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屋根・東京都・小平市の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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56件中31〜40件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/09/27
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらの細かい要望に真摯に対応して頂き助かりました。特にリビングのスライドドアは期待以上の仕上がりで満足しています。
内装のクロス担当の方には色々と細かい内容まで対応頂きありがとうございました。
契約当初の日程から天候不良等の影響でかなり遅れましたが無事完了して安心しました。

この会社に決めた理由

価格面で他社見積りよりも安く、内装工事の説明と提案内容が良かった。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事をさせていただき本当にありがとうございました。今後とも何かございましたらどんなことでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 東京都 小平市
価格 1,710,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2015/05/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
丁寧な仕上がりに大変満足しております。
施工中も職人の方の配慮が感じられ安心してお任せできました。
完成後に頂いた施工写真でも更に信頼が持てました。

この会社に決めた理由

希望していたクリア塗装を勧めてくれたのが決め手でした。
担当の方も感じが良く分かりやすい説明で対応して頂きました

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から当社をご指名頂きありがとうございました。お家のコンディションが大変良い状況での工事でしたのでおそらく外見的には新築時以上の美観になったのではないかと思っております。また、ご満足のご評価を頂き塗装工事を業としていて良かったと感じりる瞬間でした。お知り合いで塗装のご予定のある方などがございましたらご紹介頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。

施工地 東京都 小平市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。おかげ様で新築の時よりも綺麗に感じるくらいの仕上がりに満足しています。施工前・中・後の配慮や各作業の内容も満足でき御社にお願いしたことに改めて安心感を感じました。完成後に頂いた施工写真もしっかり内容が確認でき良いです。

この会社に決めた理由

見積もりの分かりやすさ、内容の詳細さ。
写真付の提案書が家のどこがどう悪くどういう作業をしていくという内容が見えて私には良かったと感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂き、誠にありがとうございました。満足いただけるよう、ご要望に最大限努力した結果、オール5を頂きましたことを大変喜ばしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当のMさんが、見積もりから施行まで、親切にまた誠実に対応していただいたので、安心してお任せすることができました。また、色や素材のアドバイスも丁寧で助かりました。家の外壁をどのように塗り直すかは、大きな問題でしたので、参考になる現場を紹介してもらったのも有り難かったです。また実際に毎日作業に当たった職人さんも礼儀正しく、安心でした。仕事の仕上がりも良く、満足です。有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで顧客評価の高い会社でしたが、担当者の人柄の良さ、説明に納得感がありました。また、運良く会社の所在が比較的に我が家に近かったこと。また、価格面もイメージどおりでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご迷惑もおかけいたしましたが 大変よい評価をいただき、とても感謝をいたしております。いただいた評価は職人また弊社の自信につながります。ご信頼を受け工事ができたこと、何よりも工事のきめてになりました。誠にありがとうございました。

施工地 東京都 小平市
価格 1,045,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な応答、丁寧な工事、作業する方の対応、いずれも満足のいくものでした。特に太陽光発電の工事用に足場をお貸しいただけたのは大変助かりました。

この会社に決めた理由

他の施工会社からも見積をいただきましたが、納得のいく説明であったこと。これまでのお客さんの評価が高かったこと。塗装専門の会社であったこと。等々ですが、社長をはじめ担当者の誠実な対応が一番の決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命いただき、誠に有難う御座いました。大変満足のご評価も有難う御座います。弊社の重点項目が評価いただけたことが何よりもうれしい限りです。また機会がございましたら、お気軽にお声かけください。

施工地 東京都 小平市
価格 760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 屋根
4 /5
工事完了日:2014/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何をどうするのか、資料を提示してくれたため、分かりやすかった。事前、事後の配慮が良かった。

この会社に決めた理由

社長が直に相談に来てくれた為、信用に繋がった。

リフォーム会社からの返答

この度は、屋根工事させて頂きまして有難うございました。今回使用の製品は安心してお勧めできる製品です。お手入れも不要ですので長期間ご使用いただけると思います。事前の調査では弊社のお勧めの工事のご提案を申し上げました。また工事後は工事保証書や施工中や施工後の写真などもご提出いたしました。

施工地 東京都 小平市
価格 540,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(70代/女性)

工事完了日:2013/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。途中、雨の日が入ったにもかかわらず迅速に工事を進めていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工方法が良かった。料金が適正と感じられた。説明を丁寧にしてもらえた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせていただきまして有難うございました。ご契約前に施工法などいろいろとご説明させていただきました。それぞれの建物に合った施工方法もありますので、経験上、適正なアドバイスを申し上げられると思いますのでご質問がございましたらなんでもご相談いただけましたら有難く存じます。

施工地 東京都 小平市
価格 1,119,142円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/11/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

着工日以降いろいろな職人さんが見えたが、まったく見えない日も何日もあり工事期間が長かった。
引越せず住みながらの工事だったので困った。

この会社に決めた理由

担当者さんの誠意ある対応
見積もりのスピディーさ(問い合わせたその場で概算金額を提示してもらいやりたいことがしぼれた)設計技術担当者さんのわかりやすい説明(構造上、できることできないことの説明など)

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。
工事期間が長かったとの事、申し訳ございませんでした。可能な限り工事が継続的におこなえる様、段取りをしておりますが、職人の都合や、現場状況により工事がお休みとなってしまうケースがございます。何日も工事がお休みになってしまう事のない様、しっかりと職人と打ち合わせ、スケジュール調整をし、お客様にご迷惑がかからない様に再度徹底してまいりたいと思います。申し訳ございませんでした。
担当のスピード対応、技術担当の説明内容については、ありがたいお言葉をいただく事ができ、大変うれしく思っております。今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。

施工地 東京都 小平市
価格 5,841,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/08/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後にいくつかの問題点・不満点が出てきたが、最後まで一つ一つ真摯に対応して頂いた点は評価している。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いことと、提案内容・見積り金額が当方の希望に沿うものであったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
工事完了後のメンテナンスではお時間を頂きまして
有難う御座いました。
今後共、何か御座いましたらお声掛け下さい。

施工地 東京都 小平市
価格 4,612,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/05/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工業者の仕事に対する愛情と誠意の感じられる丁寧な作業に感服しました。確かな知識に基ずく説明など、とても気持ちの良い工事期間でした。

この会社に決めた理由

塗料をガイナに決めた際、工事費用が納得いく価格であった。ガイナで塗装した物件の仕上がり具合も見て決めた。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。また、アンケートへのご回答をいただきありがとうございます。この様に高い評価をいただく事ができ、大変うれしく思います。仕上がりイメージに近い実際の施工現場を見ていただく事で、お客様のイメージがより現実的になっていくかと思いますので、今後も可能な限り現地を見ていただく機会を設けてまいりたいと思います。
お住まいの事で何かお困りのことがございましたら、今後もお気軽にご連絡をいただければ幸いです。

施工地 東京都 小平市
価格 1,613,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
56件中31〜40件表示

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