リフォーム会社紹介
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東京都・国立市の評判・口コミ（3ページ目）
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（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことだらけでお手数をおかけしたと思いますが、希望の施工時期に向けて無理なくかつスピード感を持ってご提案、対応頂けたお陰で、家族全員大満足の浴室・洗面所となりました。希望があったとすれば工事期間中のフォローがもう少し手厚い方が初心者には有り難かったですが、2名のご担当者がそれぞれこちらの要望にこまめにご対応頂けて感謝しております。特に猫を飼っているため工事に不安がありましたが、気持ちの面も含めてフォロー頂けて嬉しかったです。またリフォームを検討するときは是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
・会社の知名度、規模感に安心感があった
・提案内容に一番納得感があった
・担当者が男女1名ずつで話しやすいと思った
・希望の工期に対し間に合うようにショールーム予約等スムーズに手配をかけてくださった
・要望の一つにペットへの配慮が大きくあり、初めのご提案からペットのことも気にかけてくださり心遣いを感じた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足とのご感想を頂き、誠にありがとうございます。
工事中はご心労をお掛けいたしましたが、少しでも不安の軽減ができ、また猫ちゃんも元気に過ごしてくれたことに安堵しております。
そして、ご家族で何度もショールームに足を運んで実現したお風呂と洗面室が、ご希望通りの癒しの場となり大変嬉しく思います。
今後ともお住まいに関することはお気軽にご相談くださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 4,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。
次回何かリフォームすることがあればぜひお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者の丁寧な説明、迅速な対応・回答など
・見積り内容
・提案内容や疑問点に対する迅速な回答
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
荷物移動など作業のしやすい環境づくりにもご協力いただき感謝しております。
お客さまにもご協力もあり、スムーズに工事をさせていただくことができました。
ありがとうございました。
今回行った箇所も含め、お家のことで何かありましたら、またご連絡いただければすぐに対応させていただきます。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 163,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応でした
この会社に決めた理由
価格が他社対比魅力的だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の工事に関して、ご説明や作業、金額等、高い評価を頂きまして嬉しく思っております。
価格と素早さで自信を持っておりますので、お客様にご納得をいただけ、仕事をする上でとても励みになります。
次回、ご入り用の際は今回よりもご満足頂けるよう頑張ります！
またよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 156,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ますますのご発展を祈念します。
この会社に決めた理由
施工内容を写真と仕様で提示しただけで、詳細見積もりが提示された。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
工事期間中は素早いご対応をして頂きましたこと感謝申し上げます。
お住まいのことでその他にも何かございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 656,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対し、迅速にできる限りのことを叶えてくれた。職人管理ができていて、職人との関係も良好なのが本当によかった。
職人さんも皆さん、誠実で２ヶ月良くがんばってくれた。特に大工さんは丁寧、熟練者の方だったので信頼できた。欲をいえば、大工の人数を１人ではなく、2人いてくれれば、２ヶ月以上かからなかったと思う。まさか、契約するときに大工さん何人ですか？なんて聞かないし。
工事中、現場を毎日確認したが、作業も丁寧で帰る時は掃除をきちんとしてきれており、気持ち良かった。
担当者は女性だったので、とても相談しやすく、途中、無理な相談も快く聞いてもらえた。
本当によくやってくれました。感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロに契約会社の要望を伝えたところ、即、連絡がきて、担当者が女性で、女性目線でお話してくれ、何よりも、工事人を必ず紹介してくれ、工事人との信頼関係が伺えた。迅速な対応と、こちらの要望を受け入れてくれ、本当に、御社に相談して良かった。自分だけでは見つからなかった。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の2階全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。また早速「お客様の声」をご入力頂きありがとうございます。当社の事を信頼してくださり、早々にご依頼頂いた事もあり、全力で取り組ませて頂きました。既存住宅の様々な問題を解決出来る様、監督と選りすぐりの職人とタッグを組んで施工致しました。在宅での工事だったので、職人同士の連携の良さも良く見て頂けたと思います。また当社ならではの即対応というスピード感を褒めて頂けたのも本当に嬉しいです。仕上がりもとても素敵で明るくて居心地の良い空間になりましたね。断熱性と設備の向上もあり、ますます快適になると思います。今後もお困り事ございましたら、すぐに伺いますので是非ご相談下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームで、最初は所長さんよりいろいろ？な提案がありとても参考になったし、提案力と3人態勢でサポートが受けられ、コストパフォーマンスがよさそうだ！と契約に踏み切ったわけですが、契約後は淡々と1人の方でこちらが要望を出し、それが価格に反映され・・というものでした。
こちらが最初に期待しすぎた部分もありますので、個人差は大いにあるかと思います。新築そっくりさんとギリギリまで迷っただけに、モヤモヤが残るのだと思います。あちらは物凄いサポートと提案力だったので・…こちらも予算が決まっていた中で良くやって頂けて全体としては概ね満足です。マイナスポイント
クロス全体の雑さ、寝室のアーチのいびつさ、子供部屋の扉の引っ掛かり、風呂場の排水の遅さ？などありますが生活に支障はないので…ただ寝室のアーチはお金をかけ楽しみにしてたので毎朝残念な気持ちになります…。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、価格が安かったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご指摘を受けました点については、重ねてお詫び申し上げます。毎日生活をしていただくお住まいの事ですので、気になる点については引き続き何なりとお申し付けいただきたく存じます。今後はお客さまに全てにおいてご満足いただける様な対応を心がけてまいりますので、何卒末長いお付き合いをお願いできると幸いです。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地確認・見積もりに来てくれた方が技術に詳しい方であったため、要望の可否を即答してくれるなど工事内容の相談がスムーズに進んだ。住みながらのリフォームだったが、工期をうまく詰めてくれたため、生活への影響も比較的短かった。仕上がりも期待通り。
この会社に決めた理由
大手リフォーム会社（ホームプロ紹介会社以外）と比較して価格が安価だったこと
技術に詳しい方が営業として見積もりに来てくれ、要望に対してその場で可否を説明でしてもらえてこともよかった。
仕様の変更にも柔軟に対応してもらえた。
リフォーム会社からの返答
過分な評価をいただき誠に光栄です。
家のことで何かございましたらいつでもご相談ください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当の方は女性で、主婦目線で提案していただき全体に満足できるリフォームとなりました。仕上がりに多少不具合がありましたが、迅速に、誠意を持った対応をしていただき解決することができました。お値段の面でも納得いたしましたので、また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や実績もよく、大手の会社だったため信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。水まわりの交換と内装替えのリフォームを行いました。機器選びの際には、クリナップやTOTOのショールームに同行しメリット・デメリットをお伝えしながら打合せを進めました。調味料入れをどこにするのか、お掃除のしやすさはどうなのかなど、お客さまの立場に立って使い勝手を考えながら一つ一つ丁寧にヒアリングを行いました。特にキッチンでは、ボタン一つで昇降する電動の吊戸棚や家電を効率よく収納できる大容量のカップボードなど、お客さまのこだわりの詰まった空間となりました。今後もお住まいについてご相談・お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。今後も定期点検等ご連絡を差し上げます。どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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