リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
工事期間が当初の予定よりかなり遅れましたが、最終的に出来上がりに満足できました。ありがとうございました。
ご提案頂いたプレゼン資料が工夫されており、リフォーム後の改善されるイメージすることができたため。
この度は評価を戴きまして誠にありがとうございます。
工期の遅れなどでご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回の事案を糧に、お客様にご満足いただけるリフォーム工事が行えるように精進してまいりますので、何かございましたらお声掛けいただけますと幸いです。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 9,107,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
(40代/男性)
施行にあたって大変満足しております。
また次回ありましたらぜひお願いしたいと考えております。
とてもマナーが良く、誠実に対応していただいた為
この度は、ご依頼いただきましてありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、気持ちよく仕事をさせていただき感謝しております。不具合等ございましたらお気軽に連絡くださいませ。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 2,610,000円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 階段 その他 |
(50代/女性)
お世話になり、有難うございました。
自社職人のためか、施行料金が安かったので。
このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。
自社職人を使った安心・安全・安価な工事が一番のセールスポイントだと自覚しております。
お客様からの「満足」のお声を励みにこれからも頑張ってまいります。
今後共よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 1,208,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
(30代/男性)
価格については、他者様との見積もりを引き合いに出しても嫌な顔せずに、その金額を考慮して再見積もりしてくれたので、金額面とそれに伴う施工内容は他社の群を抜いていた。
しかし、職人さんに対するマネージメントが甘すぎる。
当日、待っていたのに職人が来なく、前日にhomeproのメールのみでスケジュール変更の連絡が入っていたり、ゴミの処理が遅く、職人さんの弁当や空き缶・ペットボトル等も放置していたので蟻が寄ってきて大変だった。
ゴミ等はさっさと片付けるべき。
金額と施工内容の厚さ
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
工事期間中は至らない点があり、申し訳御座いませんでした。
また、予定工期よりも日数が掛かってしまい、ご迷惑をお掛けしてしたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
工事後も気になること、気付いた点等ございましたら、お申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 3,785,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 階段 |
(30代/女性)
担当していただいた営業の方をはじめ、職人の方たちも大変丁寧かつ迅速に対応していただきました。
営業担当さんの細やかな気配りのできるお人柄と、提案力、お値段等です。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)Y様、
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
浴室、洗面化粧台もきれいに収める事が出来、わたくしもとても嬉しく思っております。
手すりの高さは大丈夫でございましたでしょうか。
お子様の手もとどく高さの位置で取り付けるようなお打ち合わせでございましたので、これでお子様も安心して階段の上り下りが
できるのではないかと思います。
今後はアフターフォロー等行っていきます。何かお困りのことがありましたら小さなことでも構いませんので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 990,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
(30代/男性)
この度はお世話になりました。工事日程のズレにトラブルはありましたが、こちらの要望や不満も真剣に受け止めてもらえて、とても好感が持てました。仕上がりにも満足しています。
担当者の人柄と、自社職人だから
この度は工事のご縁をいただきありがとうございました。監理の不備で工事日程がズレてしまいましたことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客様の満足度アップのため、今回の教訓を社内ミーティングの議題にあげさせていただき、監理マニュアルに注意項目として追加いたしました。再発防止に会社として意識をあげてまいります、今後も何かございましたらご指導のほどお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 2,150,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(50代/女性)
お世話になりました。トラブルもありましたが最後まで納得のいくように対応していただきました。担当者の方に気軽にいろいろなことを相談しながら進めていけたことと、あまり急かされずにこちらの意向に合わせていただけたことが良かったです。
担当者の人柄と細かいところにも対応してくれるところ。納得のいく金額だったこと。
お客様とお打合せ・確認を行いながらスムーズに工事を進められたと思います。ただ、補修工事に関して日程的にもご迷惑をお掛けしてしまいました。アフターフォローも含め今後も永いお付き合いが出来るように努力してまいります。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 1,750,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
今回は、多少の無理を聞いて下さってありがとうございました
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になりました。工事前に片付けなどをしていただき非常に助かりました。ありがとうございました。また、お気づきの点などがございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 322,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 階段 その他 |
(30代/女性)
仕上がりに納得できずやり直ししていただきましたが迅速に対応していただけました。色々ありましたが誠意を感じることが出来たのでよかったです。
ホームプロでの評価と担当者が女性で対応がよかったから
この度は、ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、ご満足の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。今後も、一生懸命に頑張りますので、宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 310,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | トイレ 廊下 階段 その他 |
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