リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・武蔵野市の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中でお風呂の配水や、床下の劣化など、色々あって思ったより、長くかかりましたが、担当者の人柄がとても良かったです。
この会社に決めた理由
担当者が細かく説明してくれたこと、こちらの要望を出来るだけ叶えてくれそうだったこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける内容に仕上がったのには、
お客様のご協力無しでは出来ませんでした。
こちらこそ感謝しております。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
要望を出来る限り満たしてもらえるような提案であったこと
カタログやサンプルなどを丁寧かつ早急に用意してもらえた
工事の途中での追加要件にも応じてもらい工数なども最小限に押さえてもらえた
この会社に決めた理由
（他の会社では断られた）要望も満たした提案をしてもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂き、担当者として大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。マンションの間仕切り撤去工事をご注文いただきました。お住まいになられながらの工事でしたので、何かとご不便に思われる事もあったとは思いますが、
工事の進行に合わせて荷物の移動にご協力頂いた事とても感謝しております。また何かございましたら、ぜひご相談いただければと思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 734,577円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価項目全てにおいて、大変満足しています。今回は家全体のリフォームをお願いしましたが、予算に制約のある中、最良の対応をして頂いたと感じています。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、リフォームが必要な部分、不必要な部分を適格にアドバイスしてくれた点。とても納得のいく説明で、ここなら信頼できると思い、決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。新しいお住まいの大事なリフォームを弊社にご依頼いただき、スタッフ一同大変うれしく思います。これからもリフォームを通じて皆様のお役にたてるよう活動してまいります。何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
最初の提案までは時間がかかりましたが、その分良い提案を頂き、職人さんの腕もよく、納得のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者のお人柄が良い感じで、またプランニングのデザインセンスが良かったため、出来上がりのイメージが一番近かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お客様のご協力のおかげで、大規模な工事でしたがうまくまとまり、大変感謝しております。 楽しくお仕事をさせていただき、本当にありがとうございました。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
様々な仕様変更や工事のトラブルなどありましたが，誠心誠意にご対応いただき有り難うございました。
思い通りの住まいに，毎日がとても快適で満足しています。
リフォーム会社として是非オススメしたいです。
この会社に決めた理由
施工会社には私共に明確な施工プランがあったため，これに添って施工頂ける技術力，提案力，柔軟性を求めていました。細かい造作もあったりしましたので，一緒にお考え頂ける粘り強さも，また嫌がらずに笑顔で真摯にご対応頂け，見積りもリーゾナブルで信頼出来ました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。マンションの全面リフォームをご依頼いただきました。今回のリフォームではお客様ご自身がご希望のプランをお持ちでしたので、費用や仕上がりなどにもご満足いただけましたこと、とても嬉しく思っております。業者選定にあっては、どのような会社に絞り込むのが良いかといったことについても早くからご相談いただいておりました。メールでのやりとりや電話でのお問合わせだけでなく、弊社ショールームにお越しいただき実際の営業担当との顔合わせの機会を設けることができたことで、安心してお見積り依頼のご連絡をいただけたのだと思っております。リフォームでは想定外のことが発生することも珍しくありませんが、最後の最後までこうしてご一緒にリフォームを楽しんでいただき、本当にありがとうございました。リフォームをご予定のお知り合いの方がいらっしゃいましたらぜひご紹介くださいませ。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 10,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容の詳細やユーザには見えない施工時にポイントとなるところを金額面も含めて正直にかつ丁寧に分かりやすくユーザ目線で説明をして下さり、ぜひ施工をお願いしたいとの気持ちになりました。
工事においてはマンション管理会社と直接の折衝だけでなく、近隣への挨拶も行って頂き、工期内での施工完了と非常に高いレベルでの仕上がりに、お願いをして本当に良かったと心から思いました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
非常に高い評価を頂きありがとうございます。
お客様の工事に対する思いが、はっきりしていたので、建材の材質、色等に対するご提案がスムーズに行えたと思います。
施工に際しては、素材の特長を生かすため、細心の注意を払ております。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,322,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりで大満足です。値段的にかなり無理なお願いをしたり、リフォーム中の仕様変更においても臨機応変に対応していただき有難うございます。仕上がりを見て二世帯住宅の親世帯の風呂場のリフォーム工事も頼みました。次回の工事もぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者との打ち合わせにおいて何度も見積もり及び図面の手直しを依頼したが嫌な顔をせず、親身に話を聞いていただいたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠に有り難うございました。鉄骨建築の3階部分の水廻り全取り替え、間取り変更を伴う改築工事でした。居住中の作業でしたが、お施主様には色々とご配慮頂きました。特に2階のお母様には大変お世話になりました。お陰様で皆気持ち良く工事を進める事が出来ました。感謝致しております。又、私共を大変評価頂き、新しく２階の工事をご依頼頂きましたこと誠に有り難うございました。この後もお母様の浴室の工事、ご期待に副うべく頑張って務めてまいる所存です。この先も長くお付き合いをさせて頂ければと思っております。何とぞ宜しくお願い申し上げます。有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方のリクエストに迅速かつ柔軟に対応いただけたことは勿論のこと、プロとしての的確なアドバイスをいただけたこと、大変感謝しております。特に、工期については、当方の我儘を聞いていただき、当初予定より10日ほども短くしてくれた点は満足しています。
予定よりも安く済んだ工事費用をそのまま自社の利益にするのでは無く、部材のグレードアップや、器具の追加などに回していただくなど、誠意ある対応をいただきました。
職人さんの対応もとても丁寧で、長年チームを組んでいるというだけあって、チームワークもよかったように思います。
今回 キッチン、バス、洗面、トイレ、フローリングや建具をすべてパナソニックで統一しましたが、ショールームに一緒に出掛けていただいたり、トータルコーディネートについても的確なアドバイスをいただきました。また、パナソニック部材の価格は他社に比べてかなり安かった点も評価が高いポイントです。
この会社に決めた理由
簡易見積依頼の時点から詳細な内容の見積をいただけたこと。
当方からの要求に対して迅速に対応いただけたこと。
ホームプロの対応窓口と、実担当者が同じだったこと。(他の会社は、ホームプロ対応窓口と、見積対応者、実地対応者が別の場合が多い。)
ご担当者様の提案力と人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂き本当にありがとうございました。
弊社の得意なメーカーにして頂けたのも感謝しております。
寸法のミスがあり工事の完了が遅くなってしまい
申し訳ありませんでした。
工事をおこなった箇所やそれ以外でもお住まいのこと
でなにかございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと
思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,286,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特に価格、営業担当者の対応に大変満足しました。まず見積りが①百円単位と細かい②当方希望どおりの施工内容、③当初より値引込みを提示、の点が良かったです。また担当のＣさんの対応が丁寧かつ迅速であり、大変好感が持てました。今後の改善希望点としては、工事内容の提案力と施工納期管理です。全体としては価格対比で満足できました。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの多数実績と高評価、②見積りが細かく精査されておりかつ価格が安かった、③担当者のコミュニケーション力が高く回答が早い、の3点を見て決定。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂き、有難う御座いました。
工事期間中体調不良があったりして工期が延びてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、改めてお詫びを申し上げると共に、工事中の確認事項に対する迅速な返信・ご対応を頂きスムーズに
作業を進められましたこと、この場をお借りして御礼を申し上げます。最終的な仕上がり・対応等にご満足を頂き、大変嬉しく思っておりますし、元気なお子様達が健やかに伸び伸びと暮らしていけるお住まい造りの一助となれましたことが、何より嬉しく思います。頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を心掛けてまいります。また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。バスルーム、洗面所、トイレ、洋室とも見違えるようになり快適に使用しています。職人さんたちも皆腕の良い人でした。満足のいく仕上がりに感謝しています。
この会社に決めた理由
スタッフの人たち印象が良かったので安心して工事を任せられると思いました。また、価格もリーゾナブルだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事では大変お世話になりありがとうございました。
大変ご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。高い評価をいただき、ありがとうございました。
お伺いするときはいつも、お客様の笑顔と、人なつっこいワンちゃんに迎えていただきました。とても楽しく仕事をさせていただき、職人ともども喜んでおります。
また、お住まいの事で何かございましたら、ご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,044,886円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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