浴室・バス・東京都・三鷹市の評判・口コミ（7ページ目）

お客さまのご感想

年末のあわただしい中、大変親切にしていただきました。金額等の条件は正直他の業者さんの検討余地もあったのですが両親の是非貴社でという強いPUSHもあり決定した次第です｡作業された方は非常に熱心な方で今までお世話になった方のどなたより丁寧で真剣であったとの話を伺っております｡また、使い勝手に関しても貴社から色々アドバイスを頂き施工に配慮いただきました｡期日中に作業も無事終わりきれいに仕上がりゆったりとお風呂に入っております｡ご近所ですので今後のアフターメンテナンスに関しても宜しくお付き合いください｡

お客さまのご感想

築１８年、水周りの老朽化に伴い全面改装を決意しました。業者選びは数社に見積もりを依頼し、金額面では大きな差はありませんでした。長い工期が予測できたため、担当の方が一番紳士的で説明が丁寧な点と、見積もりで提示いただいた設備面が気に入りこちらに決めました。契約後、家人の気まぐれで工事の追加が増えてしまいご迷惑をお掛けしましたが、その度担当の方と現場監督の方を交えて相談し、仕上がりは私どもの当初の予想を上回るとても満足できるものとなりました。職人の方々も皆さん礼儀正しく養生もよく作業も迅速丁寧で、今までの経験で感じていた不安を払拭できました。また機会があればこちらにお願いできればと思っています。お世話になりましてありがとうございました。

お客さまのご感想

繁忙期だったせいか、連絡がこなかったり、約束の日時にお会いできなかったりで、不安を感じましたが、ご対応はとても親切丁寧だったと思います。３業者からお見積をとりましたが、一番安く、施工もきれいに仕上がっていました。見積を見たところ、お風呂の価格でとても差があったので、お風呂のリフォームで価格を抑えたい場合は、是非エアウォーターエモトさんにお願いするのがいいのではないかと思います。また、洗面台のサイズが規定サイズでなかったのですが、一番センスのいい形でご提案を受けたのも、エモトさんでした。他にもカーテンをお願いしたのですが、ちょっと変わった素敵なカーテンをつけることができました。またリフォームする機会があったら、エモトさんにお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらとは元々知り合いで、加えて友人からの紹介もあったので、リフォームを依頼しました。地元の会社であるということも、安心してお任せできるかなと考えた理由の一つです。営業の方は丁寧で親身な対応をしてくださり、注文も出しやすい雰囲気でした。細かな要望もあったので、現場に伺って職人さんへも説明させていただきましたが、快く聞いてくださいました。ただ、実際に引き渡されてみると、配慮に欠けている部分も感じました。汚れや傷が幾つも残っており、セメントがベッタリとついたままの箇所もありました。また、オーダーと異なる部分もあります。工事後に「大丈夫ですか」と確認がありましたが、そもそも「間違えてしまった」という報告が欲しかったです。私達の説明不足も感じているので、仕方ないかなと思います。全体の仕上りとしては満足しています。今後も必要な際にはお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

マンションを建てるときにお願いしたのがこちらの会社だったので、その後のアフターフォローもしっかり対応してくれましたので、リフォームも全てお願いしています。いつも丁寧に仕事をしてくれるので、感謝しています。時間やお金がかかっても、信頼できる会社に頼みたいので、これからも利用しようと思っています。新築時からの信頼関係があるので、ほかの会社との相見積もりは考えたことがありません。担当の方の応対態度も、いつも丁寧ですし、約束の時間前には必ず連絡もしてくれます。職人さん達も同じ方たちが来てくれるので安心しています。作業の最終日には、家の廃材まで片付けてくださると申し出てくれて、私どもに対する気遣いも感じました。今回も完璧な仕上がりに、大変満足しています。作業前の説明や作業中の養生も丁寧でとても良かったです。