浴室・バス・東京都・三鷹市の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム担当者のみならず、工事施工の方々も皆さんとても礼儀正しく感じがよかったです。仕上がりもきれいで満足しています。工事の過程でも特に何の問題もトラブルもなく、全て順調に完了しました。工事の方がゴミを持って行って下さらなかったのは残念でしたが、すぐに対応して頂けたので問題ありません。リフォームを検討している人がいたら是非おすすめしたい業者さんだと思いました。

この会社に決めた理由

メールの返信などいつも対応が素早く的確だったため安心感がありました。担当者も男女のペアで強みを補い合っている感じが好印象でした。価格は安すぎても不安なので3社見積の真ん中を取りました。なので特別安かったわけではありません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さま、工事の方々、こちらの会社のみなさま、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

契約の決め手は、担当者の人柄、丁寧な説明が良かったこと。
また工期が短い、納得以上の価格も挙げられます。
担当者の方は話し易く、相談及びアドバイスも完璧です。楽しくお話がすすめられました。
工事の方々も明るく礼儀正しく、大満足てす。もちろん腕もバッチリです。手際良く、正確に工事を行っていただきました。
是非、知り合いにも勧めたいと思える会社です。
今後のリフォームはこちらの会社にお願いしたいと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の下見、打合せから契約までこちらの諸事情でずいぶんと日にちがかかってしまいましたが、根気よくお付き合い下さいました。下見の時点で建物の構造上の指摘など説明も丁寧で分かり易かったです。ショールームへもいっしょに行っていただいてショールームのスタッフの方との間に入ってアドバイスをしてもらえたのも良かったです。追加でお願いした工事も迅速に快く対応していただきました。職人の方たちの仕事も丁寧で細かいところの仕上がりもとても綺麗で満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、担当の方が信頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でよかった

この会社に決めた理由

実績があった。
比較的近い。

お客さまのご感想

信用が全くできない言動に嫌気がさした。

この会社に決めた理由

担当者の話を聞いてお任せしようと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

給湯器やコンロが品薄の中、納期を守るために
既存の給湯器を使う代替案を出していただき、無事に予定通り引っ越しができました。
また、こちらの要望にも真摯に検討いただき、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

大きなお風呂と広いキッチンを希望したが
こちらの会社以外の会社は提案してこなかった。
理想の間取りの提案をしてくれたことが、契約した最大の理由となります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部材をサービスで提供して頂いたり、トラブル、変更等にも素早くしっかりと対応してもらいました。文句のつけようがありません。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が的確でわかりやすかった点と見積りの内容が完璧だった点です。これなら、お任せしても問題ないと確信を持つ事が出来ました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

質問に対する返答が早く
話しを進めるのがスムーズだった。

工期など適正だった。

使用する照明器具など
もう少し丁寧に教えていただけると
もっとよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロで評判が良かったから。
価格が安かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

築30年を超えているため、2年後の会社をリタイヤするタイミングで1階部分の全面リフォームを考えていました。しかし、昨年末の大掃除の際、誤って浴槽を破損してしまったため、浴室と洗面・脱衣室の改修を先行させることにしました。
　ご担当のＯ氏には事前相談、見積から工事終了まで非常に丁寧かつこちらの懸念材料（完全家飼いの猫4匹の脱走)にもしっかりと対応していただきました。勿論、工事の仕上がりも申し分なく、Ｏ氏の提案に沿った施工対応もあって、これまでの在来工法の浴室のようにヒートショックの心配もなくなりました。この間、職人の方々も礼儀正しく、また、丁寧な施工状況に感謝しています。
　残りのリフォームは、少し大掛かりで、時期は1年半後とまだ時間はありますが、こちらの会社さんには、最初に相談したい（可能であれば、今回と同じご担当で）と考えています。

この会社に決めた理由

1.事前相談のレスポンスのスピード感と価格の納得性。
2.営業担当者の丁寧な説明と当方の希望に出来るだけ沿いたいとの姿勢。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの依頼であったにも関わらず、施行までのフォローもしっかりとしており安心できました。
ただ、工事連絡が実際に行うところからの電話と工務店側からのメール連絡とが前後する事があったので、その点だけ考慮していただけると助かります。

この会社に決めた理由

関連施工事例の多さと割安さ