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東京都・葛飾区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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572件中11〜20件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設計だけではなく役所の手配などもやって頂き大変助かりました!

この会社に決めた理由

丁寧な図面と見積もりの作成。
こちらの要望にも迅速にに対応して頂きました。こちらに会社に任せたら間違いないと確信して契約しました。

リフォーム会社からの返答

間取り変更や水回りなどのリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は、色々とお世話になりまして有り難う御座いました。また、大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 14,883,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/10/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応いただけた事は、評価します。仕上がりも綺麗で、満足しています。
ですが、施行日前日まで当日の打ち合わせがなく(しかもこちらから連絡)、当日作業手順が変更になり、家具等の移動が大変でした。また、「作業日数は3日あれば十分」とのことでしたが、当然のように追加日を要求され、結局4日かかり、仕事等のスケジュール変更が大変でした。営業と職人さんとのコミュニケーション不足と思います。その分、値引きしてほしいくらいでした。
コンセント部分も交換し、追加料金が発生しました。このような可能性があるということも、事前に伝えてほしかったです

この会社に決めた理由

他社がアポをすっぽかし、その後の対応も悪かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回私どものご説明不足により至らない点が多々ございまして、お客さまにご予定の変更等の多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件を担当者のみならず社内の全部門にて共有し、深く反省致しますと共にカスタマーファースト精神の再認識を致しました。お客さまにご満足いただけることは当然ながら、ご満足以上の感動をお届けできるような仕事が出来ますよう、全社員で凡事徹底してまいります。このような中、仕上がりにはご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。ここからがお客さまとのご縁の始まりとし、今後も責任を持ってお住まいを見守らせていただけますことを衷心より願っております。改めてお詫び申し上げますと共に貴重なご意見を頂きましたこと心より感謝申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 792,265円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室 和室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、丁寧に対応していただきありがとうございます。リフォームの旅行中も経過中の写真を送って頂き、安心して過ごせました。ご近所への対応も良かったです。またリフォームする事があれば、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の迅速で丁寧な対応と提案して頂いたリフォームの内容に満足したから

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,764,640円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/10/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

有料でお願いした工事は満足ですが、おまけで無料で対応して頂いたタオルハンガーの修繕が、結果的にはまったく状況の改善がありませんでした。これであれば有料でもちゃんと直したかったという点が少々残念です。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた方の知識が豊富で、その場でできる・できないの判断ができ、こうであればできるといったアドバイスも頂けました。他社にも現地調査に来て頂きましたが、その場でわからないことも多く、持ち帰って後日回答ということにしたにもかかわらず、その回答も遅かったです。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。
今回はトイレのリフォーム工事でした。
壁や床も綺麗に仕上げることができましたので、心地良い使っていただけるかと思います。
洗面所のぐらついていたタオルハンガーですが、元々の取付場所に下地が入っておらず壁のボードも柔らかくなっており、同じ場所に再取付が難しい状況でございました。
ご説明させていただきました通り、下地を入れる作業を行えば再取付も可能ですので、是非ご依頼いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ その他
3 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/09/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は良かったのですが工事施工に不満があった。
規格に合う部品がなかなか見つからず施工までに時間がかかった
価格が予定より倍以上になってしまった

この会社に決めた理由

担当者が女性で話しやすかった事
こちらの要望を親身になって考えてくれ、協力的だったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中評価にもご協力いただきまして誠にありがとうございます。今回のご依頼において、対応にはご満足していただけたとはいえ、ご満足いただける施工方法がなかなか見つからずお時間を要しましたこと、また当初のご要望より施工内容が増えたことで価格も増額してしまいその点でご迷惑をお掛けする形となってしまいましたこと等々、お言葉を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。もしまた何かお困りごとがございましたらご相談くださいませ。この度はご依頼ありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,090,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。
また何かあればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、社員一同大変嬉しく存じます。
今後も、いただいたご評価に慢心することなく、お客さまの『お抱え工務店』として、より快適に、
より健康的にお住まい頂けるお手伝いをさせていただくために、社員一同、精進して参ります。誠にありがとうございました。"

施工地 東京都 葛飾区
価格 56,265円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格の満足感もありますが、施工を行っていただいた作業員の方々が皆様とても親切な対応をしていただいたことにとても満足でした。施工後も細かい箇所の補修や修正も納得のいくまで対応していただき、またお願いしたい業者さんであると感じました。

この会社に決めた理由

窓口となって対応していただいた社長さんの人柄

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に施工をご依頼頂き誠にありがとうございました。

施工中にはお施主様のご意向と異なる納まりを修正致しましたり、お引渡しのお時間をお待たせしてしまったりと、色々とご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。

弊社の施工や対応につきましてこのような大変高いご評価を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

また、次のリフォームの機会を頂けるようでしたら、是非ともご相談頂けますと幸いでございます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかく対応が早くて安心できました。
質問なども丁寧に回答いただき、こちらの要望に合わせて専門家ならではの提案などもして頂けて、とても良いリフォームができたと思います。

この会社に決めた理由

対応の速さが安心できました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、他のお部屋のリフォームなどご検討の際は、是非ご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 680,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当して下さった方が大変分かりやすく、ご丁寧にご対応して下さる方で、尚且つ施工して下さった方々も皆さんご丁寧で手際良く、安心してお任せ出来ました。
今では快適に過ごせ感謝しかないです。

この会社に決めた理由

決め手としては、見積り内見に来て下さった当初から端から端まで写真、採寸?等の詳細まで時間を掛けとてもご丁寧にご説明頂いた点と、何より他社さんより見積りがお安かったことです。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このコメントが多くの方に見られることを意識して書きますが、本当におすすめです。

知識が多く、仕事が丁寧、細かい要望にもご対応くださるなど、本当におすすめです。施工のご担当の方も、例えばリフォーム前に届いてしまったクーラーを受け取ってくださるなど、とても親切でした。今まで何件もリフォームしてきましたが、次回もこちら様にお願いしたいと思っています。

こちらの会社の皆様、本当にありがとうございました。あの家で妻と幸せに暮らしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当の方が親切な雰囲気で(実際にとても親切な方でした)、価格に納得感があり、あまり一般的でない希望(巾木はいらない、給湯器からベランダにお湯を出せるようにしてほしい、など)にも応えて下さりました。また、お風呂に追い炊き機能はつけたいけれど、ユニットバス全体を交換するのはもったいないとお話ししたところ、ご担当の方が「今のユニットバスに配管を付ければ追い炊き機能を付けられますよ」とアドバイスをくださりました。そのおかげで工事費が大幅に下げられました、

リフォーム会社からの返答

早速口コミをくださりありがとうございます。

満足いただけて大変嬉しく思います。期間中はお打ち合わせなど密にとってくださりスムーズに進めることができました。感謝を致します。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 7,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
572件中11〜20件表示

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まとめ

葛飾区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
葛飾区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは572件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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