洗面・東京都・小金井市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

海外在住時から、メールでの丁寧な対応で、希望をできるだけ取り入れる工夫をして頂きました。

この会社に決めた理由

安心感。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に合わせていただき、ありがとうございました。仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

他社より見積額は若干高かったが、営業担当者に信頼感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な事前の説明もあって、安心してお願いしました。豪雪のためリスケジュールして、順調に完了しました。床面（洗面所、廊下）が綺麗に仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

問い合わせに早く対応いただき、見積もりに来られたご担当のT氏の丁寧な説明に満足しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応能力

この会社に決めた理由

ホームプロの評価

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で親切な対応ありがとうございました。専門家の立場から客観的なアドバイスをいただき大変感謝しております。また、細かいところへの気配りも、お願いしてよかったと思わせていただきました。

この会社に決めた理由

１．提案が丁寧かつ細かいところまで考えられている。２．養生などフォロー面もしっかり考えられている。３．担当の方が信頼できそうであった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応に大変満足しています。特に工事とは直接関係はないのに、工事のために移動した洗濯機を掃除していただいたりと配慮ある対応でした。

この会社に決めた理由

親会社を含めた信頼性・価格面・担当者の対応の良さ。

お客さまのご感想

大変できばえもよく、満足しています。対応も良く、すぐに答えてくれてとてもわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

金額も満足できる範囲であり、他社から比べての対応が早く、誠意が感じられました。

お客さまのご感想

壁紙の選び方から始まって細かい点まで質問だらけでしたが、どんなことでも丁寧に答えて頂き、その結果納得のいく素敵な家になって本当に感謝しております。洋室風の和室を純和風に変える時は色々な壁紙を見せていただき、天井に枠を入れたり、プリーツスクリーンを入れるアイディアも頂きました。今では一番気に入った場所になっています。全体の仕上がりも丁寧で、当初の中古マンションとは見違えるようで毎日気持ちよく生活しています。T社さんに頼んでよかったと夫ともよく話しています。また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が非常に高く、時間に正確で、どんな質問にも納得がいくまで丁寧に答えていただけたため信頼できると思いました。金額も高いとは思いませんでした。また説明してくださった方が直接作業される点も安心感がありました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、いろいろワガママを聞いていただき、納得のいく住まいになりました。ありがとうございました。以前の壁紙の粘着が強力で、キレイに剥がせない部分があった点や、お風呂のハウスクリーニングが想像したほどのレベルまではキレイにならなかった点などは予想と違いましたが、技術的にはどこの会社に依頼しても限界なのかもしれません。工程ごとにやってくる業者が、すべて外注の方なのは、ちょっと意外でしたが、あくまでプロデュース会社という位置付けなのだと思います。しかし、どの業者さんも、H社さんの担当の方も、みな人あたりの良い方で、一生懸命であり、その点はとても良かったです。

この会社に決めた理由

地理的に比較的近郊だったのと、細部まで親身になって希望をヒヤリングしてくれた点など。

お客さまのご感想

狭くて使いにくかった洗面所とトイレを一体化し、浴室をバリアフリーにする（同建物内の２軒分）という要望に過不足ない仕事をしていただき、大変満足しております。こちらが希望することは否定せず多少の無理もなんとか対応してしてくださり、希望しないことに過剰な提案はしない姿勢が信頼できました。職人さんも皆さんいい方たちでした。配送車の交通事故という不可抗力で、完成は予定より一週間ほど遅れましたが、そうした予定変更も毎回きちんと連絡していただいたので、外出、在宅の予定も立てやすく、工事中も大きな不自由を感じず通常通り生活できました。