洗面・東京都・武蔵野市の評判・口コミ（3ページ目）

・途中の商材の変更含め臨機応変に対応頂き助かる。
・クロス、床は非常に綺麗にはれている。
・途中からいろいろ選択肢を提示してくれて対応してくれるのでリフォーム商材の物品が選べ満足できる景観となった。
・価格相談もしてくれたのでよかった。
・「満足」としている少し不満点は以下２点
　　- 工事中に養生、きくずの散り方を放置（カバーをかけない）が少し雑だった
　　- 商材に関しては提案は1つだったが最初から選択肢を複数もってきてイメージ
　　　をわかりやすくしてほしかった。途中からこちらからの商材選択にも臨機応変
　　　に対応してくれたのでよかった。
　　- 今回個人で商材調査、ショールームに出向き商材を個人選択して提案してきま
　　　して臨機応変に対応いただいたのが嬉しかった。
　　　ただこれを最初に提示してもらえるとイメージもいいし進めやすいし出来上がり
　　　の満足度も違うと思います。

誠実な会社だと思います。

壁と天井の全室張り替え、お風呂とトイレのリフォームをお願いしました。
工事中に細かいトラブルはありましたが、きちんと対応していただき、最終的には満足のいく仕上がりになりました。
担当の方は、仕様決めの際に、素人では気がつきにくい点などを踏まえて丁寧にアドバイスして下さったし、追加の依頼も快く応じて下さいました。職人さんもマナーなど問題なかったです。
たまに良くないクチコミも見かけますが、うちの場合は特に不満はなく、必要があればまたお願いしようかなと思える仕上がりでした。

洗面台の施工業者が熟練した感じ
内装業者はふつう

このたび中古マンションを購入し、フルリフォームをお願いしました。
わからないことばかりで不安だったのですが、最初の問い合わせから引き渡し後のアフターケアまで、どこをとっても100点満点の対応をしてくださいました。
壁紙や設備など、決めるのに時間がかかってしまった時も、決して焦らすことなく納得いくまでお付き合いくださり、
こちらが要望しているものを一生懸命探してくださったので、思い描いていた家になったと思います。
また、困ったことや疑問点などにも丁寧にお答えいただけたので、終始安心して任せることができました。そのことが一番嬉しかったことかもしれません。
本当にありがとうございました。

対応の速さと見積もりから工事までの期間が短かったのにも関わらず、こちらの希望通りにして頂けた。
リフォーム中に台風が来て屋根の一部が飛ばされてしまったがすぐに対応して頂き助かりました。
見積もり以外の不備のある所を修理して頂き感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

会社の方はみな熱心だったが
施工の仕事は、こんなものなのか
と、思う部分がある。

下請けの内装業者が残念でした。床（洗面所・トイレ）と壁紙（全室）を張り替えましたが、至る所がノリで汚れており、ふき取りが大変でした。また壁紙は継ぎ目が浮いていたり、傷ついていたり、細部の処理が雑で破れた状態で張り付けてあったり…。引き渡しの日に目視しただけでは分からないことが色々発覚してがっかりです。はがれが広がったりシミが出てくるのも時間の問題かも……。下請け業者の事までは、客はわかりません。見積りとった中では価格が高いリフォーム会社だったのですが、価格と仕事は比例しないようです。

この度は大変お世話になりました。水回り一式の交換ということで、ショールームへご同行いただいたり、当初からどのメーカーの機器を取り付ければいいのかなど親身に相談に乗っていただき、工事直前の細かいスペックの変更なども柔軟に対応していただきました。工事完了から1ヶ月ほど経過しましたが、キッチン、トイレ、洗面、浴室全てが今までとは比べ物にならないほど使い勝手が向上し、古い換気扇の効きの悪さから来ていた湿気や臭いのこもりも解消し、毎日快適な空気で生活できるようになったことに家族は大満足しています。
今後またリフォームの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。有難うございました。

非常に短い納期、かつ当方が海外赴任中の工事発注となり、メールでのコミュニケーションを中心にせざるを得なかったにもかかわらず、顧客が実現したいことを出発的とし、的確かつ柔軟に対応頂きましてありがとうございました。都度のレスポンスも早く、この点も非の打ちどころがございません。仕上げて頂き感謝しております。少人数で種々大変と存じますが、従業員の健康第一を忘れず、さらなる御社の発展を祈念しております。