東京都・板橋区の評判・口コミ（27ページ目）

設備屋さんは丁寧に仕上げてくれました。工事中の突然のお願いも快く対応してくれました。しかしキッチンで届いた物の寸法が間違っていた所から工事が大幅に遅延。注文し直した物が確認不足で、またまたサイズが違い、施工完成が大幅に遅れました。口頭のみのその場しのぎのやりとりのみでメーカーとの再確認が無く起こった事かと思うと信用がなくなりました。またクロスも一度張った物を再度、部分貼りする時に違う品番のクロスを調達。責任のなすり合いが見受けられました。
そこでまた再度スケジュール合わせ、仕上がりがまた遅れました。
仕事をしていたら何度も休暇を取らなければならない事、かなりの損害になる所でした。
設備屋さん任せという印象が強くこちらのリフォーム業者は二度と利用しませんし、他人に紹介できません。選んだ自分に自己嫌悪です。

次回リフォームもよろしくお願いします。

この度はありがとうございました。
ご担当いただいたお二方には非常に感謝しています。
お二方の対応と結果には大きな満足感があります。

家全体のクロス張替え、トイレ、エコカラット設置などをしました。
最初の見積もり提出、作業中の連絡等とにかく迅速に対応してくれたことが本当に助かりました。
作業中の細かい注文にもすぐに対応してもらえたので安心できました。
あらかじめかなり細かく希望内容を伝えていたのですが、ほぼ希望通りの仕上がりで満足です。2年間の保証があるのも安心だと思いました。

見積りに来てくださった社長さんも誠実な方でしたが、作業をしてくださった方々もとても好印象でした。
昼寝の必要な小さな子供がいたのですが、昼寝の時間に合わせて大きな音の出る作業は先にして、子供が昼寝をしている時には静かに作業をしてくださいましたし、特にお願いもしていなかったのに、汚かったファニチャーを綺麗に掃除してくださるなど細やかな心配りに感動しました。

なんと言っても自宅のすぐ近くで、迅速な対応が期待できるところです。

契約後、打ち合わせで工程に前後が生じたので表の作り直しをすると言われたが、その後何も連絡なく、作業だけが進み、後で言われたのが「職人と営業とで意見の食い違いがあり自分(営業)もプライドがあるので作り直ししない」と。
また、作業中、職人さんがゴミをあとでまとめるのはわかりますが、折ったカッターの歯をうちの駐車場に落としてあり営業に言ったこともあります。
最終的に、いつ作業が終わりなのかわからないまま足場が撤去され、その後営業が「最終点検します」と。
どこを点検するんですか？
ベランダの床にはペンキのカスが落ちてるし、手すりにはカスが付いてるのをどうやって営業が点検するんですか？
家はキレイになりましたが、不満ばかりが残りました。
後味悪く、家の外観を見るたびに不快さが思い出され、まだ立ち直れません。
とても残念でした。

とても対応が良く、またお願いしたいと思います。

洋室のリフォームを行って貰ったが、確認を確りとらずに担当者の気分で施工
壁紙が浮きまくり、こちらから不具合を申し出ても確認する事なく治まるとの無責任な発言
今でも壁紙が浮きまくり酷いどころの騒ぎではない仕上がり
ホームプロでの評価が全く信頼できないとの良い証明になった
言い訳ばかりなので呆れて途中で妥協した
二度と関わりたくない

急な工事にもかかわらずスムーズに対応していただきありがとうございました。