リフォーム会社紹介
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東京都・練馬区の評判・口コミ（12ページ目）
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（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は工事をしていただきありがとうございました。年末の寒い時期でしたが、丁寧な仕上がりに家族一同感謝しております。工事の変更や追加の見積もり依頼にも迅速に対応していただきました。新しくなった浴室、また以前は気になっていた暮らしの中の小さな困りごとが無くなり、安心、快適に過ごせるようになりました。親方をはじめ関わってくださった皆様、ありがとうございました。今後、トイレのリフォームなども考えております。次回も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと、実績が豊富であること、また現地調査、お見積もりをお願いした数社の中で、担当者の人柄、プランの提案内容、説明など、全てにおいて信頼できると感じたことが契約の決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。浴室についてのお困りごとについて、ひとつずつ原因を潰しながら、最終的には解決ができ、お喜び頂き私も嬉しく思います。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 収納 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗状況の写真や
メールを小まめにいただいて
ありがたく思いました。
まるで新築のように
仕上げていただいて
うれしいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・担当の方が頼りになりそうだった
・実績がある
・お任せして安心できると感じた
リフォーム会社からの返答
この度は間取り変更を含む建物全体の工事をお任せいただきありがとうございました。
既築箇所の雨漏れ等の予期せぬ工事が新たに発生したことにより、早急なご判断をいただくこともあり、ご迷惑をお掛けした部分もあるかと思いますが、ご協力をいただき無事に完了することが出来ました。
このような高評価をいただきまして私共も大変うれしく思っております。
何かお困りの事がありましたらいつでもお声がけいただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 16,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事も丁寧で時間的にも思ったより早く仕上げていただきました。トイレ便器の設置及び内装の仕上げも良く全体的に明るいイメージになり満足しております。また他にリフォーム案件が出ればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地元の施工業者で且つ水回りを得意としており全てにおいて対応が早かった。
概算見積（メールベース）、現場でのチェックから正式見積、提案説明、契約に至るまで誠意をもってスムースに進めていただきました。
見積価格もリーズナブルでした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
平米数や希望内容に対し決して十分と言えない予算だったと思いますが、その中で満足のいくリフォームを完了していただけました。感謝申し上げます。
また、施行中に社長自らお越しいただき、現場任せでない姿勢は施工業者として高い評価に値すると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介いただいた会社の中から、評価での投稿件数よりもクレーム事案の割合と内容を重視しました。投稿内容を精査した結果をもとに、①ハウスメーカー工法の特殊な建物のため、施工が面倒な点をしっかり対応してもらえるか？②できれば地元で長くお付き合いのできる施工会社にお願いしたい。以上２点の希望を合わせて選出の条件にしました。
数社と面談した結果、こちらの会社の地域での施工実績は申し分なく、担当者と打合せを進める中、条件にも合致、対応力や当たり前のことをしっかりやっていただける信頼を確信し、リフォーム工事をお願いすることを決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
地元の信頼できる業者という点でお選びいただき、約半年に渡る工事を行わせていただきました。
マンションのリノベーションとして間取り変更を主に、水回り等も一新いたしました。
施工期間中、お施主様には大変ご負担だったかと思いますが、打ち合わせや仕様の変更の相談等も快く対応していただき、完工することができました。
また、工事が必要な際はご依頼いただければと思います。
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 20,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
アイランド風キッチンにしたいという希望をしっかり叶えてくれました。
納得いくまでお付き合いしてくれました。嬉しかったです。
また、細かなお願いにも答えてくれてよかったです。
担当者の人柄も好感がもてます。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったから
打合せした時の対応が良かったから
価格が他社より安価だったから
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
なかなか行き届かない点等、多々あったかとは思いますが、
ご主人様をはじめご家族の皆さまにも、温かくご対応して頂きまして、
大変感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業かつ店長の方は最初から連絡応対など素早くしっかりしていました。
いざ施工が始まると業者さんが段取りのまま進んで行くのかと思いましたが、毎日来るのではなくまして人柄は良いのですが、監督に言い伝えた事が全く反映されず工期が随分と伸びました。
現場監督と店長の連絡が密ではなくまして大工さんの社長への連絡も密ではなかったです。
最初は一応順調に施工し始めましたが最後の最後でクロス張りの施工が酷くて何度か苦情を入れ所々直してもらいました。
大工さんは人柄が皆さん良い方ばかりでした。
しかし、未だに守られてない施工が終わってなく連絡も躊躇している次第でいます。
金額的に他の業者さんからみたらお安いのかも分かりませんが、一応2件家を建ててる自身からみたら安いとは思わない所です。
この会社に決めた理由
最初に何件かの会社の説明を受け、その中で素早く丁寧に設計とある程度の金額を提示して頂き決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は完工までに時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
施工中は段取や連携不足でご迷惑おかけいたしましたこと、仕上がりにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
しっかりと管理できていなかった会社の責任を感じております。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう、事前の段取りとお客様への配慮を
忘れずにより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数社に見積もりをした中で一番こちらの希望を理解いただき、満足できる提案をいただきました。施工も迅速にやっていただき満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりをした中で一番こちらの希望を理解いただき、満足できる提案をいただきました。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ます。
また、この度は多くの会社様の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
工事が年末差し迫った日程でしたが、快く調整いただきましたこと感謝申し上げます。
今後も長く安心してお使いいただければと思いますので、アフターメンテナンスも含め末永くお付き合いくださいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・工期が迫る中ご調整いただきありがとうございました。
・追加での諸々の要望に関しても誠実にご対応いただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・こちら側の要望に対して誠実に対応いただけた点
・担当者が施工の知識もあり話がスムーズだった点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。すべての工事を年内に終えることができまして、嬉しく存じます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く仕上がりには満足しております。またお世話になりたいと考えております。
この会社に決めた理由
対応が早かったから
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームだったので、お客様にはなるべく負担をかけたくないという思いがありました。
私ども大工社員も完成に満足し納得のいく内容だったと 社員で共有させて戴きました。皆のモチベーションも上がりお客様にも満足いただき このうえない喜びです。
また何か御座いましたら何なりと仰って下さいませ。
今後共お付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当のTさんには、他の業者さんの担当者と比較して、困難な工事にも知恵を絞って下さったのと、こちらからの問い合わせに対しても素早く対応していただいたので、安心してお任せできました。業者選定段階の情報では、給湯器の入手も時間がかかるということで年内の完成は難しいのかと思っていましたが、おかげさまで新しいキッチンとトイレで新年を迎えることが出来て、感謝しています。
この会社に決めた理由
依頼したことに対する反応が早かったこと。
ウォシュレットの取り付けに関して最初から無理と言わず、可能な方法を提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。無事すべての商材の納期が間に合いまして、安堵いたしました。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 926,860円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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