階段・東京都・板橋区の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

２階風呂の土台追加工事、工事完了後の幅木追加など追加費用なしでご対応いただき本当にありがとうございました。工期も２週間と無理を言いましたがほぼ日程内で完了していただきありがたかったです。担当のM様には親身に対応していただき、初めてのリフォームでしたが助かりました。今後もかんばってください。

この会社に決めた理由

希望日程で工事を終わらせてくれる業者がなかなかなかったのと、店長さんの提案してくださった内装案が気に入ったためです。他業者の見積りにはあった駐車場代、家具運搬費など諸経費がほとんど含まれていなかったことにもよります。

お客さまのご感想

打ち合わせの段階で、要望をよく聞いて一緒にプランをたててくださり、とても満足できる仕上がりになりました。リフォームして、一ヵ月半たちますが、とても快適です。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注ミスその他で工期が延び延びになったことは、精神的にも身体的にもこたえました。また次の機会にもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・マンションのリフォームを数多く施行しているようであったから。・他社に比べ事案について具体的な解答があったから。

お客さまのご感想

お世話になりました。引き戸の出来上がりは満足いくもので、後付けというのを感じさせないような作りにしてくれたので、大変嬉しいです。近隣に迷惑のかからないように、作業をしてもらえましたし、十分なほどの養生をしてもらえたので助かりました。引き戸部分の扉の破損などがあり、希望していた納期に完成しなかったのが残念でした。上吊り式の扉は思ったよりも扉の「揺れ」があったので大変びっくりしました。開け閉めするときは慣れるまでコツが必要かぁっと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他にも合見積もりを出しましたが、予算的にはそれほど安くなかったのですが、他の部分の追加工事をしてもらうなど、広範囲にわたって工事を依頼することができそうな会社だったので、お願いしました。

お客さまのご感想

階段の手摺の取り付けをお願いしたところ、介護保険による補助金の説明を丁寧にして頂き、また役所関係の手続きも迅速にして頂き大変助かりました。また、当初の予定には無かったトイレのリフォームの見積もりをお願いしたところ、思いがけず他業者の見積もりよりも安く、新しい方式で施工して頂けるとの事でしたので即決でお願いしました。社員の方々の対応も非常に良く、大変満足しております。

お客さまのご感想

中古マンションの購入に際し、クロス、クッションフロアの張り替え、絨毯２部屋のフローリングへの変更をお願いしました。下見から１ヶ月で完了していただき、迅速な対応に感謝しています。見積りが届いた４社の内中間価格の２社に下見に来ていただきました。２社のうち貴社に決めた大きな要因は、下見の際に的確な提案をいただけたことです。例えば、「フローリングの幅木は張り替えますか？」とただ聞かれたところで、素人には判断基準が良く分からないのですが、貴社は「壁と床とのすきまがないように幅木を使用しているので、多少のすきまがあっても気にならないのであれば張り替える必要はありませんよ」など的確に教えていただいたので安心感を抱きました。お会いしたのは下見の一度きりで、郵送とメールのやり取りだけでしたが頻繁にメールで報告いただけたので心強く、安心してお任せする事が出来ました。

お客さまのご感想

壁の穴の補修をしていただきました。対応も仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。

お客さまのご感想

洗面所の天井張り替えという部分的なリフォームでしたが、連絡や対応がとても速く、料金も明確に示していただいたので安心しておまかせできました。日程も無理を言ってご迷惑をおかけしましたが、すぐに対応していただきとても満足です。また次回も自宅のリフォームのことで相談させていただきたいと思います。

お客さまのご感想

この度はたいへんお世話になりました。とても誠実に対応して頂き、また仕上がりにも満足しております。有り難うございました。

お客さまのご感想

（上からの続き）でも何社か比較してやはりＳさんのところはとても良心的だと思いました。（特にほかのネットのリフォーム会社からの見積もりは知識ない上とんでもない値段でしたので）工事は一日遅れましたが、幅木の交換はしないと言ったに私は工事前の夜に幅木をなんとかしていただきたいと言い出しました。「取れるかどうかわからないので、一応とってみます」といわれました。翌日朝幅木を取ってくれました。さらに「料金は前の見積もりしたとおりでいいです」サービスをしてくれました。とてもうれしかったです。フローリングの工事は１日で終わりました。（２重サッシなど含むと３日だったかな）リフォームしたのはとてもよかったと思います。また今度リフォーム（キッチンとかお風呂とか）したいとき同じところに頼みたいと思っています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

９月ごろ売主が住んだままの中古マンションを購入しました。売買成立の翌日売主が引越しされたマンションを見たら、ちょっと古く感じました。どうかしないと住めないと思い、一応ネットでリフォームをいれて見たら、ホームプロのHPが出ました。そのままのとおりに入会して自分の希望（５万円予定）をいれてみたら、何社がすぐ返事がきました。全員に電話をして見積もりをしてもらいました。その中Ｒ建設のＳ・Ｓさんに電話を入れたら見積もり予定日を決めて、１２時にびったりに来てもらい、見てもらいました。そしてマンションはフローリングにしたら綺麗になりますとアドバイスをしてくれました。そのときはするかどうかぜんぜんはっきりしていませんでした。（下に続く）