東京都・板橋区の評判・口コミ（26ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロ視点のアドバイスを頂き、満足のいく仕上りでした。
ついでにとの図々しい要望にも快く対応して頂きました。
部屋が見違えるように、綺麗で明るくなりました。
こちらの業者にして、本当に良かったです。
ありがとうございました。
また、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価から選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ予算通りで、予想以上の出来栄えでした。大変満足しております。

この会社に決めた理由

①過去に大規模修繕の実績が数多くある。
②２社の相見積の結果、価格が安価でした。
③大手企業のグループ会社であること。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とにかくレスポンスが早い。変更後の見積りも何回もすぐに送ってくれた。

この会社に決めた理由

見積りが早く、レスポンスがいいと感じました

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗に仕上げて頂きました。

この会社に決めた理由

価格が安く、実績も豊富だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

やりたいことがたくさんある中から、なるべく予算内に収まるように色々と提案をしていただきました。
リフォームは分からないことだらけでしたが、こちらのわがままな提案にもきちんと寄り添っていただけとても嬉しかったです。
工事中に追加でリフォームをしたい箇所があった際には、素早く対応していただきとても助かりました。
また、納期も予定通りでその後の引越し等も順調に進めることができました。
部屋の清掃もやっていただきましたが、細かい所まで大変綺麗にしていただきました。
やりたいことを優先させたため結果的に予算はオーバーしましたが、
それ以上にとても満足のできる仕上がりになりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・ホームプロ上の評価が高かった
・やりとりをする中で対応と提案が1番良かった
・リフォームをする上でやりたいポイントを的確に把握し提案してもらえた

お客さまのご感想

養生や作業は問題ないように思えるが、作業が雑な部分がそこそこ見受けられる
張り替えたCFシートにボコボコな状態が何か所も見受けられる
担当者に、時間がたてば消えるか聞いたが要領を得ない答えが返ってきた
目隠しようの板の接続部分のパテも均一ではなくはみ出している部分が10cm程度ある
何よりも一番問題なのは挨拶もほぼなしに来てすぐトイレを借りて、手洗い場周りを水はねで汚し謝罪もない
どういう社員教育をしているのか不思議でしょうがない
仮に施工や作業や養生がどれだけ良くても、そういったマナーも何もあったものじゃない点で全てマイナス
一事が万事

この会社に決めた理由

以前の口コミを見て

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

安心して。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にも応えて頂きありがとうございました。
仕事の時間が正確でした。
保護養生が、丁寧で、こまめに掃除をして、きれいでした。
工事担当者の二人の連携が良く無駄が無かったです。
予想より良い仕上がりで、とても満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・ホームプロでの実績が多いから
・担当者の素早い返信、連絡
・割安だったから
・要望に応えてくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
仕上がりに満足しています。
製品についての知識が乏しかった事。
また 製品決めまで時間を要した事は残念でした。

この会社に決めた理由

相見積もりの会社に比べて信頼性が高いと感じたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も工事も満足しています。

この会社に決めた理由

TOTO練馬ショールームで頂いたリモデルクラブ加盟店の一覧表にも記載されていたため。