洗面・東京都・東久留米市の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

中古一戸建で契約が長引きリフォーム工事になかなか着手できず、引っ越しの日にちも決まっており、お盆休みが入ったため工期も１０日ほどしかなく実際に工事が終了するのか不安でした。引き渡しの日（引っ越し当日）迄１度も現場に行かずまかせっきりでした。メールでのやりとりで工事を進めましたが、こちらの思う通りの仕上がりで満足してます。入居してから細かい部分で不具合がありましたが、随時補修を行ってもらっており対応も早いので助かります。今後また改修する部分が出たらお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

施工業者の選択からのリフォームは初めてでしたが、ホームプロさんからの紹介でいくつかの見積を頂きました。こちらとはホームページの最初の返信内容から条件が合えばと思ってましたが、現場監督兼営業の方が来宅されその対応に家族一同その思いを強くしました。様々なアドバイス（私共が気が付かない事で何より感激しました。）や私共の突然の申し出にも誠意を持って対応して頂き感謝いたしております。来宅頂いた職人の方がたも皆熱心に時間の延長も気にせず作業頂きましたし、古いマンションの欠点への丁寧なフォローもあり安心して仕上がりを待てました。又機会があればお願いしたいと思っております。本当に有難うございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

不動産会社からの紹介で知った会社ですが、営業担当者は時間の管理がしっかりしていて、言葉遣いや身だしなみ、応対は誠意があって好印象でした。随時いろいろな提案をしてもらったり、親切丁寧に相談にのってもらいました。施工場所が自宅ではなく離れた場所だった為、実際に作業した方にはほとんど会いませんでしが、態度や技術面では信用して全てお任せすることができました。現場にはほとんど行ってなかったので、作業中の配慮はわかりませんが、マンションの方に事前の説明をしてくれて誠意のある対応をしてもらいましたので、問題はなかったと思います。今回はキッチン交換や洗面など水廻りの改修と内装工事を行ってもらいましたが、利用前の期待度と比べて、実際に仕上がってから使用した感想は、期待以上の満足となっております。またリフォームする際は是非こちらの会社を利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

数年前にネットで知ったことが切っ掛けで、今回のリフォームをお願いしました。こちらの細かな計画や要望事項に対して、担当者の方は的確に対応していただき、作業員の方もとにかく腕が良かったです。養生や整理整頓など当然の基本作業はもちろんのこと、工程どおりに進んでいるかについて進捗状況などをすべて文章にして報告していただけたので、間違いがなく安心でした。予算に関しても私が細かく計算したとおりに収めていただけ、こちらからの細かな指示内容に対しても全て応えてくださいました。作業技術もすばらしく、大変満足しております。とても信頼感がある会社なので、娘や息子達にもこちらでリフォームするよう勧めています。私自身、リフォーム会社に関しては厳しい目を持っていますが、営業、技術ともにかなりの腕があると認められる素晴らしい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には以前から何回もリフォームをお願いしています。担当の方も職人さんもいつも時間通りに来てくれて、対応も丁寧で良かったと思います。作業の様子にも特に気になる点はありませんでしたし、作業終了後には綺麗に掃除をしてくれたので、現場が汚いと感じる事はありませんでした。説明もとても分かりやすくて、こちらからの質問にも丁寧に答えてくれました。こんな感じになったらいいなと思っていた通りの仕上がりだったので、大変満足しています。お支払いしたお値段については、他の会社と比べた事がないので、実際の事はわかりませんが、安かったと感じているので、とっても満足しています。この仕上がりでこのお値段でしたら納得です。娘や知人にも紹介しています。また利用したいです。