洗面・東京都・小金井市の評判・口コミ（3ページ目）

打ち合わせから引き渡しまで丁寧なに対応いただきました。

居住しながらのほぼ家全体のリフォームとなり、予想以上に大変な工事でしたが、無理な注文にも誠実に対応していただき助かりました。当初より予算も膨らみましたが、満足のいく仕上がりとなりました。あえてあげるとすれば、扉や壁クロスの模様や色合いが、カタログとあまりに違い戸惑ったこと。事前説明なく注文と工事後と変わってしまったこと。住宅エコポイントが工事後に相当減額となったこと・・などがありましたが、いずれも丁寧に対応していただきましたので、今後の参考にしていただければと思います。おかげさまで良い正月が迎えられそうです。皆様も良い年をお迎えください。

【営業力】
特に現場調査を行う営業担当のスキルは高い。また営業担当との相性があることを前提にしても二人の営業担当と本件を進行したが誠実で駆け引きもなく行動力があり、高度なプロポーザルスキルを有していた。また遅い時間であっても対応する準備を有しており疑問はすぐに解消することが可能であった。
【プロポーザルスキル】
現場調査後の図面、見積書の精度、コンマ単位での数字など各精度は高いものがあった。
また予算に合わせた、弾力的で選択肢ある提案をするスキルを有している。他社にはないプロポーザルもいくつかあり、結果採用した。
【行程】
会社がカウンターパートとしている職人を使用している関係で弾力性は若干劣る。ただしどうしても後ろが決まっている場合は対応できる職人を揃えており対応可能のようである。当方の場合、竣工は希望日の半月後であったが時間が許したため、提案通りの行程を採用。

職人さんの丁寧な仕事と人柄や、希望通りの設計、施工に満足しております。快適な生活空間の中で毎日を過ごしております。有難うございました。

家の中のほとんどをリフォームするにあたって、ＴＯＴＯや、クリナップのショールームへ連れて行っていただいて技術的な面で付けられるか付けられないかのアドバイスから、作業に入ってからの細かい変更や追加への対応など、相談すると一緒に考えていただいて、本当に使いやすく、納得のいくリフォームができて感謝しています。これからも、何かありましたらお願いしたいと思います。

質問にも即日回答頂き信頼感がありました

６社を紹介していただきました。成約件数が圧倒的に少なく、最初は「お断り」しようと思いました。工事中マンションの廊下の養生、清掃などこまめに行っていただきました。価格・納期・品質面でも充分満足しています。ただ、見積や工事工程表がもう少し綿密に記入されていれば、もっとgoodでした。

自分にとっては、大きな買い物で、なおかつなるべく早く工事に入りたかったのですが
> こちらのサイトのおかげで、タイミングよく、お願いすることができました。また、自分では思いつけないようなご提案をいただけ、結果にもとても満足しております。

当初予定していた工事内容に追加や要望を増やし予算を大幅に超えてしまいましたが結果、理想的な仕上がりとなりとても満足しています。キッチンやバスルームの細かい要望にも嫌な顔もせずに熱心に対応していただいたのに感謝しております。また担当の方との相性が良かったのか、楽しくリフォームのプランを立てることができました。工務店の方もとても好感が持てるマナーが良い方々で信頼と安心感がもてました。

暑い中　屋根裏収納を短納期で造って頂きありがとうございました。費用・納期・品質面　充分に満足しております。
また　機会がありましたらお願いしたいと思います。