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屋根・東京都・町田市の評判・口コミ(8ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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118件中71〜80件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体を通じて良かったです。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりと実績。

リフォーム会社からの返答

このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。今後もお住まいに関するご相談事、お困りのこと等ございましたら、どんなに些細なことでも結構ですので是非お申し付けください。宜しくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 2,680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨の日が多く完了までに少し日にちがかかってしまいましたが、いろいろな面で丁寧に対応して頂き、大変満足しております。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容等の説明がとてもわかりやすく、見積もりも丁寧でしたのでこちらに決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

足場、洗浄、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(軒天、破風、樋、勝手口庇、基礎水切、シャッターBOX、等)、基礎ガードの塗装施工をいたしました。雨の影響で契約工期より3日間延長をいただきました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝いたしております。私自身が現場調査から工事完了までお客様とお話しをさせていただき、工事総合管理(施工管理と品質管理)をいたしました。大変ありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根 その他
4 /5
工事完了日:2014/10/13
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる打ち合わせを通じて、こちらのリフォームの希望やイメージを的確に把握していただき、さらに部屋のレイアウトなど、新たなご提案をいただきました。想像以上に仕上げに大変満足しています。リフォーム中の現場監督さん、大工さんも精力的で、丁寧な対応に感謝しております。

ただ、完工直前、完工後のご応対に関しては、強い不満を持っています。仕上げまでのご対応が素晴らしかっただけに、そのギャップに正直戸惑いを覚え、残念でなりません。こちらがしびれを切らし、連絡を取り、ようやく対応日時の目安を返事をいただくも、結局対応いただけないことが連続しています。完工から2か月がたっておりますので、早急のご対応を切にお願いいたします。

重ねて申し上げますが、リフォームそのものについては、大変満足しております。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。仮住まいをしていただきながらの工事でしたが、施工中は施主様が頻繁に現場へ見にいらっしゃり、大工さん達とコミュニケーションを取っていただいていたので、理想とするお住まいを一緒に作り上げたという印象が強く残っております。先日、大工にこちらのコメント内容を伝えました。今後の励みにもなるかと思います。ありがとうございます。残工事につきましては、対応が後手後手に回り、大変ご迷惑をおかけしました。現在、追加でご相談をいただいている箇所がありますので、今後は最後まで迅速に対応し、挽回できればと思っております。よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

想像した以上に家の傷みがひどい箇所もあり、予定外の作業が発生したようですが、誠実にご対応いただきまして、無事完成となりました。ありがとうございました。「これで、あと15年は持つ」ということで、ずっと気になっていた我が家の外観も、これでひと段落、すっきりしました。

この会社に決めた理由

無駄な費用を掛けないというご提案姿勢に好感を持ちました。

リフォーム会社からの返答

この度は、多くの会社様の中から当社をお選び頂きありがとうございました。ある意味で複雑な工事内容ではありましたが、ご満足頂ける結果でお引渡しが出来て安堵致しております。何かお気付きの点がございましたらお気兼ねなくお申し付け頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

K社長さんご自身が職人の為、本当に必要な塗料、作業について、丁寧に説明していただき、大変満足しております。
仕上がりも丁寧で、しっかりとした対応をしていただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

豊富な知識と技術力の高さ、誠実そうなお人柄。

施工地 東京都 町田市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業さんの人柄がとても良くこちらにお願いしました。
気になる点や仕上がりの具合等確認して下さいました。
仕事も丁寧で安心してお任せできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業さんの人柄。
何度も足を運んでくださり、相談にも一番丁寧に対応してくださりました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご依頼誠にありがとうございました。梅雨時期でもあり、雨の続く日もございましたが お客様のご協力もあり 私共も納得できる工事内容となりました。また業者選びでかなり お迷いになられた中で ご信頼、ご満足をいただき大変うれしくありがたい限りです。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 1,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根、塀の塗装を施工して頂き、有難うございました。
職人の方達の仕事ぶりやマナ-等 好感が持てましたのは、
御社の教育の賜物ではないかと感心しました。
お陰様で新築のようになり、大変嬉しいです。

この会社に決めた理由

見積りの段階より誠実かつ丁寧なご説明と納得のいく価格に、
依頼を決めました。
親身な提案や助言も依頼を決めた要素のひとつです。

リフォーム会社からの返答

弊社は、自社職人による施工です。足場工事 洗浄工事 サイディング目地コーキング(専門)下地補修(大工)外壁塗装(シリコン系塗料)屋根(遮熱塗料)付帯塗装(軒・破風・樋・雨戸・戸袋・小庇・水切 他)外構塀塗装 ぬれ縁を塗装施工を実施いたしました。お客様より、大変満足の評価をいただき大変感謝をいたしております。見積の段階ではお客様の要望を聞き取り
ご提案をさせていただきました。工事請負価格についても、自社施工であり安価な金額を提示させていただきました。工事中については、私自身が工事総合管理(施工管理)をいたし迅速に段取りを実施いたしました。大変ありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5
工事完了日:2014/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりにあたって、いくつかのプランを出していただき、写真を提示してのくわしい説明に納得いたしました。職人さんの誠実さ、また、丁寧な仕事で仕上がりには大変満足しております。毎日工事の進行状況の説明、生活面についての配慮もしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりにあたって、いくつかのプランを出していただき、写真を提示してのくわしい説明に納得いたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、外装リフォームをご依頼いただき誠にありがとうございます。またご評価いただきありがとうございます。
工事の際は、自社職人とともに真剣に対応させていただきました。すばらしい評価もいただき、職人とともに大変喜んでおります。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 1,126,650円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5
工事完了日:2014/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんをはじめ、毎日来て頂いた担当の方
細かいところのお気遣いまでありがとうございました。
何年か後、また塗装する事になった時には、是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりを3社にお願いしましたが、S社さんだけが、約束の時間に来て下さいました。
また、わざわざ、はしごをお持ちになり、屋根に上って、現状を確認し必要な工事の内容をご説明頂いたのも、S社さんだけでした。

施工地 東京都 町田市
価格 1,060,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/03/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な仕事に感謝しています。見違えるほど綺麗になりました。お天気に恵まれず、工期が延びましたが、仕事の丁寧さは一貫して変わりませんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

案内に自社施工とあったのと、ホームプロで他の方のコメントを見て、見積もりをお願いすることにしました。実際に営業の方にお会いして、感触が良かったので工事をお願いすることを決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社をご指名頂きありがとうございました。細かなご要望にも出来る限り対応させて頂いたつもりでおりましたが、ご満足頂けなかった部分があったご様子で残念です。至らなかった点を反省し今後に生かしていきたいと思っておりますので今後ともご指導頂ければ幸いです。

施工地 東京都 町田市
価格 1,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
118件中71〜80件表示

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