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リビング・東京都・小平市の評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

59件中41〜50件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/11/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当の方はお忙しそうでやや腰が重い印象でしたが、その中ではきちんと動いて頂いたと思います。工事スケジュールが購入から転居までのギリギリの期間でしたので仕方ない面はありましたが、転居後、こちらからの指摘で入居後修正した点も何点かあり不安を感じました。もちろん事前に修正頂いた点もありましたので、こんなものでしょうか。

この会社に決めた理由

ホームプロでの回答はそれなりに親切でうまく評価も高かったこと。またスケジュールが厳しい中でうまく現況のスケジュールがとれ、施工内容の提案も納得いく内容だった。価格に関してはいろいろ比較した中では最安値ではなかったようだが、時間がなかったので決めました。

リフォーム会社からの返答

以前、別の方がお住まいだったマンションを購入されたお客さまより「引越し前にリフォームをしたい」というご相談をいただきました。お引越しの日程が決まっていらっしゃったので、特に工期を重視されていらっしゃるご様子でした。私どもは「お客さまよりお電話いただいたら60分以内におうかがいする」という【スピード対応】を心がけております。今回「契約前のメール対応が迅速であった」というお褒めのお言葉を頂戴しましたので、今後もお客さまのご要望に対して、迅速に対応できるよう努めてまいります。ただ、お客さまよりご指摘いただいた『工事の仕上がり』につきましては、ご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。『工事品質』につきましてもご満足いただけるよう、日々精進してまいります。

施工地 東京都 小平市
価格 4,480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

予算的にはずいぶんオーバーしてしまいましたが、こちらの要求で高くなったのだと理解しています。最初の状況説明やそれを元にした設計段階から我々夫婦のつたない考えを良くくみ上げてくれたと感謝しています。引渡し後、1ヶ月がたちましたが、快適に過ごしています。ただ、良かれと思ってやったことが、結果として失敗したなと感じる部分もありますので、顧客の考え違いをもっと指摘してくれても良いのかもしれません。しかし、相対的には大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の提案内容と会社の安心感

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)床は無垢材、壁は珪藻土、キッチン扉も無垢材で自然素材にこだわりました。ご夫婦が使いやすいように水周り空間をコンパクトにまとめ、暖房効率のよい設備提案をしました。当社では「お得度目安表」で、年間でどれ位省エネになり、光熱費が安くなるのかわかりやすく提示しています。お客様にご満足頂き、担当としてもやりがいのあるリフォームになりました。ご指摘の件は今度お伺いする時に確認したいと思います。

施工地 東京都 小平市
価格 13,010,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

低額の工事にもかかわらず丁寧に工事を進めて頂きました。

この会社に決めた理由

リフォーム工事経歴が豊富。

リフォーム会社からの返答

この度は非常に高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。家具を移動しながらといった工事になりましたが、運びやすいようにご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お陰様で非常にスムーズに工事を進める事が出来ました。その後いかがでしょうか?今回の工事の事でも、それ以外の事でも何か御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。今後共何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 小平市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 玄関
4 /5
工事完了日:2009/07/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

ほぼ希望通りの内容で、思いのほか安価に仕上げることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格、工事の提案内容

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。構造に関わるリフォームでしたので、建築士の資格を持つ担当者と内容を詰めて、都度お客様に確認をしていただき進めさせていただきました。ご自分で珪藻土塗りをされるということで、下地処理までさせていただきましたが、楽しんで作業をしていただけたでしょうか。また仕上がりはいかがでしょうか。何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング
5 /5
工事完了日:2009/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

若い方たちが一生懸命がんばっていました。おかげさまで大変綺麗になりました。

この会社に決めた理由

営業の方の分かりやすい説明で、気になっていたところを色々納得して発注できました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社の全体クリーニングをご利用いただきましてありがとうございました。お引越前のこれからのご入居で新生活を快適に過ごして頂けますように一生懸命頑張りました。またのご利用を心よりお待ちしております。今後とも何卒宜しくおねがいいたします。ありがとうございました。

施工地 東京都 小平市
価格 170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2009/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回は大変綺麗に施工していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階からこちらの依頼について、一つ一つ丁寧に説明とアドバイスがあり無駄や間違った発注をせずにすみました。対応もすばやくて丁寧でした。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。

施工地 東京都 小平市
価格 130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室
4 /5
工事完了日:2007/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応、良心的な価格等大変満足しております。唯一の不満点は養生が十分で無かった為、埃が他の部屋に入ってしまった事です。しかし工事の仕上がりはきれいで満足しております。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

有難う御座います、御入居の工事ですので御協力頂有難う御座いました。

施工地 東京都 小平市
価格 186,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング 廊下
5 /5
工事完了日:2007/09/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

リフォームについて、こちらの困っている点や希望を丁寧に聞いていただき、具体的なアドバイスをしていただいたことがよかったです。

リフォーム会社からの返答

パソコン廻りの収納とキッチン廻りの収納にお困りということでしたので、今回は女性営業兼コーディネーターが担当させていただきました。一日に何度も使う空間の「ちょっと不便、ちょっと面倒」が改善されると日々の生活はぐっと楽しく快適なものになりますね。これからもお住まいに関してお困りの点がございましたら、ぜひまたお声掛けくださいませ。お待ちしております。

施工地 東京都 小平市
価格 1,200,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング
4 /5
工事完了日:2006/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

3社に見積もりを依頼しましたが、こちらの希望にもきちんと応えていただき、価格的にも一番わかりやすく、リーズナブルに感じたのでお願しました。工事に関しては、予期せぬアクシデント等もありましたが、おおむねスムーズに進んだと思います。こちらの要望にできるかぎり応えていこうという姿勢には好感を持ちました。

リフォーム会社からの返答

ご返信大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。見積の件ではお褒めに与りまして、ありがとうございます。このようなお言葉を戴き大変光栄ですし、今後の励みにもなります。工事中は仰られたように、ハプニングが発生しましたが、お客様の冷静な対応のお陰もありまして無事乗り切る事ができました。ただ、私共はこのようなお言葉に甘えず予期せぬことを出来る限り予期できるよう精進しなくてはならないと考えております。今回の工事は集合住宅の全面的なリフォームでした。限られたスペースを如何に活かす事ができるか、そのようなテーマでお客様とともにプランを練り上げていきました。結果とても素敵なお部屋に仕上がりました!中でも玄関からLDKまでの床材に健康素材のコルクフロアーを敷き詰め、木調のキッチンと周りの壁の配色が相俟ってとても暖かい空間が出来上がったことが印象に残っています。ありがとうございました。

施工地 東京都 小平市
価格 1,798,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2006/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

中古戸建の全リフォームをお願いしました。何件かの見積りをお願いした中で、担当営業マンとインテリアコーディネーターの方の人柄、こちらの要望に対して望んでいるもの以上のプランを提示して下さった事で施工をお願いする事にしました。細かな内容もきちんと説明してくださいました。また施工途中に変更事項等があった時には必ず書面に残して頂けた事、その都度見積もり修正をして下さるので不安はありませんでした。こちらの都合で転居日が早まり工事を急いでもらう事になりました。それが原因か、当初工事完了予定から大幅に遅れてしまったことだけが残念ですが、担当者は最後まできちんとした対応をしてくださって信用がありましたので、隣家の実家のリフォーム工事もご紹介させていただきました。今後何かあったときにはすぐに御社へご相談させていただきたいと思います。

リフォーム会社からの返答

今回お客様とは綿密な打ち合わせを重ねることにより、ご希望通りのリフォームができたかと思います。隣家のご実家もご紹介いただき、その後もご実家共々何かあればお声をかけて下さいまして、嬉しいかぎりです。今後ともホームドクターとして長いお付き合いをさせていただければと思っております。

施工地 東京都 小平市
価格 10,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
59件中41〜50件表示

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