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屋根・東京都・町田市の評判・口コミ(5ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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118件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/08/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

漏水の調査もあり、色々ご面倒をおかけしましたが、丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

下見、説明が丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

満足の評価ありがとうございます。
事前に雨漏りがあるとの事でしたので慎重に作業をさせていただきました。調査時に雨水が入り込む個所を特定し、しっかりと防水処理を行いました。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,512,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/06/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

元通りのカラープラス屋根は提案していただいたカラーにしました。特に屋根のカラーはとても気に入りました。

この会社に決めた理由

ホームプロで技術面の評価が高かったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、色の方も素晴らしいと思います、又何かございましたらいつでもご連絡ください、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、塗装工事として外壁、屋根、ベランダ、ウッドデッキをお願いしましたが、リフォーム会社として選ぶ基準はその仕上がりの評価でした。ホームプロでこちらの会社さんの仕上がりに対する評価の高さと、その他の要素でも高評価となっていたことで興味を持ちましたが、Iさんのお人柄はもちろんのこと、ご経験に基づく的確な提案、地元密着の信頼性がリフォーム会社選定の決め手となりました。
実際に工事に入ると、職人さんの非常に丁寧な仕事に感心し、想像以上の出来栄えの良さに正直に言って感嘆しました。Iさんもちょくちょく顔を出してくれるので、安心してお任せすることができたのも良かった点です。工事中にお願いがあってご相談した折にも、迅速に臨機応変に対応していただき、総合的に見て非常に満足度の高い結果でした。価格との見合いで考えても、それを大きく超える価値を提供してくれる会社だと思います。

この会社に決めた理由

地元密着で実績があり、ホームプロでも評価が高かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。 今回外壁 屋根 ウッドデッキ バルコニーの防水工事を施工させて頂き、新築時と変わらなくなり大変ご満足頂き、大変良かったです。 また屋根も塗装させて頂いた塗料が明るく、ワントーン下げて、仕上がりが良くなり、良かったと思います。時期が薔薇の花が咲く時期と重なり、12月葉が枯れてからウッドフェンスの方は塗装させて頂きますので、またお声掛け下さい。今後も何か御座いましたら、御声掛け頂けましたら幸いです。 宜しく御願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/04/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事開始日と足場撤去日に雨が降ってしまいましたが、連絡等密にしていただいたので安心でした。
一点だけ残念な点があります、足場を組んだ時に外したお風呂の給湯器カバーを足場撤去時にこちらから伝える前にもとに戻していただければよかったです。

この会社に決めた理由

疑問点についての回答がメールと電話で分かりやすく納得しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある工事会社の中から弊社へ工事のご依頼を頂きありがとうございました。頂いたご意見を今後に生かし、よりご満足頂けるよう精進してまいります。今後も、外装に関するお困り事がございましたらぜひご相談ください。 ご丁寧に対応頂き、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,468,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/04/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業や職人さんの態度が良く親切だった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、満足度が高かったから。

リフォーム会社からの返答

外壁(クリヤー)塗装・屋根(遮熱)塗装をさせていただきました。
一部で工期の遅れがございましたが、無事に完了させていただきまして、感謝しております。
また機会がございましたら、よろしくお願い申しあげます。

施工地 東京都 町田市
価格 1,340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。
打ち合わせも施工アドバイス確りしてくださり、安心してお願いすることが出来ました。作業後に気になる点も、申し付け翌日に対応して頂き、とても迅速でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄もよく信頼できると思った。
会社が自宅から近かった。

リフォーム会社からの返答

外壁(ハイブリッド塗料)・屋根(遮熱塗料)・付帯(ハイブリット塗料)塗装をさせていただきました。
年末ぎりぎりの竣工となりましたが、お客様のご協力もあり、無事に完成させていただくことができました。
仕上がりについても、大変満足していただきまして感謝しております。
今後とも何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/12/22
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の提案された予定日より半月ほど遅れたこと。
出来上がった後、壁に隙間が空いていて再度直しに来てもらうことになったのは残念。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったから。

リフォーム会社からの返答

このたび、工事期間中は大変お世話になりました。
また、施工についてご指摘を賜りありがとうございます。
お客様にはご迷惑をおかけしました。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、社員一同精進して参ります。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 214,863円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからない事ばかりでしたがさまざまな提案、アドバイスをいただき、満足できるリフォームができました。
なかなか配色が決められずにいましたが、施工直前までカラーシミュレーションや相談を丁寧にして頂き最終的には満足がいく配色にすることができました。
職人さんも丁寧に作業をされていました、礼儀正しかったです。
塗装の仕上がりはとてもきれいで、屋根の欠けなどの修復も丁寧にされていました。
大変に満足ができるリフォームができました。
ありがとうございました。機会がありましたらぜひまたよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もりや質問に対し不明点が無くなるまで迅速に誠実な対応をして頂いたこと。
また、こちらの立場に立った提案やアドバイスをしてもらいました。
見積りが詳細に書かれていて明瞭でした。

リフォーム会社からの返答

外壁(ジョリパット塗料)・屋根(遮熱)・付帯(ハイブリット塗料)塗装をさせていただきました。
お客様のイメージどおりの配色になり、建物の雰囲気も変えることができまして、こちらも大変嬉しく思います。
仕上がりについても、大変満足していただいて感謝しております。
今後とも何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2017/05/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根・外壁の見積もりを出して頂いた後に、最終的に家の1階部分をタイル(軽量タイル)張りに変更した為、社長さんには何度も足を運んで頂いたり、見積もりを再度出して頂いたりとご足労をおかけしました。「喜んでもらいたいから」と終始一生懸命対応して下さいました。ペンキ部分の職人さんも、本当にもくもくと無駄の無い仕事をして下さって感謝しています。タイル屋さんも一枚一枚タイルをていねいに張って下さって素晴らしい仕上がりになりました。家族皆、想像以上のできばえに大満足しています。本当にお願いして良かったと感動と安堵の気持ちでいっぱいです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。連休が入ってしまったりで長い間ご不便おかけし申し訳ございませんでした、選んで頂きました外壁の色又タイル等素晴らしかったと思います、喜んでいただきまして私も非常に嬉しく思います。又職人共々お世話になりました、何かございましたらいつでもどうぞ、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/04/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は屋根リフォームありがとうございました。
見積対応~契約~近隣対応~施工と細かい対応と都度のご連絡を頂き満足しております。
当初の見積対応での項目、説明、内容、価格と全て納得のできる説明を頂き、また屋根材のサンプルまで持ち込み頂いた唯一の会社様でした。施工担当者様の対応もとても心地よく非常に満足しております。
今後も何かあれば是非お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

1)見積内容の的確さ
2)担当者の早い対応
3)見積内容説明及び価格の明確さ
4)営業担当者様の時間の正確さ

リフォーム会社からの返答

此度の屋根重ね葺き工事では大変お世話になりありがとうございました。
屋根形状が複雑に出来ておりましたが、心配の甲斐もなく納まりも良く安心致しました。
ガルバリウム遮熱鋼板の横葺をビス止め施工しておりますので、台風等の強風にも工事保証10年間ありますので、安心していただけると思います。 ありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 698,760円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根
118件中41〜50件表示

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