屋根・東京都・東村山市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家族の評判も良く、またお願いしたいと思う大工さんです。

この会社に決めた理由

依頼者の立場に立ったアドバイス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際働いておられた、業者の方々も、丁寧に説明、対応していただき、隅々まで気配りが出来ていると思いました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が全てです。
実際、価格だけで言うと安い業者様もいらっしゃいましたが、やはり、これからも長く使うものなので、信頼できる方にお願いしようということで、決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをして良かったと思っています。作業予定日の作業について、遅くなる時は、朝のうちに、できれば「何時に来て作業する」のか電話をもらいたい。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合的には満足しております。
欲を言えば、営業担当者に外装塗装（下請け）の工事スケジュール等を説明していただきたかった。外装塗装工事は、下請け業者に任せきりのように感じた。塗料不足から工事の休みや急な休み、天候等から完了予定が大幅に遅れた（4/9→4/20）屋根工事は順調に完了。

この会社に決めた理由

屋根工事に重きを置いていたので、総合建築業者、外装業者より屋根の専門業者で且つ資材卸も行っていた会社を選択した。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想定外のことも幾つかあり、工期が大分延びてしまいましたが精一杯対応して下さったと思います。
なかなか立ち会い出来る機会もなかった中、追加の依頼等も受けて下さって有難かったです。

ぱっと見、新築のように仕上げて頂けたので大事に住んでいきたいと思います。

この会社に決めた理由

自分と年齢層がかけ離れておらず、長く付き合える可能性がある点と予算内で最大限要望に応えようとしてくれた点

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

雨模様の日が再三あって、他の現場との兼ね合いで、押せ押せで予定が変更になったが、２～３日遅れで完了できたのでまあまあ良かった思う。メールの素早い対応と、職人さんは御社のトップクラスと聞いて安心感があった。価格も予算を少々オーバーしたが、想定内の範囲でした。

この会社に決めた理由

外装専門で、予算に近い見積りだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・非常に細かい点に考慮した提案と継続した改善への姿勢が評価できる。

この会社に決めた理由

・価格面と営業担当者の信頼感

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も大工さんも大変迅速　丁寧に対応いただき　きれいに修繕され、お願いしてよかったと思います。施行日が猛暑で　申し訳なかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを出してくれた会社が一件だけだったので、比べようはありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについて、色々と悩んでいたが、担当の方が良く意見を聞いていただき、納得のいく説明をされて決断できました。工事中は何かと問題が発生しましたが、その都度適宜対応いただきほぼ満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの実績と担当の方の提案内容を重視しました。