洗面・東京都・小金井市の評判・口コミ

担当のYさんには、いろいろな面であたたかなご助言を頂きました。
おかげさまではっとするようなオシャレな感じにできました。　
シックで大人可愛い感じに。
本当にありがとうございました。
厚くお礼申し上げます。。

担当者や職人さんの態度や対応、仕事ぶりが素晴らしかった。
会社全体としてよく教育されていることがわかった。
特に担当いただいた方の対応については、ほぼ満点であった。
また、個々の工事に来られた職人さんたちの仕事に対する真摯な姿勢や態度に加え、成果は十分満足できた。
具体的には、妻の希望で設置したキッチンカウンターはとても使いやすい仕上がりになった。

工事ミスや細かい修正をお願いしましたが，タイムリーにかつ丁寧に対応いただきました。
営業の方の対応も素晴らしく，安心してお任せすることができました。
また様々な有用な提案もいただきました。
職人さんも皆さん感じよくまた腕も確かで，仕上がりに大変満足しています。
段取り・管理のみ若干低い評価にしたのは，不可抗力ですが天候によってトイレが届かず，工事期間が延びてしまった為です。
機会があれば，またぜひお願いしたいと思いましたし，知り合いにもおすすめできます。ありがとうございました。

希望に沿わない箇所があった。
クローゼット、リビングの照明の箇所　　希望１箇所が、２箇所になっていた。壁紙の色が一部違う。後日修正とのこと。少し残念でした。
担当の方は、大変丁寧で親切に対応していただき、満足です。

担当いただいたM社長は経験も豊富で、予算に見合った提案を丁寧に説明されながら打合せを進めて頂きました。窓口担当のK様は迅速かつ丁寧な対応を頂き、こちらからの問合せに対しても快く対応して頂いたので安心してお任せする事が出来ました。
初めてのリフォームでしたので、どの業者に依頼しようかとても迷っていたところ、ホームプロさんからのご紹介でこちらの会社とご縁ができたことに大変感謝しております。
機会があれば次回も是非、こちらの会社にお願いしようと思いますし、知人にも自信をもって紹介したいと思っています。

全て希望をかなえて頂きありがとうございました。
また気になることは何でも言ってください！！と言って頂き最後まで対応して頂けました。感謝申し上げます。

他社さんと比べ、高すぎず安すぎずな金額を提示していただきました。指定日に御足労いただき、明細の内容を見ながら説明していただいたところ、いちばん納得感がありました。こちらの希望で追加箇所があり結果的に増額となりましたが、なんとか予算の最大枠内に収まりそうです。

第一希望の材料の欠品と言うアクシデントもありましたが、なんとか入手する努力をしてくださり、希望の材料で工期内に仕上げてくださいました。
途中で何回か質問や要望をさせていただきましたが、その都度迅速にご返信いただき、また柔軟にご対応いただき、とてもありがたくまた信頼しております。

なによりきれいになった内装を施主が大変喜んでおり、依頼した家族としてもほっとしているところです。この後も、別の箇所のリフォームをお願いすることにしています。

賃貸物件のリフォームをお願いしました。
細かな注文にも対応してくれ、安心してお願いすることができました。

工事中の立会内容と顧客満足度への対応。

いつ頃工事ができるかの説明がなく、４月３日の契約から不安な日々が続いた。洗面台の詳細説明がなく、希望しないものが届き、交換してもらった。約束していない日に洗面台機材が届き、マンションのエントランスに何時間か置かれた。工事内容はほぼ満足できましたが、どれも説明不足でした。