屋根・東京都・町田市の評判・口コミ（7ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装のプロとしてしっかりした管理体制の下、契約工期内に出来栄えよく完工したことに大変満足しています。11月のさざんか梅雨で工程どおりに作業が進まず歯がゆい思いがしたことでしょうが、誠にお疲れさまでした。

この会社に決めた理由

地元企業であることと評価の高さの2点です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を踏まえて適切な情報提供と説明を行ってもらったことに加え，施工金額・施工時期等についても十分配慮していただいたものと思っています。大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と要望に対する実現性が高いと判断したこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

明確な説明、担当者の真摯な態度、誠意ある対応には満足しています。
一部の作業で、開始時間が昼過ぎで、終了が19時頃になったり、実施日がしばしば変更になったりしたことがありましたが、旧盆前までに工事を完了していただいたことに感謝します。

この会社に決めた理由

見積を依頼した他社より金額は高かったのですが、詳細な現地調査・迅速で必要事項がすべて含まれた正確な見積り、会社が自宅から近いことが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨の日が多く大変だったと思いますが、丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者（社長さん）の人柄が誠実そうで、かつ色々な質問に対してプロとしての説明が的確でした。また、価格も一番安かったため迷うことなく決めました。

お客さまのご感想

見積りの時から他社に比較し、誠実性が高く信頼できると思ったのでホームプロの説明書を参考にして選定させていただきました。工事の進行も順調にいき仕上がりも大満足でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから非常に迅速な対応かつ、丁寧な説明でとてもわかりやすく進めることができました。
外装の色に悩んでいたときも、サンプルと実際の違いなど適切にアドバイスいただき、満足のいく仕上がりになりました。
実際に作業をしていただいた職人の方も、とても丁寧かつ手際のよい仕事ぶりで、安心してお任せできたと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得感のある説明と、当方の要望に迅速にご対応いただいたこと。また、地元の企業であることの安心感もありました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は気になった事にも素早く対応して頂き、職人の方も礼儀正しく、丁寧に作業していただけました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

疑問点についてとても丁寧にわかりやすく説明していただけた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのお付き合いで心配でしたが、営業、職人さんどちらも、対応が丁寧で、質問にも的確な答えで安心して任せられました。

この会社に決めた理由

見積りが適正だと判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末のお忙しい時期の中、ありがとうございました。また書類作成など、お手伝い頂きましてとても助かりました。工事の仕上がりも良く、大変気に入っております。

この会社に決めた理由

丁寧な説明、施工内容と見積もり金額から

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。途中のトラブルの際、迅速かつ的確なご対応をいただきました。最終的な仕上がりに関しては、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外のルートで見積もりを依頼した会社を含めて、事前のご説明とお見積もり内容を通じて、「屋根のプロ」という実感と信頼感が得られました。