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リビング・東京都・国分寺市の評判・口コミ(3ページ目)

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43件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2014/11/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を決めてからは、忙しい中迅速に手を打ってもらった。

この会社に決めた理由

初動段階での、Kさんのプロとしての態度。屋根裏や床下へ自ら入り点検してくれた。他社は言っても、屋根屋さんがとか、誰がどうとかで信頼に乏しかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社でリフォーム工事を行ってくださり、誠にありがとうございました。このような高評価を頂けまして、大変ありがたく思います。今後も、更なる評価を頂けますよう、邁進する所存です。今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 国分寺市
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安心してお任せできる業者様です。

この会社に決めた理由

営業さんの誠意。細かな対応。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きまして、とてもうれしく思います。私もお客様とやり取りをさせて頂きましたことを心より感謝申し上げます。また何かお役に立てることがございましたら、お声かけ頂けましたら幸いです。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 国分寺市
価格 172,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 和室
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今後もアフターフォローをしっかりして欲しい。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された、唯一の会社だから。

リフォーム会社からの返答

声のご登録頂きまして、有難うございます。弊社は、常に迅速かつ丁寧な対応を、強く心がけております。今後もアフターフォローをしっかりとさせて頂きます。その際は迅速に対応したいと思いますので、お気軽にお声を掛けて下さい。アフターフォロー、その他の面でも、満足を頂けるよう精進して参ります。

施工地 東京都 国分寺市
価格 430,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで、壁紙・床材の業者やトイレ・洗面のショールームに何度も足を運び吟味に吟味を重ねた自分が思い抱いていた素敵なお部屋にする為にご協力を頂きありがとうございました。また今後将来、リフォームする際に、依頼者としてどのようなことに注意を払う必要があるのか等いろいろ勉強になりました。

この会社に決めた理由

唯一の女性が担当する業者であったことと、事務所が近いということでショールームを案内して頂いて点です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
仕上がりや施工の段取りなどにご不満との事、大変申し訳ございません。
私の経験不足のせいで、お客様にご満足を頂けなかった事、非常に残念です。この評価を反省点にし、今後はさらに努力するように努めて参ります。

施工地 東京都 国分寺市
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

老朽化の進んだ住居で、建物ほぼ全体に手を入れるリフォームとなり、居住しながらの施工、工程全てにおいて工夫を要する内容でした。職人さんは、みなさんとても誠実な良い方でばかりで安心してお任せすることが出来ました。
特に大工さんは、丁寧なお仕事ぶりは勿論ですが、電気を外した玄関に灯りを着けて帰ってくださったり、家具や家電の移動まで快く応じてくださったり、色々と優しいご配慮をいただいて大変ありがたかったです。この場を借りてお礼申し上げます。
元請け業者の方と、現場の職人さんとの連絡がいまひとつとれていなくて、現場で困惑することが何度かありましたが、担当Fさんが懸命に対応してくださいました。
担当Fさんの素早いこまめな連絡、予算内での施工の工夫とプロとしてのアドバイス、細かい現場管理、施工中の荷物運びからお掃除に至るまで、常に顧客目線の対応、Y社さんを選んで本当によかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・誠実で丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました。
この度のリフォームに携われたことは工事部共々嬉しく思っております。
この先も長くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何か御座いましたらお声掛け頂けましたら幸いです。

施工地 東京都 国分寺市
価格 7,152,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は有難うございました。貴社の最初から最後までの誠実な対応は感じが良いものでした。追加でお願いした箇所の請求も適正な価格だったと思います。工事期間が読み難いリホームにもかかわらず工事の予定表通りに完了して頂きました。それは大工・電気等の業者に丸投げでなく、きっちりと管理されているからだと思います。

この会社に決めた理由

社長さんの誠実そうな印象に好感を持ちました。それと以前に他でリホームをした時、工事予定日が大幅に延び大変だった覚えがあります。三社に見積をお願いし、当社の見積が一番迅速であった事が価格以上に決めた理由です。

リフォーム会社からの返答

リフォーム工事では、大変お世話になりありがとうございました。
高く評価いただき、大変うれしく思います。スタッフ一同、これを励みに、一丸となって精進してまいります。
またお住まいの事で何かございましたら、ご相談いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 国分寺市
価格 5,309,650円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。床の修繕で、かなり苦労されましたが、引越し間際ギリギリまで、一生懸命に対応して下さり、期日通りに引越しすることが出来ました。また、見切りの部分でも、こちらの希望を聞いて下さり、段差がなくなり良かったです。今回、作ってもらった戸も、今までの物とそっくりな物が出来、素晴らしい出来映えでした。また、引越後に出てきた細々した問題点にも、丁寧に対応して頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった点。それと、見積もりをいくつかの会社に依頼した際に、こちらが一番丁寧に対応して下さり、信頼出来ると思ったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、中古マンションのご購入につき、
間取りの変更、既存扉と同じデザインの扉作成、全室の壁紙の張り替えをご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
床の修繕では、既存の状態の調整を
奥様にもご協力頂き、大変助かりました。
誠にありがとうございます。
今後も、なにかお困りの事がございましたら是非ご相談いただければと思います。
よろしくお願い致します。

施工地 東京都 国分寺市
価格 1,189,364円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。細かい注文にも快く対応してくださり、とても感謝しています。自分らしい部屋になったと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他にはない案を出してくれたのが一番の決め手でした。どこよりも早く見積りを出してくれましたし、安かったのもありがたかったです。

リフォーム会社からの返答

とても素晴らしいご評価を頂き感謝申し上げます。私にとっての一番のお褒めの言葉は「自分らしい部屋になった」です。お客様が喜んで頂いているからこそ表現できる言葉と思います。一人よがりのデザインや押し付けがましいことがなかったと思えるからです。出来上がる前に、いかに完成したカタチを伝えることができるか。出来上がってからでは遅いし、出来ないとわからないのがリフォーム。今回は比較的上手くいったのではないかと思います。M様、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 国分寺市
価格 2,793,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中に家で工事業者等の対応をするのが、女房ということもあり、担当者が女性だったことからきめ細かい対応がありがたかった。

工事業者の工事内容も非常に丁寧であった上、人柄も良かった。

この会社に決めた理由

担当者の頻繁な訪問で十分な説明も受けられ、安心して依頼できると感じたため。

また会社もISOを取得しているなど第三者からの高い評価を受けていることが安心感をよんだ。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はありがとうございました。戸建て住宅のDKに隣接する和室を洋室にしてLDKにするリフォームでした。洋室には仏壇が入るように収納を造作しています。施工品質を確保するため当社では「ISO9001」を取得して、当社品質マニュアルに沿って工程ごとの検査を行っています。お客さまにはその点を評価していただき感謝しております。工事完了後も3ヶ月点検、1年点検とございます。今後も何かございましたらお気軽にお声かけください。

施工地 東京都 国分寺市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早さと誠実さ

この会社に決めた理由

的確な工事内容と素早い対応

リフォーム会社からの返答

この度は、フローリング貼替え工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
今回は、工事する部屋と隣の部屋が可動式パーテーションで
区切られており、パーテーションをオープンすることで
一つの大きなお部屋にすることができる間取りとなって
おりましたので、フローリングカラーのコーディネートに
重視しご提案いたしました。
また、スピーディにご対応したことによって、お客様より
大変満足の評価を頂くことができました。

施工地 東京都 国分寺市
価格 156,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング
43件中21〜30件表示

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