提案ではなかった。
Ｌ字型キッチンの提案が決めてになった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積りをお願いした中で金額的には高かったのですが、完成図面の良さ、更に社長さんの仕事に対する熱意が感じられ貴社にお願い致しました
工事中にも何度か私たちの要望や変更をお願いした所、担当のJさんは、その都度親身になってアドバイスをいただき、又足繁く現場に来ていただき大変お世話になりました。
築47年と古い家なので基礎の補強に予定外の出費が重み、コスト的にはかなり予算オーバーになってしまいましたが、その分満足の出来る安心して住める家になったと思っております。
大工さんも経験豊富な方でていねいな仕事振りでした。私たちの疑問にもわかり易く説明していただき大変勉強になりました
又ご近所の挨拶回りも工事前と完成後と2回も行っていただききめ細い対応に感心いたしました。
貴社にお願いして大変良かったとよろこんでいます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額と対応の丁寧さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

３日間＋予備として２日間予定を取っていただきましたが、
２日間で作業が終わり、助かりました。
予想通りの仕上がりになり、満足しております。
いろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、
近所の会社であり、人柄も良かった。
また、リクシルの加盟店だったことも選んだ理由のひとつです。