屋根・東京都・小平市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせる中で「壁紙を変えたい」「ベランダを塗りなおしたい」など細かな変更・追加にも丁寧に対応いただきました。
屋根・内装・電気・その他どの職人さんも、人当たりが良く安心してお任せできました。
担当者の方はフットワークも軽く、頼りがいもあったため、「あれもこれも」と、こちらからさらに要望することが多くなってしまい反省しておりますが、それらにも丁寧に対応いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロ内での評価が良かった
見積を数社から頂いていたが、費用が他社に比べて安かった。
こまめに連絡を取ってくれた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事のことでは大変お世話になりました。天窓の補修も無料でしていただいて本当に感謝しております。またその他にも色々なことをお願いして申し訳なく思ってます。

この会社に決めた理由

担当者が真面目で誠実な人なので信頼できる会社なんだと思いました。価格面でもずいぶん無理を聞いてもらえました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました、天候不順により予定より工期が延びましたが、仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

同じ市内に有り、屋根工事専門会社だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

台風来襲に合わせた柔軟な日程調整をしていただき、大変助かりました。
また、担当された職人の方も、とても誠実に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから
担当者が時間厳守だったから
地元の会社だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元の会社で信頼感が持てる。
屋根工事を考えてる人には紹介したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、地元の屋根工事専門業者であったことに加え、担当者の説明や対応に高い信頼が持てたこと。
また想定内工事費の提示であったこと、等。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
また何かありましたらご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの金額も一番安く、会社もご近所だったので安心感がありました。

また、お見積りのために現場を見てくれた時に、まだ依頼すると決める前にもかかわらず、１階に水漏れっぽいことがあったと相談した部分の屋根のペンキ（本来塗ってはいけない水はけの場所とのこと）を剥がしてくださいました。
とても誠実で頼りになる担当者さんだなと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築44年。20年前に中古で購入しホームプロさんを利用させて頂くのは二度目です。前回は他社でした。
出来上がりの満足度は、今回がはるかに高いです。ありがとうございました。
Ｓさんのプロとしての自信に満ちたアドバイスはとても心強くもありました。
断捨離を兼ねてのリフォームでした。たくさんの不用品も処分して下さいました。多くの口コミに投稿されていますが、すべてがその通りでした。現場の責任者の人柄も素晴らしく、工事とは関係ない事も心よく引き受けて下さいました。
厳しい暑さの中「誠心誠意で」の意気込みが伝わって来ました。細部に渡り丁寧な仕事に感動しています。前回のリフォームは9年前。二度目ですので、前回との差を感じます。想像を超えた仕上がりに感謝しています。近所の方達にも褒められています。きれいな家にして頂きました。。夫婦共に60代。心も豊かになり、今後の人生を明るく元気に過ごして行きます。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟5年。加盟年数に対する成約件数の多さ。口コミの数の多さと、評価が高い事。満足度が高いから口コミの数が多いと考えました。
迅速な見積り。
現場経験の豊富な担当者の、プロとしての自信に満ちた提案。
営業専門の他社の場合は、返答に時間がかかる。
お任せ出来る、安心感が伝わって来た。

お客さまのご感想

最初の電話の対応から、最後まですべてに満足。感謝しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

全てに納得できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初の構想とはかなり違った、でも大変満足できる工事をご提案いただきました。そしてとても丁寧な施工を、約束通りに完了いただき、とても綺麗にしあがりました。デザインを固める段階では、寒い雪の日に近所の気になる外観の御宅までご一緒に視察いただき、納得の上で進めることができました。足場工事のご提案内容も臨機応変でした。

この会社に決めた理由

多数の見積もり依頼した業者さまのなかで、もっとも親身になんども足を運んでいただき、当方の迷うポイントにも親身にお付き合いいただきました。多くの実績をもとに誠実に応対いただいた上で、いざとなったら困難なお願いにも即断即決。結果として当初の構想とはかなり違う工事内容になりましたが自信をもって契約することができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業が丁寧で、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

工程の説明が細かくわかりやすかった。
こちらのことを考えて提案してもらえた。