東京都・武蔵野市の評判・口コミ（19ページ目）

お客さまのご感想

仕上がりそのものは、満足できるものでしたが、打ち合わせで決めた施行の詳細が、現場の職人さんに伝わっていないケースが度々ありました。工事のスタート時に担当者が同席しない事が多く、その都度職人さんに詳細を確認しなければならななかった事が現場の混乱にもつながり、その点が不満でした。

この会社に決めた理由

担当者が熱心であったこと。

お客さまのご感想

妹の里帰り出産までに水回りの工事を終えたいというわがままに応えて頂いて感謝しています。キッチンの流れが以前より悪くなりましたが、丁寧に調べて頂き、製品にも工事にも問題がなかったとのこと、自分たちがショールームに行った時、見た目しかチェックしなかったことに反省しました。床の材質などご提案頂いた内容も満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

５社ほど見積もりを取りましたが、金額も高くなく、ご提案頂いた内容も気に入りました。下見の際、他社の女性は遠巻きに見ている感じだったのですが、率先して汚いところもどんどん調べ、詳しく説明してくださったので、感心したのも決め手となりました。

お客さまのご感想

２社に見積もりを取った結果、御社にお願いしました。こちらの希望内容も踏まえた上で、予算等に応じた具体的な提案をして頂けて良かったです。担当の方の説明は分かりやすかったです。築年数が古いマンションだったので、いろいろと予想外の事態もあったと思いますが、その中でできる最良のリフォームをしていただけたと思います。特に、ダイニングの天井クロス貼りは期待以上のきれいな仕上がりでした。ただ、そちらの業者のミスでガス漏れが発生したことが唯一残念でした。再発防止を徹底していただきたく思います。

この会社に決めた理由

価格が安かったことと、担当の方に好感が持てたこと

お客さまのご感想

内窓の設置作業の部分に関しては、大変満足しています。ありがとございました。設置作業終了後に、公官庁に提出するための図書類が全て手元に届くまでに多少時間がかかり、本当に約束どおり図書類が手元に届くのか不安を感じました。この間、図書類作成の進捗状況等を小まめに連絡してもらえたら、申し分なかったです。

この会社に決めた理由

１．値段２．応対の的確さ

お客さまのご感想

武蔵野店のK様にご担当いただきました。初めてのリフォームなので不明な点も多々ありましたが、１つ１つ丁寧にご説明いただき、安心してお任せすることができました。施工結果も当初期待通りの出来栄えで満足しました。

この会社に決めた理由

提案内容、価格、対応のスピード、完成後の保証内容、既往実績等を総合的に勘案し決めました。

お客さまのご感想

担当の方・プランニングの方はとても丁寧で提案もよかった。職人さんもフレンドリーで話しやすい方。工事管理の進捗などを担当する方が曖昧な状況報告であった為引渡し日がはっきりせず、やきもきしてしまい、引越しと同時進行で手直し等微調整だった為、土壇場でばたばたしてしまった。挙句、ガスの通栓、ガスコンロのガス管接続工事など工程でもれてしまったことで、後手後手の対処に大変不満であった。当初の対応が大変よかったが、工事引渡しのスケジューリング、設備作動確認の対応など大変残念であった。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄がよかったこと、プランニングの提案がよかったこと。ただし工事管理など、は決める前には見極めが難しい。

お客さまのご感想

今回はお世話になりました．追加することが出た時も、排水の事情で変更しなければならなかったときも、迅速に対処していただき有難うございました。満足できるリフォームになりました。

この会社に決めた理由

見積もりの時にプレゼンテーションが個々にあり、完成時のイメージし易かった事と、担当の方が熱心で連絡もきちんとしていた。いろいろ提案していただいた事も理由のひとつです。

お客さまのご感想

非常に満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

価格と対応の速さ。

お客さまのご感想

費用も安く抑えられ、丁寧に対応して頂きました。仕上がりも満足しております。また機会があれば、お声かけさせて頂きたいと思います。よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で、フラットに相談に応じて頂けたこと。費用も安かった。

お客さまのご感想

同時に、別の場所のサイクルポートもお願いしました。日曜日の対応が出来ないとの事で、ちょうど工事の時期に地方異動になったこととメールでやり取りした為、立ち会いなどの調整が難しく、工事日が決まるまでに何度も連絡することになりましたが、日程調整にも快く応じていただき、内容には大変満足しています。