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浴室・バス・東京都・東大和市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。期日通りに無事施工も完了し、仕上がりも満足できるものでした。特に浴室の間口幅は見積もりの際に他社は狭くなるとの回答でしたが、こちらの会社は何とか広い間口で対応できそうとの回答で、実際に幅広の間口になりました。このような点もみても貴社選定に間違いはなかったと感じております。今後時間と共に不具合なども当然発生するとは思いますが、その際も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

相見積もりを行った際の回答の速さや内容、担当者の人柄や説明内容・提案などとても好印象だったためこの会社と契約させて頂きました。特に担当者の方は誠実に何事にも気持ちよく迅速に行動して頂き、信頼のおける方と感じました。

リフォーム会社からの返答

S様。この度は弊社にて施工をさせて頂きまして、また、このようなご評価を賜りまして、誠にありがとうございます。今回の工事は浴室、洗面所、給湯器の工事でした。毎日のお車のご移動や、ご配慮も頂きまして、スムーズに工事を進めることができました。大変にありがとうございました。ユニットバス設置日は遅くまで工事がかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。工事をする中で出てくることにも都度ご対応頂きまして、気持ちよく施工をすることができました。浴室入口のドア開口も無事に広い間口にて対応することができ、私も嬉しく存じます。また何かございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと存じます。今後ともよろしくお願い致します。この度は、大変にありがとうございました。

施工地 東京都 東大和市
価格 2,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々と工事の内容を迷ってしまい何度も見積もりを修正してもらい契約まで長くかかりましたが、気持ちよく対応していただきありがとうございました。
リフォームの対象物件が軽量鉄骨構造の住宅だったため、特に浴室のリフォーム工事が心配でしたが、満足できる仕上がりになりこちらにお願いして良かったと思います。
各工事も職人さんたちが皆感じが良く、丁寧な仕事ぶりで安心出来ました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・クチコミ及びリフォーム事例を参考にして選択した
水まわりのリフォーム工事の実績が多かったから
数社に見積もりを依頼して検討した結果、工事の内容、金額等が希望に近い内容であり、自宅からも近い会社であったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。些細なことでも構いませんのでまた何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 東大和市
価格 2,417,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全室に渡る、大規模リホ−厶に対応して頂き、誠にありがとうございました。
100%満足のいく仕上りで、感謝しております。
予算内・工期日程が、最も重要なポイントでもありましたが、途中の細かな変更にも全て対応して頂き工期内の完成、重ねて、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

マンションのリホ−厶でしたので、同じマンションのリホ−厶を経験されてる所を優先しました。

予算・工期も含め、細かい要望を出しておりましたので、対応可能との回答を頂き決定した次第です。

また、連絡が密に取れ約束迄に回答が必ず頂ける信頼出来る会社である事が、大規模なリホ−厶であったので、決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
仕上がりにご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
些細なことでも構いませんのでまた何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 東大和市
価格 8,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積りの説明から好印象で、リフォームの流れがよく分かり、初めてリフォームでも安心してお願いできた。工事完了後清掃などもしっかりしていた。次回もリフォームすることが有ればお願いしたいと思う内容で、満足できた。

この会社に決めた理由

担当者の説明がよく価格も納得でき、着工までの期間も早く、それぞれ専門の職人さんが作業するので安心でした。

リフォーム会社からの返答

この度は施工内容に関して過分な評価をいただき誠にありがとうございました。初めてリフォームでご不安もあったかと思いますが、お施主様にご信頼いただき、スムーズに完工することができました。また何かありましたら是非お声をかけてください。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 東大和市
価格 944,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当と見積り担当とのスムーズなやりとりや、細かいところまで職人さんときっちり打ち合わせができていたことなど、安心して工事を任せることができました。
皆さんのマナーもよくこちらに気を遣わせることなく、工事を進めてくださいました。
仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

担当の営業さんの丁寧な説明や妥当な価格での提案。職人が自社社員であること。
こちらの希望に合わせ何度も見積もりの見直しや多くの質問にも答えてくれました。
工事の流れや支払い等、きちんとした仕組みが構築されていて、安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
身に余るほどの高い評価をいただきましたこと、弊社の職人やスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、工事期間中にご相談させて頂いた内容についても快くご承諾いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お家のことでお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
末永くご愛顧頂けますよう尽力して参ります。
今後とも株式会社OKUTAを宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 東大和市
価格 1,501,334円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、安心感がありました。
出来上がったお風呂にも、大満足です。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

近い所にある会社だったので、何となく安心感があり、
見積りにいらした担当の方の説明なども分かりやすく、信頼感を持てたので、他社見積りはせずお願いしました。
リフォームをするかどうか、さんざん迷った末の工事でしたが、
きれいになったお風呂、やって良かったと満足しています。

リフォーム会社からの返答

口コミ登録ありがとうございます。
又、評価頂きありがとうございます。
ワンポイント壁、収納棚、ランドリーパイプ等のお客様のこだわりもすごく良かったと思います。
今後ご使用される中で何か不明点がありましたらお気軽にお問合せ頂けます様お願い致します。

施工地 東京都 東大和市
価格 930,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2021/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階で、細部まで確認、計測、工事についても、都度説明があり完成までの流れがよくわかりました。
とても丁寧で綺麗な仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、担当された方々の人柄に安心してお願い出来ると感じたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
仕上がりにご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。些細なことでも構いませんのでまた何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 東大和市
価格 895,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、たいへんお世話になりました。お陰様でお風呂と洗面所がとても綺麗になり
毎日気持ちよく入浴できています。
今回は、ホームプロでリフォーム業者様を8社紹介して頂き、自分でも以前からリフォーム会社の新聞広告を集めていたので、トータル10社以上に概算見積りをお願いしました。希望のメーカー、モデル、価格、仕様、要望を提示してご回答を頂き、各社の回答を一覧表に記載して比較検討しました。その中で価格、工期、回答内容を重視して絞り込み4社に現場を見ての見積りをお願いしました。
この4社の中でも、すべてにおいてダントツに対応が良かったです。中でも質問に対するレスポンスの速さと分かり易い説明がとても気に入りました。さらに、ご提案内容と価格においても納得のいくものでした。
次回また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が良かったから。
・見積り担当者が信頼できると思ったから。
・割安だったから。
・質問に対するレスポンスが良かったから。

リフォーム会社からの返答

過分な評価を頂き有難う御座います。
お客様の御協力も頂き、ご対応など満足していただき感謝申し上げます。また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しく御願い致します。

施工地 東京都 東大和市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は地方からの工事依頼のため、管理会社への書類提出及び近隣への挨拶までお願いしてしまい大変お世話になりました。また、リフォームの要望・希望の項目が多岐にわたりましたが予算額をめざして要・不要の工事を適切に判断していただいたと感じています。また、間取・設備・ドア位置・照明・TV配線等に関しては送って頂いた図面や現場写真を参考に細かいところまで打ち合わせができましたので、まったく心配は有りませんでした。やり取りメールは50通を超えていました。
工事完了も工程表通り、工事の仕上がりは大変満足しており妻共々「やってよかった」と喜んでいます。
一点だけこちらの反省ですが、工事期間中に引っ越し荷物半分を搬入した為に現場作業者の方に迷惑をかけたこと、および残り半分の荷物をトランクルームに搬入せざるを得なかったことで余分な引っ越し費用が発生したことです、想定外でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。・・・あまり評判が良くて若干心配もあった。
・施工場所と工事会社が近いから。
・現調の際、施工場所の水回りに関して精通してる様子だったから。
・出来上がりに自信をもっている感じを受けたから。
・お客様の「やってよかった」の言葉がやりがい!・・・とのコメントに信頼できると感じた。
・質問に対する対応が早いから。
・予算をはじめこちらのリフォームの要望・希望に近づける努力が見られたから。
・現調の際、お二人のSさんの二時間に及ぶ黙々と行う作業姿勢に関心したから。

リフォーム会社からの返答

過分な評価をいただき光栄です。
メールのやり取りだけでしたので、いかに的確にお伝えすることができるのかが課題でした。遠方からの依頼でしたので少しでも心配事を無くす努力をさせていただきました。今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 東大和市
価格 5,890,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧で価格面で納得いくサービスと対応で計画どおり工事完了致しましたしました。前回キッチンリフォーム同様、バス、洗面もお願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧で価格面で納得いくサービス、前回キッチンリフォームをお願いしましたので、今回も直ぐ見積もりを頂き契約しました。

リフォーム会社からの返答

キッチンに続き今回もご指名をいただき誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お声をかけてください。
ありがとうございました。

施工地 東京都 東大和市
価格 1,530,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
28件中1〜10件表示

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