リフォーム会社紹介
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洗面・東京都・港区の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで勝手がわからなくて不安でしたが、説明・対応が丁寧で助かりました。仕上がりも満足です。大手だったことも安心感がありました。
この会社に決めた理由
会社のブランドと施工実績で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただいていることが弊社としてもこの上ない喜びです。
もし今回工事した箇所での不具合やその他お困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,647,028円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に、進捗状況を写真付きで送って下さったのがとても嬉しかった。
お約束した時間に5〜10分ほど遅れることが何回かあり、またマンションの管理人さんにリフォーム会社から提出するはずの書類が期日を過ぎても提出しておらず、直接管理人さんから「早くして下さい」と私が言われた時は少し不信感を抱いた。
しかし、工事の納期は約束通り護ってもらえ、仕上がりにも満足している。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったため。
事務所が近所だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お時間のお約束やご案内に不手際があり十分でなく、大変申し訳ございませんでした。管理室へは何度か書類のご提出に伺いましたがご不在が続き、結果としてお客様にご心配をおかけしてしまう形となりお詫び申し上げます。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 ご依頼の日程までに無事に納めさせて頂く事ができましたのもご協力頂けたからこその事と思います。ありがとうございました。仕上がりにもご満足頂けたとのことで、この度のご評価大変嬉しく思っております。お住まいになりながらお気づきの点がございましたらいつでもご相談ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事が完了してから、キッチンのコンセント内の接続不良や、洗面台の排水管の接続不良により、追加工事となったことは、担当営業の対応遅れと、工事担当者の作業の杜撰さに起因している。施工実績数や3年連続全国最優秀という宣伝文句を信じたが、結果として安かろう・悪かろうの印象になったことは、経営姿勢の問題ではないかと考えてしまう。
この会社に決めた理由
提案内容が当方のニーズにマッチしていたこと、ホームプロが介在してくれていること、提示価格が妥当に思われたことなどが主な理由。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
営業スタッフならびに施工スタッフにもしっかりと共有し、再発防止に努め、より一層精進致します。
貴重なご意見を誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,279,011円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の出来栄えに満足しています。迅速・丁寧、且つ、誠実な対応、そして高い提案力・技術力で施工いただき、御社にお願して本当に良かったと思えるものでした。特に、新たな床材が必要な部分に撤去箇所のものを再利用するなど、エコで自然な仕上がりには感心しました。また、浴室や洗面台、クロス、アクセントクロスの選択等に関して、いろいろと迷っているところに、タイミングよく、的確でセンスの良いアドバイスをいただきました。（後日、家具を入れてみて、やはりこれで良かったと再認識した次第です）職人さんも優秀な方々であったと思います。携わっていただいた方々に感謝いたします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
真っ先にメッセージをいただいたことや、店舗が近いことなどもあり、これも何かの縁だろうと思い直感で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せ下さり、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。遠方にお住まいのなか、限られた時間でのお打合せでしたが、電話やメール等を駆使し、仕様決め・お色味等のご相談に乗らさせて頂いたことは良き思い出でございます。新たに床材を注文すると余計なコストがかかってしまうところでしたが、再利用にて違和感なく仕上がりましたね。また今後、気になること等、何かございましたらお気軽にご相談くださいね。今後ともお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
現在住んでいるところ（和光市）の近くに御社の事務所があるので、これからもいろいろとお世話になることがあると思いますので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積の速さと、安さと 担当者の対応の良さで決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
施工させて頂きありがとうございます。
担当スタッフもお客様の目線で商品を選定しご提案させて頂きました。
お客様からのお言葉は担当スタッフにも伝えておきます。
ご依頼、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 79,800円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私自身が内装やインテリアに対するこだわりがとても強く、細かい要求も多かったので担当者さん的には正直「面倒くさいお客」と思っていたかもしれませんが（苦笑）、輸入建具のショールームに同行していただいたり、何時間も壁紙等の選択におつき合いいただき、最終的にはとても満足のいく仕上がりになりました！徹底的に自分のこだわりを貫いて良かったという思いと、そういった要望に最後までつき合っていただける担当者さんで良かったなという思いで感謝しています。また、引き渡し後の少しの不具合のときもすぐに来ていただき、アフターケアも良かったと思います。
この会社に決めた理由
３～４社に現地に来てもらい、お見積りをいただいた結果、こちらの会社が一番価格的に納得いったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。至らぬ点もございましたが、ご満足頂ける仕上がりとなり、とても嬉しく思っております。
面倒くさいなど、とんでもございません！こだわりの数々に一緒に携われて、私も本当に楽しめました！ありがとうございました。
ご希望をキラキラと話される奥様と、それを叶えて下さる優しい旦那様、とても印象的で、私も自然と創作意欲をかきたてられました。
何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安さだけでなく安心を売ってくれたと感じました。どんなことでも丁寧に説明してくれたので安心しました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と安心感
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価をいただきありがとうございます。マンションのリビングダイニング・廊下カーペット張替、洗面所内装及び床張替、キッチン床張替、ユニットバス交換のリフォームをさせて頂きました。 洗面化粧台や造り付けの収納など既存を活かしながらの内装替えでしたので、傷などが付かないよう養生をしっかりと行い工事をさせて頂きました。工事をした会社に決めた理由に「担当者の人柄と安心感」とお答えいただき大変嬉しく思います。今後もお客さまのご期待に添えるよう邁進してまいります。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になりました。思い通りの出来上がりに大変満足しております。細かい希望にも対応していただき、話し合い中にお願いしたことをメモにしていただいていたのが、とてもよいかんじでした。また、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
お人柄と、職人さんが社員さんであること。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、どうもありがとうございました。
トイレや浴室への段差をなくし、ご生活される上で安心、安全を第一に考えプランさせて頂きました。お掃除もしやすく、シンプルで素敵な水周りへと変身しましたね！完成を喜んで頂き、とても嬉しくアンケートを拝見致しました。また、工事期間中はお客様の温かなお気遣いを頂戴し、本当にありがとうございました。
これを機会に今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短期間で工事をして頂きありがとうございました。
今後メンテナンスの際もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格の納得性と会社が近いこと
リフォーム会社からの返答
本件、工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
年末のお忙しい時期でしたがお客様のご協力もあり無事工事を完了させていただきました。
ぜひまたお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 343,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
築年数49年の建物なので、工事しながら不具合が見つかったりしましたが、それぞれの職人さんが一生懸命対応して施行してくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり金額が、安かったから
リフォーム会社からの返答
「仕上がり」など各方面でご満足いただき、たいへん光栄です。商店街のなかの工事だっただけに、お客様はじめご近所の方にも駐車場所の確保にもご協力いただき、たいへん感謝しています。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,872,746円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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