洗面・東京都・江東区の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内で出来ること出来ないことを明確に提示くださり、打合せや質疑応答にも細やかに応対頂き感謝いたします。おかげさまで納得の仕上がりに大満足です。大工さんはじめスタッフの皆さん(電気、水道、ガス担当の方々他)に大変お世話になり、ありがとうございました。工期も予定通りで助かりました。

この会社に決めた理由

現調から見積りまでが迅速で、疑問点にも素早く対応いただけ、フットワークが軽く安心・信頼できる担当者の方だったのが決定理由でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なプランニングは当然ながら、
工事中でも生活に困らないように様々な配慮をしていただきました。
施工内容も担当者の方の経験からさらに使いやすいように提案していただき、とても快適に出来上がりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の担当者が施工もできる方で、話がとてもスムーズに進んだから

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

近所。工事金額。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は本当にいい方でイメージも伝わり、完成の雰囲気はとても満足です。
しかし、お掃除や不備が多くていまも最後まで終わっておらずすみ始めているのでそこは正直納得できていません。
仕方ないので直していただきますが、すみ始めているのでこういったことはそうていしていなかった為とても嫌で残念です。
担当者の方の対応、人柄はとてもよかったです。

この会社に決めた理由

やりたいイメージが一番伝わった為。
費用が比較的安かった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かなところまで、丁寧に提案をいただき、気持ち良いリフォームでした。
古いマンションのリフォームなので、予期できないことがあった時も上手く対処していただきました。
担当者さん、職人さんを見ていると、非常に誠実に確実な仕事をしている会社だと思います。

この会社に決めた理由

過去の実績で選んだが、担当者が現場をしっかりと把握管理しているというのが決めた第1理由です。
もちろん、担当者の人柄に信頼を強く持ちました。
実際、こちらの要求に確実に答えてくれましたし、女性ならではの視線での提案もたくさんありました。
現場4つ掛け持ちという忙しい中でも、１つ１つ丁寧に連絡を入れて説明してくれましたので、工事が長引いたのことも快く納得できました。
使い勝手の良い家に出来上がり、とても満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なんとなくの理想の家の感じしか、伝えられなかったにもかかわらず、私たちのテイスト、また住む家としての使い勝手を的確にアドバイスして頂け、ライトの位置や、コンセントの位置など細かい決定事項は私たちの生活動線を的確に考えて、提案いただけ、また壁紙などもアドバイスも何度も色々な経験談なども交えわかり易く丁寧にしていただきました。
住む側の立場になって考えてくれる担当の方だったので、これはつけたほうがいい、つけておきましたよ、これは後々でいいと思いますよなど、私どもの気の回らない所も先回りして手配していただきました。住んでみて改めて感謝することが多々あります。思いは書ききれません。担当者さんとは相性もあるかと思いますが、私と主人は、こちらの会社の担当の方に我が家を作ってもらえて本当に幸せです。お金がたまり次第追加で変更していく際は必ずまた同じ担当の方にお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

プランニングの提案段階で、工事の大きさに対して、低い予算にもかかわらず、できることできない事をしっかり提示していただけ、予算を大切に使って頂けるという安心感がありました。
最終的にご提示頂いた見積もりも1番納得いくもので、担当者の方の熱意も1番しっかり響きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

熱心にとても親身に対応いただき、結果に大変満足しています。
ぜひまたリフォームをする機会があれば、ご相談したいですし、友人にも紹介したく思っています

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く実績も良かったから

担当者のレスポンスやお人柄が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も丁寧に仕事をしていただきました。今後も注文したいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる人でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームで、施工途中でトラブルもありましたが、最初から最後まで丁寧に対応して頂いたことに感謝しております。水回り全てがとても使い勝手が良くなり満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・担当者の対応が丁寧だったから
・大手メーカーの住宅リフォームのフランチャイズチェーン店だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事開始前日にインフルエンザにかかってしまい最後の片付けが出来ずご迷惑をおかけしました。
工事中は、お任せしっぱなしで家具等の移動等ご苦労をおかけしました。
お蔭様で快適に過ごさせて戴いております。
一緒に設備を見に行った友人もほめてくれました。

この会社に決めた理由

同じようなマンションの経験が豊富で他社よりも浴室・キッチンを広くできる提案だった。
築３４年なので給水管の交換をアドバイスされこれも適切だったと思います。
工事終了後、当マンションの別の部屋で給湯管からの水漏れがあった。