浴室・バス・東京都・町田市の評判・口コミ（11ページ目）

見積もりも工事も段取りよく終わりました。
説明も丁寧ですが、しつこくなく、気持ちのよい対応をして頂きました。
また設備交換等あればお願いしたいです。ありがとうございました。

このたびは大変お世話様になりました。フローリングの交換だけと思って始めたリフォームでしたが、結果としては、トイレや風呂場まで交換する大きな工事になりました。次から次へと難しい問題が見つかりましたが、その都度適切に処理していただきありがとうございました。お陰様で安心して気持ちよく住める家となりました。私どもの難しい希望を難なく受け入れて下さった営業の方（社長さん）、迅速な対応の事務の方、分かりやすい説明と細かな配慮の監督さん、そして汗水たらして働いてくださった大工さんや多くの業者の方、それぞれにプロの仕事を見せてくださいました。心から感謝しております。ありがとうございました。

施工後に、賃貸中のテナントであり、情報間違いや当方の勘違いもあり、説明内容と異なる工事後のトラブルについて照会をいたしましたが、質問に正しく答えられる人がいませんでした。当方は施工現場から遠方に在住する貸主なのに、「現場でよく確認してください」など、不適当と思われる数回のやり取りを経て、受付対応や営業対応の方では無理だと思い、施工した方より直接正しい回答を欲しい旨、連絡を入れ、同意していただきました。ところが期日を過ぎても回答がありませんでした。

初めてのリフォームで最初は不安もありましたが、担当者の方がとても丁寧に対応してくださいました。途中でクロス変更や張り替えの追加などをお願いしたのですが、すぐに対応していただき大変助かりました。工事は4日間で、スピーディに作業していただきました。家人は平日仕事で不在にしていることが多かったのですが、担当者の方が毎日仕上がりを確認にきてくださっていたので、安心してお願いすることができました。細かい要望等も聞いて下さり、ありがとうございました。

リフォームする前は壁が多く、暗くて寒い間取りで売買もなかなかうまくいかず落ち込んでいるところにＨ社と出会いました。私達の希望に添えるような間取りやデザインをたくさん考えてくれて、私達の我が儘を一つ一つ丁寧に受け止めてくれて素敵な家が出来上がり満足しています。不要な壁もなくなり、広くなり、明るくなってＨ社と出会っていなかったらどうなったんだろう？と思うと出会ってくれた神様に感謝しています。そして、親切に対応してくれた担当者に感謝しながら楽しい生活を送っています。

3社に検討を依頼し、最終的にＨ社さんに決めさせていただきました。結果としては対応・完成度を含めて大変満足しており、選択が間違っていなかったと安堵しております。ありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。打ち合わせをして行く内に、色々な変更や要望にも、快く受けて頂き、お蔭で工事も気持ちよく進めて頂きました。担当者の方も話しやすかったため、細かな事まで、お願いできました。

きちっとした仕事をして頂いた上に、値段もかなり割り引いて頂き大変満足しています。金額的には本当に少額の工事にも係わらず、問い合わせ、そして詳細な相談から施工まで真摯な態度に感謝しております。

今後も何かあれば利用したい

接客対応が関心しませんでした。頼りなかったし、「ほうれんそう」がうまく伝わりませんでした。百貨店の接客とは言いませんが、もう少し努力を。