東京都・江東区の評判・口コミ（45ページ目）

お見積もりを依頼してから施工完了まで迅速・親切・丁寧、また工事費用が他社より安かったので、予算内で予定以上のリフォームが出来ました。

着工までに時間を要しましたが、順調に施工されました。
着工予定時期を連絡いただければ良かったと思います。

仕上がり、段取り共に、とても満足のいく内容であったと思います。施工の段階で住宅自体の傾きが確認されましたが、それの補修も無償で対応頂き大変感謝しております。

大変良く対応していただきありがとうございました。

細かい注文や指摘にも丁寧にきちんと対応して頂けて満足しています。最後の床のワックスがけがもう少し丁寧だったら全て「大変満足」でした。

工事に入る前に、しっかり養生をお願いしていたが養生をしないで資材搬入をした結果、へこみや傷を発生させたため補修工事及び壁クロスは無償にて張替。リフォームの引き替えに工事していない部分が傷つけられることはリフォームをした価値がなくなってしまうことになってしまい残念だった。
施工会社である側がしっかり管理できていないところに一番の原因がある。
工事状況を確認し、施主に迷惑が掛かっていないか確認し調整をしなけらばならない
クローゼットの寸法間違えで枠とのサイズが合わず隙間が発生してもこのような仕様で間違いはないと断言。
しかしカタログから再度確認し指摘したところ結局間違っており、やり直し。ほかにもいろいろな言い訳をして傷はもともとあったなどと責任を認めないこともあった。非常に残念で、いい加減さに腹が立って直接伝える場面もあった。こんなことが繰り返され工期も伸びてしまい生活に支障が出ていた。

見積時点から丁寧な説明であり、また想像していた以上にきれいな出来栄えとなり感動しています。ご対応ありがとうございました。

第一印象の良さや仕上がりには大変満足しています。下見は担当の方と上席の方の2名で来られ、時間を掛けて調査して頂きましたし、プラン説明もその2名で細かく説明をして頂きました。他の会社はメールでのやり取りでしたので、印象の良さやわかりやすさはダントツでした。
細かく注文をした部分があり、その分時間も掛かってしまいましたが、こちらのイメージ通りに仕上がり、大変満足しています。
しかしながら、注文に対しての、できるできないがハッキリしないまま返答が遅かったり、納品が間に合わず、当初想定していた工期を大幅にオーバーしたこと、打合せの日付を勘違いして来なかったり、請求書の名前が間違っていたり…
会社としての体制は悪くないんだと思いますが、担当者の方のスキルがいま一つに感じてしまった部分があります。
人当たりの良い方でしたので、今後、頑張って欲しいです。

やむを得ない事情もあり、決定事項を変更しましたが前向きに対取組んでいただき、また打合せの時間も柔軟に対応していただいてとても助かりました。工事中の連絡や対応にも満足しています。生活に支障が出ないように配慮をしていただいたので、それほど不自由を感じることなく生活できました。ありがとうございました。

様々な相談にのっていただき、色々検討できた。
水回りなので、職人さんの作業の質が気になっていたが、非常に丁寧に作業しており安心した。