浴室・バス・東京都・東大和市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが話しやすく、職人さん達も感じの良い方がばかりした。少しトラブルがありましたが、丁寧に対応してくださり、とても満足の行く仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

他社さんにはない、主婦目線での提案が良かった。価格も予算内でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社の代表者様自ら、何度も足を運んで頂き、父母共々、安心して施工をお任せすることができました。
加えて、作業員の方々の気遣いと、迅速な施工に、家族一同、大変感動いたしました。

この会社に決めた理由

迅速且つ、顧客目線の丁寧な応対に
とても安心したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応と提案プランに満足したので

この会社に決めた理由

一度見積り頂いた後 家族の事情で一年程リホームを延期しました、その後コンタクトを他社を含めて再依頼をして 色々 こちらの変更要求事項に即対応して頂いき、提案も分かりやすくして価格面も合わせて頂きましたので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事や仕上がりに対する指摘にも、親切丁寧に対応して頂き、大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格の納得感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1番評価が高いのは担当者の対応です。
この担当者でなければ、恐らく依頼してなかったと思います。
こちらの疑問点なども丁寧に説明して頂き、わかりやすかったです。
初めてのリフォームでも、サクサクと進んでいきました。
しかし、工事に入ってから少しずつ不安が出てきました。
これらも、担当の方にお話して解消して頂きました。
ただ、残念なのは洗面室の扉のサイズ違いが2回も発生したことです。
1回目は扉がはまらず、2回目は鍵の位置がずれて施錠出来ない、とのことでした。
1回だけなら｢そんなこともあるか｣と許せたのですが、
2回目はなぜ発生したのか、未だに疑問です。採寸し直したりしなかったのでしょうか。
安くはない金額をお支払いするので
小さなことも大きな不満となってしまいました。
担当者の方の評価が高いので相殺して
総合評価は｢普通｣です。

この会社に決めた理由

他社と比較した時に、説明内容が明確だったのが1番の決め手です。
金額を希望の範囲内にしてもらったし、担当者の方が丁寧だったので
最終的に決断しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。お陰様でこれからも安心して住むことができます。
丁寧な仕事の職人さん達にも、あらためてお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

プロとしてのアドバイスと価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせを行う都度、要望に対して速やかに対応してもらい、ほぼ満足なリホームができました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を受け入れるだけでなく、いろいろ提案をして頂いたこと。

お客さまのご感想

若手を育てなければリフォーム会社は存続できない。それはわかりますが、今回のコンビはあまりにもひどいのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

はじめにホームプロのシステムで見積もりを依頼したとき、比較的早めに、しかも親切丁寧に返事をかえしてくれたのが、Ｆ社のＥさんでした。いま考えると、それが罠だった…

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
今では快適に使わせたいただいております。
特殊な作りで大変なところも多かったことと思いますが、
綺麗な仕上がりに家じゅうで喜んでおります。
職人さんもみんな感じの良い方ばかりでした。
またの機会ありましたら是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方が熱心にわかりやすく説明してくださった。
信頼できる方と思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

度重なる見積修正にご対応いただき、ありがとうございました。
口数が少なくもくもくと作業していた貴社職人様の仕事ぶりにも感心いたしました。おかげさまでリフォームの出来にも大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応が良く、また価格面でも納得のいく内容であったため。