浴室・バス・東京都・東大和市の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんの口コミどおりでした。
当初の予定よりグレード、サイズ共もUPしたプランを予算内で実現していただきましてありがとうございました。不具合無く快適に使っています。

この会社に決めた理由

風呂・トイレの施工例、口コミが多く掲載されていたこと。現地見積もりの前に具体的な細かい見積書の例を送付していただけたこと。また、実際にいらした担当者がとても感じが良く安心して任せられると感じたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価通り、丁寧にきれいに仕上げていただきました。周りへの気配りがあり、必要以上に大きな音を立てることも無く作業をしてもらえたので安心しました。クロスの張替えをお願いしたのですが極力新しいクロスに汚れがつかないようにいろいろと配慮して声をかけていただきました。最後はきちんと床を水拭きでお掃除までして本当に丁寧で良心的な業者さんだと思います。また内装工事が発生した場合はT社さんにお願いしたいと思える業者さんです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価がよかったのと見積もりのお値段が一番安かったのでT社さんに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても良質だが古い物件であったため、同じタイプの物がすでに製造中止になっていたにもかかわらず、あった物をオーダーメイドしたり、使える物は最大限使って、清潔感のある物にリフォームしてもらえて良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページでの印象が良かったこと。こちらの希望にかなう提案をしてくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

わがままばかり言いましたが、担当者のWさんがなんとか希望をかなえようとご尽力いただいてありがたい限りでした。職人さん方もみなさん丁寧な方ばかりでした。住みながらリフォームでしたので皆さんにもなにかとお気遣い頂いたと思います。大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望のほとんどをかなえて頂きながら一番安かった。

お客さまのご感想

先日はお世話になり、ありがとうございました。細かな点ですが気づいたことを申しあげるとすぐに対応していただけて、感謝しています。ただ、養生をしていただけるものと確信していましたが、何もかけずにキッチンのカウンター+食器戸棚を解体したのには驚きました。また新聞紙が中に入ったままで通気孔を網で塞ぐなど、常識で考えればおかしいと思うことがきちんとできなかったことが残念です。キッチンとダイニングの仕切りの場所を間違えてやり直したため、既存のフローリング部分に穴や削られた跡が残ったものの、おおむね満足のいく仕上がりになったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案いただいたプランが、見積額に対して納得のいくいいものだと判断したため。

お客さまのご感想

何度も見積書の変更をお願いいたしましたが、そのたびに快く受けていただきました。施工中トラブルがあったときには、すばやい対応をしていただき、良いリフォームをすることができました。施工していただいた方々もとてもよい方で、気持ちよくリフォーム中も過ごすことが出来ました。また何かあったときにはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がとてもよかったため。

お客さまのご感想

最初の見積りは予算よりオーバーしてましたが他の会社さんとの差別化がはっきり分かりましたのでこちらにお願いしました。屋根外壁を残し１Ｆ２Ｆ全て撤去し、そのところからの説明もきちんとして素人の私達にもわかりやすく、腕の良い大工さん、クロス職人さん沢山の方に助けて頂きました。空家状態だったので傷みはひどくなかったか心配ではありましたが、躯体もしっかりしていて、そこに耐震補強までしっかり入れていただいたので、安心して生活できそうです。またリフォームすることがあればこちらにお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前会社勤めをしていた時に同僚とこちらの会社の話しをしていたことを、随分後になってリフォームが必要になった際に思い出し、連絡先も見つかったので依頼をかけた次第です。今回が初めての依頼です。いろいろと小さな不安はありましたが、いざ始めてみると、担当の方は話しやすくて打ち合わせもスムーズに進みましたし、大工さん方も挨拶がしっかりできて仕事もてきぱきとしていらっしゃったので大丈夫でした。工事中も養生が細かいところまできちんとなされ、そうじや片づけもきれいにして場所を美しく保っていただけ、工事の説明も分かりやすくきちんとこちらの質問にも応えてくださったりと、むしろ安心できる材料が増えていきました。仕上がりについても大満足で、本当にきれいだなと驚きました。使い勝手も良く、価格だけでは計れない付加価値も感じます。またぜひお願いしたいと考えております。