リフォーム会社紹介
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東京都・練馬区の評判・口コミ
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはたいへんお世話になりました。たいへん満足のいく仕上がりで、ありがとうございました。営業、現場ともに、「プロ」を感じました。
またリフォームがあったときはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
当サイトでのこちらの会社の紹介とHPを見ての安心感から見積もりを依頼。２社で相見積もりをさせていただいた中で、見積もり作業における対話・助言・振る舞いからこちらの会社に依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう、営業スタッフと現場スタッフ一丸となり、
細部にまで気を配り、常に「プロフェッショナル」としての誇りを持って取り組んでおります。
今後も、より一層の技術力向上とサービスの品質向上に努め、
お客様にご満足いただけるリフォームを提供してまいります。
次回のリフォームの際にも、ぜひお力添えできればと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築31年賃貸のワンルーム16.5㎡のフルリノベをお願いしました。
こちらの希望に臨機応変に対応いただけて、かつスケジュールどおりに納めてもらえて助かりました。
仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿った的確な提案をいただけたところと、工事価格が適正だと思えたこと、打合せ時の対応が丁寧だったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたい評価をいただけましたこと、非常に嬉しく思います。
お客様の方から、具体的なご要望をいただきながらの工事でしたので、こちらとしても大変スムーズに工事を進行することが出来ました。
綺麗になったお部屋に、良い入居者様が住んで下さるように、私も願っております。
また、気になったことなどございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,398,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（80代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大工さん丁寧な仕事には満足 大工さん不足のため着工まで数ヶ月待ちだったのが少し減点ですが 価格面では見積もりよりかなり安くして頂き感謝しています
この会社に決めた理由
親切丁寧な説明と対応
価格の納得感
リフォーム会社からの返答
着工までお待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。年末近くにご依頼を頂き年末、年始の予定がかなり立て込んでおりましてご迷惑をお掛けしました。ご在宅での工事は「空いたので入ります！」と急な工事をするわけにもいかず・・・なるべくご迷惑をお掛けしまいよう職人を揃えておりますが、やはりそれでも繁忙期にはなかなか難しい時もあり、お待たせしてしまうことも多くご理解を頂き感謝しております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 158,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工内容についてはほぼ満足している
工期については時期的な問題があるとは思うが土日が２回入ったことで長期化した
特に浴室の解体と設置の間に土日が入り５日ほど浴室が使えなかったのは痛かった
もう少し日程調整を検討していただけたらよかった
給湯器については湯の排出量が少なく利用には問題ないが快適ではない
省エネ性能との兼ね合いもあると思うが機種の選択をもっと注意深くすべきだったかもしれない
レンジフードについては交換前のものより機能が劣ってしまた
取付箇所の制約との兼ね合いもあるが機種の選択をもっと注意深くすべきだったかもしれない
洗面所とトイレの床材については施工が困難な材質だったが上手く仕上げてもらえ満足している
浴室は浴槽のサイズアップが実現し満足している
この会社に決めた理由
リフォーム費用が予算範囲内で他社より安価であった
提案内容がリフォーム要件を満足していた
見積等の対応が早かった
リフォーム会社からの返答
口コミいただきありがとうございます。
総合的に満足くださり幸いでございます。施工の段取りなどはご指摘いただいた事を真摯に受け止め今後の励みにさせていただきたいと思います。
あらためてこの度は弊社へご依頼をくださりありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いを致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,313,165円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
口コミでは良いコメントがたくさんあります。
小さな工事でも誠実で丁寧な対応をしてください。
この会社に決めた理由
製造業の開業を目的として、窓の付け替え、シンクの設置、手洗い器の設置の3点を依頼しました。
大きな工事ではないにも関わらず、全ての工程に不備があり、工事完了まで約半年もかかりました。
・発注ミス
・依頼したものと違うものが設置
・担当者のレスポンスが遅い
・スケジュールが勝手に変更され、予定日じゃない日に業者様が来訪
など、細かい不満をあげたらキリがありません。
上記のミスのせいで開業が大幅に遅れたということで、損害賠償として工事費用の割引はしていただけました。
工事費用は全てお支払いした後だったので、振込で戻してもらう段取りでしたが、支払い期日を過ぎても振り込まれない有様です。
（こちらが連絡するまで先方は把握しておらず、社内申請が滞っていたとのことです）
誠実さ、対応、全てにおいて残念でした。
この口コミが今後依頼する人の参考になればと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
確認不足で完工までにお時間を頂戴し、お客さまに多大なご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。お客さまからご指摘をいただいた事を真摯に受け止め、確認・連絡を改めて徹底いたします。
今後のアフターフォローでお客さまの信頼を取り戻すべく努力する所存です。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
懸案の破風も綺麗で頑丈になり安心しました。ベランダ、外壁塗装、ドアの取り換え等は勿論のこと、その他当方が気が付かない点まで直していただき、感謝しています。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
口コミが良かったこと（評価が5で良すぎるのが少し心配でしたが、確かに5の評価になると思います）と、担当者の的確なアドバイスや誠実な対応が決め手になりました。
いわゆる営業の担当者ではなく、実際に現場の経験を積んでいる方なので、見積もり時点においても作業の説明等がとても分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店より
弊社に内外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
懸案事項の破風板は
下地補修補強を行い、より優れた耐食性を向上した鋼板でオーダー加工仕上げ
鼻隠しを塗装仕上げとしましたが違和感ない仕上がりと存じます。
ベランダ笠木も
下地補修補強後に、同じく耐食性を向上した鋼板を用いて仕上げ。
ベランダ床は人工芝撤去後に下地補修調整をし
マンション共用通路等でも使用する耐久性に優れた長尺シートで仕上げました。
外壁はハイブリッド高耐候性塗料での３回塗りでしっかりと塗装仕上げ。
内装折れ戸におきましても
オーダー建具で
お部屋の雰囲気通りの内側外側扉面材をチョイスし仕上げとなりました。
今回の施工仕上がりにご満足のお声をいただき光栄で嬉しく存じます。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の際は大変お世話になりました。
短期間で工事を済ませていただき大変助かりました。
職人の皆さんも丁寧で良い方ばかりでした。
職人さんの手配も早く、こちらの会社との信頼関係を感じました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積金額が当方の予算に一番近かったこと。
担当者の方々の感じが良かったので、話しやすく安心感があった。
工事着工日が早そうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
今回、キッチン、洗面所、トイレの水廻りのリフォーム工事でしたが
お客様ご協力のもと、日程通り工程を進められました。
ご協力頂きありがとうございました！
また、機会がございましたら是非お声がけ下さいませ！
ご希望に添えられますよう精一杯努めさせて頂きます。
この度はありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧な対応で仕上がりも大変満足です。またなにかありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、見積りの提示など対応が迅速だった。
また担当者の説明もわかりやすく、価格も良心的だった。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 104,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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