リフォーム会社紹介
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東京都・葛飾区の評判・口コミ（24ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお風呂のリフォーム工事、ありがとうございました。
最初の見積もりから、担当者様の人柄が大変良く、こちらに決めさせて頂きました。
ただ、実際に工事に入ってから何度も変更する箇所が出てきたり、また予定日数よりも工程が長く何度にも渡ってしまったりした事で、「施工の段取り・管理」にやや不満が出てしまいました。
全体を通しては、仕上がりには満足しております。
また機会がございましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者様の対応が、非常に良かったから。
ホームプロの評価も高かったから。
リフォーム会社からの返答
大変時間がかかってしまい、申し訳なく思っています。にもかかわらず、高評価をいただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・現場主任のTさん大変お世話になりました。
・こちらの会社に依頼して良かったです。M社長ありがとうございました。
この会社に決めた理由
Mさんの人柄。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。この度は大変満足との評価を頂きまして、大変恐縮です。工事着工から、天候に恵まれず、屋根の葺き替え、外壁塗装など３週間ぐらい遅れてしまい、水廻り工事は順調に進みましたが、室内塗装で、お客様から仕上がり良くない！とのご指摘を受けました。お客様からお時間を頂き、私自身５日間通い、下地から仕上げまで、誠意をもって、すべてやり直しをさせて頂きました。お客様からはＯＫを頂きましたが、正直、アンケートは良い評価は期待できませんでしたが『弊社に依頼してよかった』とのアンケートを頂き、職人一同喜んでおります。このようなことはあまりないのですが、大変勉強させて頂きました。今後共、末永いお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,650,764円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
地震によると思われるサイディングの割れを綺麗に補修していただきました。
工事期間が台風などにより長引きましたが、しっかり対応していただきました。
ただ、雨漏りの保証期間が1年というのは、短い気がします。
この会社に決めた理由
サイディングの割れを補修するのに、金属板のようなものを被せるといった他社の提案もありましたが、割れたサイディングを取り除き、新たにサイデイングを付けるという妥当な提案をしていただいたことと、値段が妥当だったこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
工事は予定より遅れてしまいましたが、なんとか台風が来る前に足場が解体できたので安心しました。これも施主様のご配慮とご協力があってのことでした。本当にありがとうございました。
また高い評価も賜り、大変嬉しい限りです。今後とも何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 564,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。リホームローンを利用しため申し込みから工事まで１カ月かかりましたが、故障してから申し込みましたので、その間不便でした。価格は他の業者よりとても安くできました。
この会社に決めた理由
価格面・会社の信頼度・営業担当者の接し方。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
また実際の工事までにお時間が掛かったとの事、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
リフォームローンにつきましては、申込、審査完了後の着工となる為、実際のご施工までにはお時間を頂いております。
今後の課題と致しまして、また少しでもご迷惑にならないよう、これかたも最大限の努力を致します。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
営業の方、施工の方、皆様礼儀正しくとても気持ちのよい対応でした。
施工の際、床や壁の養生が大変きれいで、常に整理整頓、休憩に入る時なども必ず現場をきれいにしてからと管理が徹底されていて素晴らしいと思います。
この会社に決めた理由
営業の方が丁寧で信頼が持てました。
見積もりが大変スピーディー、かつ複数社の相見積もりをしましたが、中でも一番お安くて助かりました。
リフォーム会社からの返答
ご対応中、商品に悩まれていた際にショールームのご案内手配や、常時連絡を取り合ってお客様に対し、こまめに対応し、安心していただいた結果が、今回喜んでいただけたのかと思います。
このような言葉を毎回いただけるようお客様と真摯に向き合い対応していくことを心掛けます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,059,747円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足してます。
この会社に決めた理由
担当者の提案など。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
水が溜まり不衛生な上、非常に使いにくい散水栓を立水栓に変えてもらいました。設置場所もよく、邪魔にもならず、何より使い勝手が非常に良くなりました。
私自身の妊娠出産を挟んでのご提案、見積もりからの工事でしたが、終始丁寧に対応してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信が早く、工事をすべて推し進める形ではなく、今本当に必要なのは何か親身になって考え提案してくれた。
予算内の見積もりだった。
リフォーム会社からの返答
この度は良い評価をいただきましてありがとうございます。お子さまが生まれる直前での相談でしたので、個人的にとても心配しておりましたが、無事に出産され嬉しく思っております。リフォームのご相談中、ご依頼とは別の外水栓に水が溜まっているのが気になっておりましたが、確認させていただいたところ、漏水が原因と分かりよかったと思っております。今回設置しました立水栓の位置もご要望に添うことができて、嬉しく思っております。また、お困りの際はご相談いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 73,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、こちらの依頼内容や要望、疑問点などを充分ご理解いたき、適切なリフォームをしていただいたと大変感謝しております。
また、仕上がりも思っていたよりも納得のいく内容で大変満足しています。
今後また何かあったらお願いしたいと思える内容でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価がよかったから。
提案・プラン・価格が納得できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は総合満足度で「大変満足」との非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
打合せの段階から工事中まで、多大なるご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。
何かございましたらご連絡頂ければと思います。今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、最終的な仕上がりには満足です。他のリフォームもお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。エコポイント申請に関して良く分かっていそうだから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、ありがとうございました。
工事中はご迷惑お掛けすることもあり、申し訳ございませんでした。
また、申請書類等についてお忙しい中ご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
浴室・トイレ共に、こだわりのコーディネートでとても素敵な空間になり、長く快適にお使いいただけましたらと思っております。
今後もアフターサービスでのお付き合いの他、お困り事などご相談いただくことができましたら幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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