階段・東京都・板橋区の評判・口コミ（4ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が当初の予定よりかなり遅れましたが、最終的に出来上がりに満足できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案頂いたプレゼン資料が工夫されており、リフォーム後の改善されるイメージすることができたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施行にあたって大変満足しております。
また次回ありましたらぜひお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

とてもマナーが良く、誠実に対応していただいた為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

手直しにも快く対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

防水・外構・エクステリア系の仕事を得意としていたようなので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、有難うございました。

この会社に決めた理由

自社職人のためか、施行料金が安かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格については、他者様との見積もりを引き合いに出しても嫌な顔せずに、その金額を考慮して再見積もりしてくれたので、金額面とそれに伴う施工内容は他社の群を抜いていた。
しかし、職人さんに対するマネージメントが甘すぎる。
当日、待っていたのに職人が来なく、前日にhomeproのメールのみでスケジュール変更の連絡が入っていたり、ゴミの処理が遅く、職人さんの弁当や空き缶・ペットボトル等も放置していたので蟻が寄ってきて大変だった。
ゴミ等はさっさと片付けるべき。

この会社に決めた理由

金額と施工内容の厚さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた営業の方をはじめ、職人の方たちも大変丁寧かつ迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

営業担当さんの細やかな気配りのできるお人柄と、提案力、お値段等です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事日程のズレにトラブルはありましたが、こちらの要望や不満も真剣に受け止めてもらえて、とても好感が持てました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、自社職人だから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。トラブルもありましたが最後まで納得のいくように対応していただきました。担当者の方に気軽にいろいろなことを相談しながら進めていけたことと、あまり急かされずにこちらの意向に合わせていただけたことが良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と細かいところにも対応してくれるところ。納得のいく金額だったこと。

お客さまのご感想

今回は、多少の無理を聞いて下さってありがとうございました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに納得できずやり直ししていただきましたが迅速に対応していただけました。色々ありましたが誠意を感じることが出来たのでよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と担当者が女性で対応がよかったから