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洗面・東京都・武蔵野市の評判・口コミ

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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79件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2024/09/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が丁寧に対応して下さった。職人の方も、良い方ばかりで安心できた。
限られた予算の中でも、生活しやすいように色々と提案して下さった。
必要以上の工事をせず、希望を確認したうえで、本当に必要なものを揃えて下さった。
マンションが古く、工事中に上の階の配管からの漏水が見つかったが、それにもきちんと対応してくださいました。結果的に当初のスケジュールからは、完成が大幅にずれ込んだものの、最後まで丁寧に対応して下さいました。

この会社に決めた理由

他の会社よりも予算に近い金額で提示して下さった。
こちらの希望をきちんと確認してくださった。
工事内容も丁寧に説明してくださった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォーム工事は配管改修工事を含むリフォームをご希望との事で、予めご予算をお伺いしておりました。配管改修経路の確保と、なるべく既存内装を生かし無駄な費用をかけずに済むよう意識した提案を心掛けてご案内させていただきました。
その点もお喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。
キッチンも対面タイプで、カフェ風な仕上がりとなり、とても素敵な空間になったと思います。工事後も快適にお過ごしいただけておりましたら幸いに存じます。
またリフォーム工事のご相談などございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 4,586,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我が家のリフォームを、こちらの会社にお願いできたことを本当によかったと家族で喜んでおります。初めて見積もりのために来訪されてから数か月、工事内容、見積もりの金額などに1度も不安を感じることはありませんでした。わからないことは何でもお尋ねし、ご相談できました。限られた予算の中で最善を尽くしてくださったと思います。誠実なご担当者の方々に信頼して、今後も我が家に不便、困ったことが発生しましたら、迷わず御社にご相談したいと思っています。
我が家の「ホームドクター」として今後もどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

初めての大掛かりなリフォームで分からないことだらけの中、複数社に見積もりを頂いて、最終的にこちらの会社に依頼することに決めた理由は次の通りです。
・老朽化した配管の交換工事に、唯一明確な工法を示され、希望の納期に予算内で仕上げて下さる会社だったこと
・営業担当者が豊富な知識と経験に基づき、素人のどんな質問にも間髪を入れず明確に回答され、迷う暇もなく一番良い方向に導かれる安心感があったこと
・提出される見積もりが詳細かつ明確で、仕上がりが具体的にイメージできたこと
・営業担当者、工事担当者、お二人とも驚くほど正直でプロ意識が高かったこと。(例)「わからないことは判らない」「出来ないことはできない」と即答されるが、他の解決策を調べて提案され当初より良いものに仕上がりました。
・職人さん方は技術もマナーもよく3か月間、留守宅をお任せしましたが、ご近所から「とても静かだった」と驚かれました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
このような大変素晴らしいご評価頂け、私も工事担当・職人も大変嬉しく思っております。
これからも研鑽を積み精進してまいります。
今後も、お客様にとってより良いお住いになるようお手伝いできればと思っておりますので、お困りの事ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 5,530,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

第一印象がとにかく良いです!
思わず、あれこれと相談してしまいたくなる雰囲気があります。
契約前後も、やり取りをしっかりしてくださいましたし、営業の方も職人さんも、気さくで話しやすいです。追加のお願いにも、素早く対応して頂き、もちろん仕上がりにも満足しています。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時の印象が良かったから。
メインのリフォームとは別に小さな事柄でも相談に乗っていただけた。
洗面台のリフォームについては、残せるものは残し、劣化した水栓を交換する方法を提案してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございました。
洗面台、既存のものもまだまだ使える良いものでしたので、その様なご提案をさせて頂きました。お掃除も行き届いていて大変綺麗に使われていたからだと思います。まだまだ至らない点もあったかと思いますが、いつも優しく丁寧にご対応頂きまして、大変感謝しております。また何か御座いましたら、いつでもお声掛け頂ければ幸いです。ありがとうございました。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 2,745,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算内で色々な提案をしていただき、仕上がりも満足しています。
それそれの職人さんも良い方で安心できました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時に希望を丁寧に聞いて頂いたこと。
他社より2倍、3倍の時間をかけていただき担当の人柄も安心できたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中弊社の評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回の工事についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
施工箇所に限らず、なにかお困りのことなどありましたら
いつでもお声がけ頂ければと存じます。

今後もサービスの向上に努めて参りますので
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

契約前から工事までとても丁寧に対応いただきました。家の中はもちろん、マンション廊下まで養生も丁寧にしていただき(他社のリフォーム工事でも廊下まできれいにされているのははじめて見ました)、工事も安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミを見て見積り依頼をしました。他社と比較して説明していただいた内容もわかりやすく良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
素晴らしい評価頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂ける工事を心掛けてまいります。
些細なことでも気づいた点ございましたらお気軽にご相談ください。
末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 1,909,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はタイトなスケジュールの中、床の張替、全部屋の壁紙張替、キッチンと1階手洗いの新設を中心に諸々なご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで4月からの新生活に間に合うことができました。

こちらからの細かいオーダーに調整頂くだけではなく、工事期間中、発注内容以外の部分のご対応やフォローも頂き大変満足いくものでした。

また、管理面においては、ただ業者に発注するだけでなく、現地に足を運んで面識のある職人とコミュニケーションを大切にしていました。様々な下積み、ご経験をされた実績の元、チームワークを大切にしている感じを受けました。

また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以下の点になります。
・他のリフォーム会社と比べても大変迅速な回答であり、自宅にも数回来て頂き丁寧に説明頂いた点。フットワークが軽いだけでなく、誠意が見られる対応でした。
・もともとタイトなスケジュールでしたが、3月末にベースのリフォームが完了する回答がもらえた点。
・周辺の施工実績が豊富で、工事業者だけでなく周辺環境の情報も多く持っており信頼性や親近感が持てる点。

リフォーム会社からの返答

この度は大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます!そして素敵な環境にあるご新居での新生活スタート、おめでとうございます。

今回は中古戸建を購入され、新生活が始まる前にお引越しできることを目指して内装中心にリノベーションさせていただきました。担当は、お客様のご意向を確実に実現させるために、施工中職人さんとコンセンサスをとることをとても大切にしています。ご理解いただけてうれしいです。

お仕事と育児でお忙しい中、打ち合わせのお時間を割いていただき、また選んだ壁紙などを都度わかりやすくご連絡いただけたおかげでこちらもスムーズに段取りすることができました。ご協力いただきありがとうございました。
またメンテナンスが必要な際はお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 4,609,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/03/09
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

会社というより担当者の能力によるものが大きいと感じました。
担当者の能力は経験豊富な方が多いため、様々なアドバイスをもらえるのはプラスです。
人員が多くないため、案件が重なっていると対応が遅くなることが若干不満点に感じました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価や業績から信頼できるリフォーム業者と考えられたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
対応の早さにつきましては、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、現場の管理体制等改善を図って参る所存です。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 6,945,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/07/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりで仕上がりには満足しています。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高く、レイアウトに合った良い提案をしていただいたため。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

住んでいるマンションの都合でリフォーム日程が変更があったりでご迷惑をかけましたが対応して頂きましたありがとうございました。
また次回工事をする機会がありましたらお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで2社、自宅から近い会社1社に見積りお願いしていて内容金額で決めました。
こちらが希望したリフォーム内容と納得出来る金額だったのでこちらの会社にお願いしました。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 540,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応もそうですが、会社の基準がしっかりしていて各社員まで浸透していると感じました。

この会社に決めた理由

紹介して頂いた会社の中で、担当者の説明力や知識の多さから相談をしながらリフォームが出来ると感じたから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当の丁寧な対応についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
当社では営業担当ひとりではなく、お客さまのリフォーム内容に合わせたチームを作り完成までご対応をさせていただいております。
チーム内で連携を取りながら進めることでより早く、より専門的に工事を進めていけると考えております。
また、今回の外壁工事について得意とする担当者を選任したことでよりお悩みを解決できたのではないかと思います。
当社へ工事をお任せいただき心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 7,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
79件中1〜10件表示

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