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リビング・東京都・小平市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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59件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても対応が丁寧で、リフォームもとっても素敵に仕上がり満足です!
大型のリフォームという事で、色々と意見やお願いをしてしまいましたが、どれも真摯に対応頂き、本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

担当して下さった方が、とても親身になって一緒にリフォームを考えて下さり、柔軟に対応して頂けたので、御社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます
弊社をお選びいただけましたこと、また担当者の人柄や対応にも高評価をいただき大変光栄に存じます。
長い工事期間となりましたので、お客さまにはご負担、ご迷惑をおかけしてしまったかと存じます。
お客さまのご協力もあって無事に工事を終える事ができました。
ありがとうございます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであれば幸いです。
今後、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小平市
価格 8,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長には何度も来訪いただき助言をいただきながら我々の希望を具体化していくことができました。また、施工中に希望内容と作業内容に相違がみられた際には現場でご相談して現場監督はじめ職人の皆様にも気持ちよく対応していただき感謝申し上げます。
年末年始には子供、孫たちも集まって新しくなった部屋で楽しく過ごすことができ、
こちらの会社に依頼して本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

当方の希望が不明確な中、何度も変更に対応いただき納得の上で契約することができました。
特に、他社では困難と言われた家財を残置したままでの施工を引き受けていただき、しかも短期間で完成が見込まれたので契約いたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
年末年始を快適に過ごすことが出来たとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。また何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 小平市
価格 6,217,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

自宅から比較的に近い4社への見積もりをお願いしてから真っ先に返信をいただきました。お盆休みをはさむ次月までのリフォーム完了を,という厳しい日程でのお願いでしたので,ダメもとで見積もりを依頼したのですが良いお返事をいただけたのはこちらの会社だけでした。リフォームプランを丁寧な資料で3つご提案いただいただけでなく,メール・電話ともに迅速かつ時間も仕事から帰宅した後の時間帯でご対応いただきました。キッチンのショールーム予約も契約前に早い段階で予約を確保していただいたり,他の会社様には断られたリフォーム中の居住も可能にしていだいたりして,スムーズな段取りづくし。良い意味での驚きとともに契約を決めました。リフォーム中の工事時間も,家族の不在状況に応じてその日その日で決めていただきました。仕上がりも大変満足しています。担当のS様,T様,工事をしていただいた方々,こ本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

大変迅速な対応で,こちらの要望のほとんどを叶えていただくプランをご提案下さいました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
仕上がりを含めご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。些細なことでも構いませんのでまた何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 小平市
価格 3,225,458円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建ての入居前リフォームで、リビングルーム床暖房のフローリング張り替えとともに、隣接する和室を同一の床材で一続きにする工事をお願いしました。
現地調査の上、お見積もりをいただいた数社様が、すべて「床材を上張りする」というご提案だったのに対し、機能面や耐久性その他の観点から「張り替える」ことを勧めてくださったのはこちらの会社だけでした。
気になる予算面についても丁寧にご説明いただき、納得してお願いすることにしましたが、当初は考えていなかったキッチンのリフォーム等を含め、想像以上期待以上の仕上がりに大変満足し、また、予算的にも十分すぎるほどに押さえていただいて感謝の気持ちでいっぱいです。
年齢的にもあまり多くは望まないつもりでしたが、綺麗に仕上げていただいた壁紙のアクセントカラーなどには夫婦とも思わず顔がほころんでしまいます。

この会社に決めた理由

ホームプロさん以外からご紹介の数社様とも現地で打ち合わせをさせていただいた中で、こちらの会社のご提案やご説明が一番納得できるものでありました。
また、ご担当者様の忌憚ないご意見や誠実な態度など、安心してお任せできると感じたため契約させていただきました。
当初は検討していなかったキッチンのリフォームなども期待以上の仕上がりで家族共々大変満足しております。

リフォーム会社からの返答

この度は大変良い評価をいただき、ありがとうございます!
今回は、中古戸建の内装や水回りリフォームをお任せいただきました。

床のリフォームに関しましては、床暖房が入っていたこともあり、床の上張りをするよりも仕上がりが良く、メリットの大きい張替えのご提案をさせていただきました。
床を張り替えるこの機会に、キッチンの床を含むキッチンリフォームをした方がグンと仕上がりが良くなりますので、キッチンリフォームも併せてご提案させていただきました。
担当の現場経験を活かしたご提案にご納得いただけて光栄です。ありがとうございます。
趣味を楽しんでいただける、とても素敵な空間になりましたね。
お忙しい中、遠方から差し入れやお心遣いの数々、本当にありがとうございました。
おかげさまで作業もはかどり、職人もとても喜んでいました。
またメンテナンスの際はお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 4,840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも丁寧に返答をしてくださり安心できました。
留守宅のリフォームのため鍵を預かっていただけたのでいない間に完成していてとても楽でした。大変助かりました。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りでしたがきちんと対応して下さいました。
近いのでなんとなく安心できました。

施工地 東京都 小平市
価格 440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 和室 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/05/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いつも丁寧に細かなところまで気を配って下さり、本当に安心してお任せすることが出来ました。
工事に携わった方々もとても技術も高く、仕上がりにも大変満足しています。
初めてのリフォームで心配していましたが、今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積の段階から、こちらの希望をより実現できるようなプランをご提案頂きました。
生活スタイルなども考慮し、とてもよいアドバイスを頂き、価格についてもいろいろとご配慮頂きました。
Yさんのお人柄も素晴らしい方ですが、やはりプロとしての的確なアドバイスがとても安心感に繋がり、安心して工事をお願いできると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変良い評価をいただき、ありがとうございます!
今回は、キッチンとキッチン周りの収納の施工を承りました。
事前にお片づけをがんばっていただき、大変きれいな状態で初日を迎えられたことと、工事中も逐一ご配慮いただいたおかげで、とてもスムーズに施工することができました。
質の良いキッチンやタイルを選んでいただいたおかげで収まりもよく、素敵な空間に仕上げることができましたね。
お忙しい中ご対応いただき、ありがとうございました。
これから快適なキッチンでお料理を楽しんでいただけると嬉しいです。

またリフォームやメンテナンスをお考えの際は、小さいことでもぜひお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 3,036,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5
工事完了日:2022/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは誠にありがとうございました。
両親ともに大変喜んでおります。数年ぶりのリフォームでわからないことが多い中、何度も足を運んで下さり納得の上を依頼することができました。

フローリングの仕上がりがとても美しく、さすが専門店だと家族で話しておりました。
インターホン追加等のお願いにも快くご対応いただき感謝いたします。和室の押入れも見違えるように使いやすいクローゼットに変身し、まるで新居に引っ越したようです。
また別の箇所をご依頼することもあるかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

実家のリフォーム(リビング、和室、廊下)をご依頼しました。
決め手は以下の3点でした。

・和室を洋室へリフォームするにあたり床の高さを調整したく他の業者ではできないと言われ諦めていたのですが、現地調査で「できますよ」と言ってくださったこと。部屋の仕様上、技術的に難しい面もあったかもしれませんが快く引き受けてくださり、段差が解消して高齢の両親共にとても喜んでおります。

・フローリング専門業者であったこと。見本をたくさん見せていただき、事前に納得した上で決めることができました。仕上がりもとても美しく満足しております。

・価格面でも他社と比較してコストパフォーマンスに優れていたため。

大変お世話になりました。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
色々な点で高くご評価いただき、大変光栄でございます!

その後、ご両親様は問題なく快適にお住まい頂けておりますでしょうか? 
今後何かご検討頂く際や、今回の施工につきましてお気づきの点等ございましたら、是非ご連絡下さいませ。

よろしくお願い致します。

施工地 東京都 小平市
価格 1,400,366円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 和室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積に関しては何パターンもお願いすることになりましたが真摯に対応頂きました。また今回は玄関ドアの補修とクロスのリフォームをお願いしましたが、こちらが選定したクロスのコストダウンのアドバイスなども頂けたことや、玄関ドア枠の補修方法も他社と異なる提案で結果きれいに仕上げて頂きました。クロスの仕上がりも問題なくきれいに仕上がりとても満足しています。

この会社に決めた理由

歴史と実績があり、ある程度の規模の企業であること、またリフォーム全般を取り扱っており専門的なアドバイスを頂けると思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご発注いただき、ありがとうございました。
大変満足の評価もいただき、ありがとうござます。

また、工事の仕上がりをお褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけて、私どもも、嬉しく存じます。

また、何かございました時にはお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 小平市
価格 326,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 リビング 玄関 階段
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださった皆さんとても素晴らしかったです。
話し合いから始まり、引き渡しまで、とても誠実に対応していただけました。

この会社に決めた理由

デザインもとても素敵なものが多かったですし、素材にもこだわっていて、スタッフの方がこちらの会社の商品を愛していて、自信を持たれていることが感じられました。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社にリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。

弊社のデザイン・素材の良さも感じて頂けたとの事で、今後も自信を持って取り組んでいこうという決意に繋がりました。
今後ともお客様目線で精進してまいります、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小平市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/11/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これからまだまだ長く住む住人に、後悔ないように、とのお気持ちから、ベストなご提案をいただき、その提案も納得できるものでした。
また担当の方と職人の方とのコミュニケーションがスムーズに行われていたことや、進捗を細かくご確認、ご報告いただいたため、不安を全く感じずお任せできました。
ご担当の方としか直接やりとりはしていませんが、その方を通じて会社としてしっかりされている印象が安心につながったのだと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が何度も足を運んでいただき、こちらの細かい要望に1つずつ丁寧にご対応いただいたことが、決め手です。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム施工評価では、すべての項目で【大変満足】をいただき誠にありがとうございます。
今回のご相談はお住まいの構造にかかわる内容でしたので、現場調査およびお図面から柱位置などの細かな確認・お打ち合わせを詳細に進めさせていただきました。何度もお打ち合わせをする事で、実際のイメージをお客さまのなかでもしっかりと落とし込むことができましたので、ご満足いただける仕上がりになったのではと思っております。
あらためまして、今回は当社にご依頼をいただきありがとうございました。
また今後もお気軽にお声かけいただけると幸いです。末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 545,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 和室
59件中1〜10件表示

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