浴室・バス・東京都・三鷹市の評判・口コミ

担当者さま、工事の方々、こちらの会社のみなさま、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

最初の下見、打合せから契約までこちらの諸事情でずいぶんと日にちがかかってしまいましたが、根気よくお付き合い下さいました。下見の時点で建物の構造上の指摘など説明も丁寧で分かり易かったです。ショールームへもいっしょに行っていただいてショールームのスタッフの方との間に入ってアドバイスをしてもらえたのも良かったです。追加でお願いした工事も迅速に快く対応していただきました。職人の方たちの仕事も丁寧で細かいところの仕上がりもとても綺麗で満足です。

丁寧な対応でよかった

信用が全くできない言動に嫌気がさした。

給湯器やコンロが品薄の中、納期を守るために
既存の給湯器を使う代替案を出していただき、無事に予定通り引っ越しができました。
また、こちらの要望にも真摯に検討いただき、大変感謝しています。

部材をサービスで提供して頂いたり、トラブル、変更等にも素早くしっかりと対応してもらいました。文句のつけようがありません。有難うございました。

質問に対する返答が早く
話しを進めるのがスムーズだった。

工期など適正だった。

使用する照明器具など
もう少し丁寧に教えていただけると
もっとよかったです。

築30年を超えているため、2年後の会社をリタイヤするタイミングで1階部分の全面リフォームを考えていました。しかし、昨年末の大掃除の際、誤って浴槽を破損してしまったため、浴室と洗面・脱衣室の改修を先行させることにしました。
　ご担当のＯ氏には事前相談、見積から工事終了まで非常に丁寧かつこちらの懸念材料（完全家飼いの猫4匹の脱走)にもしっかりと対応していただきました。勿論、工事の仕上がりも申し分なく、Ｏ氏の提案に沿った施工対応もあって、これまでの在来工法の浴室のようにヒートショックの心配もなくなりました。この間、職人の方々も礼儀正しく、また、丁寧な施工状況に感謝しています。
　残りのリフォームは、少し大掛かりで、時期は1年半後とまだ時間はありますが、こちらの会社さんには、最初に相談したい（可能であれば、今回と同じご担当で）と考えています。

急ぎの依頼であったにも関わらず、施行までのフォローもしっかりとしており安心できました。
ただ、工事連絡が実際に行うところからの電話と工務店側からのメール連絡とが前後する事があったので、その点だけ考慮していただけると助かります。

担当者からの連絡の遅さ（工事日程を2、3日中に連絡すると言ったのに音沙汰なく、だいぶ経ってからこちらから連絡したらなど）が気になった。
工事をしてくれた業者の方は手際よくやって下さったので満足です。