東京都・武蔵野市の評判・口コミ（22ページ目）

お客さまのご感想

今回は事務所の吊下型エアコンの分解清掃をお願いしました。対応の早さ、丁寧さ、価格等おおむね満足しました。唯一「満足」と評価付けた仕上がりも作業内容は丁寧で問題ありませんでしたが、掃除後の熱交換機の色が思ったほどきれいになっていませんでした。（もちろんホコリとかはきれいに取れてましたが）素人判断ながら、もう少しきれいになりそうな気もしたんですが、作業中にでも確認できる機会があればよかったと思います。ともあれ、全体には満足してますので、次の機会もお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

時間通りにきてくれ、１１年間住んで汚かった部屋を熱心に掃除してもらいました。特に窓のサッシがきれいになっていたのが、印象に残りました。また、機会があればお願いしたいと思っています。ご苦労様でした。

お客さまのご感想

実家の一人暮らしの母親より『屋根の雨漏り』の連絡を受け、急遽修理を土曜の朝に依頼しましたが、依頼後１時間で回答を頂き当日の午後には現地調査と見積もりを貰い、翌日（日曜）には工事を完了して貰えました。迅速な対応と作業内容には大変満足しています。

お客さまのご感想

今回外壁と屋根の塗装の見積もりを数社に依頼しましたが、担当者の対応が一番よかった。工事開始後も担当者が現場を確認に来るなど任せてよかったと思いました。見積もりの説明や塗装に使う材料の説明もわかりやすく大変よかったと思います。出来栄えは新築当時の状態に戻り満足しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業担当者は、初対面から人柄のよさそを感じる方で、大変相談しやすかった。作業にこられた方も優しそうな感じで、話しやすかった。どちらも礼儀正しく、親切な感じだった。フローリングの張替えをお願いしたが、以前カーテンの架け替えを頼んだとき、他者と比べて価格が安く、よい物を選んでくださったので、今回も信頼してお願いした。期待通りだったので大変満足。カーテンの架け替えの時もそうだったが、たくさんのサンプルの中から、こちらの要望を聞きながら、一緒に選んでくれた。納得するまでサンプルや資料を出してくれるので、こちらのことをよく考えてくれるな・・・と思う。仕事も速く、丁寧な作業で、きれいに仕上げてくれるのでうれしい。親身になって相談に乗ってくれ要望を聞きだしてくれて対応がよいので、今後も何かあればこちらでお願いしたいと思っている。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業担当者は、第一印象から人柄のよさが感じられ、親切に対応してくれる。作業担当者も挨拶や後片付けなどきちんとされる。工事前はご近所に挨拶に回ってくださり、感じのよい方ね、とほめていただいたので、嬉しかった。以前からカーテンや畳の張替えなどお願いしている。その時から価格的にも良心的だし、丁寧に作業をしてくれているので、今回も迷わずお願いした。壁の養生もしっかりとしてくれ、仕上がりもよかったので満足している。挨拶や後片付けなどがきちんとしているとうことは、仕事もきちんとしてくださるということ。そういう方々なので、家の中のことを安心してお願いできる。親切にしてくれるので、相談もしやすく、信頼している。靴を揃えたり、車の誘導をしてくれたりなど、お仕事に直接関係ないところで、きちんとされていたり親切だったりするので、信頼できる。ずっとこれからもお願いしていきたい。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者、作業担当者とも、明るい感じで大変話しやすかった。言葉使いも丁寧で、作業も大変丁寧にしてくれた。クロスの張替えをお願いしたが、床や家具など丁寧に養生をしてくれたのでうれしかった。壁をぶち抜いたのだが、元の壁があったのが分からないくらい、きれいに仕上がっていた。ネットで大体の価格の目安を調べていて、同じくらいの価格で仕上がりが想像以上に良いので大変満足している。とにかくこちらの要望をしっかりと聞いてくれた。周りの壁と同じクロスを貼ってほしいと言うと、すぐに探してきてくれたので驚いた。質問したら、色々と聞きだしてくれるので、何でも相談していようと言う気持ちになる。友人から、良いという評判を聞いてお願いしたが、私も、価格以上の事は必ずしてくれ、満足させてくれるので、ぜひリフォームする人がいたら教えたい。今後も必ずこちらで相談してみようと思っている。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

我が家を建てていただいたのがこちらの会社でしたので、それ以来、リフォーム等でもお世話になっています。いつも丁寧な対応で、的確なアドバイスをしてくださいます。今回も若い人たちの間で流行している今風のデザインや配色を勧めてくださいました。私にはそうした流行が分かりませんので、非常に助かります。息子や娘たちからも大変好評で、センスがよいのを選んだねと珍しく褒めてもらえました。価格に関しても、自分が想定していた額よりも低く抑えることができました。以前、別の会社に同様のリフォームをしていただいたこともありましたが、そのことを少し後悔する程です。あえて一つだけ挙げるならば、ごみ処理の際に我が家の不要なゴミも処理していただけたら、より嬉しかったかなと思います。リフォームとしては100％満足ですので、今後も何かあれば相談させていただきたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は不動産会社の紹介で、今回リフォームをお願いしました。担当者の方は事前に訪問時間の確認の電話をくださり、時間どおりに訪問していただけました。また、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良く、作業をされた職人さんたちも作業態度が良かったです。また、作業中、現場や近所の方に対して汚したり、傷をつけたりしないような養生の配慮もあり、作業終了後の後片付けもきちんとしていただき問題なかったです。作業前や終了後の操作方法の説明もきちんとしていただき、非常にわかりやすかったです。仕上がりについても、利用前の期待度と比べて実際に使用してみて、期待以上で非常に満足しています。支払い価格については、こんなものだろうと思います。今後またリフォームする機会がありましたら、こちらの会社を利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回は6年前に中古物件で購入した家を大規模リフォームしました。そもそも購入した際に仲介してくださったのがこちらの会社だったので、購入後も度々小さなリフォーム等を依頼していました。今回フルリフォームということで、要望も多くありましたし、やはり信頼できる会社にお願いしたかったので、長年お付き合いさせていただいているこちらへ相談させていただきました。特に、床材についてはこだわりを強く持っていたので、なかなか気に入るものが見つからず、納得いくまで繰り返しサンプルを持ってきていただきました。施工中にも、何度も追加工事をお願いしました。それでも、私たちの希望を最大限叶えようと熱心に対応してくださる姿勢が、とても嬉しかったです。細かいところまで配慮の行き届いた素晴らしい対応でした。理想としていたリフォームを実現していただき本当に満足です。