洗面・東京都・港区の評判・口コミ（9ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

・リフォーム前に近隣への説明および同意書取得や管理会社との折衝等、大変なお手数をお掛けしましたが誠実に対応頂きました
・納品後、想定外の事象（設置した洗濯パンに洗濯機が乗らない）が起きたのですが、丁寧にご対応いただきました

この会社に決めた理由

・ハイグレードマンションにおける施工経験
・迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更や相談にも、親切に対応していただき感謝しています。キッチン周りは色選びで悩んだかいあって、とても気に入りました。

この会社に決めた理由

・提案が良かったから
・担当者の雰囲気や説明が良く、工期終了までストレスなくお付き合いできそうに思えたから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。わからないことばかりで、戸惑うことも多かったのですが、度々の打ち合わせや、きめ細かい対応で安心してお任せすることが出来ました。特に、打ち合わせの時間をこちらの都合に合わせて頂けたのは有難かったです。
出来上がりにも満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、設備面のグレードが高かったことと、こちらが気づかないような提案をしていただいたことで決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム開始時期に上階より漏水があった際、相談にも乗っていただき助かりました。
漏水原因の調査、被害箇所が広範囲に及んでいた為に当初予定していた工期が大きく変更しましたが、当方の希望に沿った仕上がりと納期でした。

この会社に決めた理由

なんとなく思い描いていた完成後の部屋のイメージが、担当者のアドバイスとアイディアにより明確になったのが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長期に亘るリフォーム工事でしたが、当方の意向を何度もご確認いただき、粘り強く納得いくものとなるまで、再考を重ねていただき、ありがとうございました。仕上がりの良さに、大変満足しております。

この会社に決めた理由

どちらよりも早く、こちらの要望に応え、キメ細やかなコミュニケーションにて詳細確認を行ってくれた点。また、概算見積もりも、早い段階で提出してくれた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな注文に真摯に対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

間取り変更にあたっての提案力と最終的には担当者の人柄です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。リフォーム先が遠い場所だったので工事途中経過も写真を送って頂く等、きめ細やかに対応して頂きとても助かりました。マンションの規約が厳しく、最後の仕上げ段階で工期が延びたことが唯一残念だったことですが、管理人と理事長さんとのやり取りまでお願いし、快く引き受けて頂き、最後まで担当の人が変わらずに対応して頂いた事で、安心して任せられ気持ち良く見届ける事が出来ました。仕上がりも希望通りに出来上がったのでとても感謝しております。色々お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、工事内容の説明等、丁寧でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

他社より安い見積もり書をもらうと当時に、我が家の需要を理解しようとする姿勢を感じました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事はスムーズに終わりましたが、それまでの過程で連絡ミスなどがありました。ネット受注の特性をもっと理解したうえで仕事をしていただければと思います。

この会社に決めた理由

もうひとつの会社よりも踏み込んだリフォーム案を出して頂き、希望に合致したため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

厳しい予算の中、要望を聞いていただきキレイにリフォームできました。

この会社に決めた理由

価格と要望に対しての柔軟性・対応力。