洗面・東京都・東久留米市の評判・口コミ（3ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

洗面台の交換に合わせ、洗面所の床、壁、天井も張り替えました。事前の説明通りの進行と、丁寧な仕上がりに満足しています。価格も頑張っていただけました。

この会社に決めた理由

・担当の方の対応が丁寧だったから。
・やはり家から近いほうが便利。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

介護する側の母、される側の父、二人ともが使いやすくなったトイレや段差のない生活に安堵し、喜んでいます。リフォーム完了から数日たって、二人が生活しやすいようにいろいろ考えてくれたこと、細かいところまで丁寧に仕上げてくれたことが、よく分かります。御社にリフォームしてもらって本当によかったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通しての返信が早かったから
初めて下見訪問時の担当の方々の印象がよかったから
こちらの提示した予算に合わせて見積書を作成してきてくれたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事がたいへん丁寧で、説明も充分してくれたので、大変良かったと思います。

この会社に決めた理由

金額が安かったことと、安心できたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

利益の少ない小さな仕事にもかかわらず、丁寧に仕事をして下さり、ありがとうございました。終始安心感がありました。設置工事をしてくださった職人さんたちにもよろしくお伝え下さい。

この会社に決めた理由

まずよかったのは、担当Aさんの率直で的確な対応。メールでの最初の回答、「ご希望の○○社の製品なら、○割引で提供します」は当方が一番聞きたかったこと。いきなり急所を突いてくるこういう対応は嬉しい。この第一印象がよかった。数社の見積もりの中でも一番低価格だったので、決めた。その後の過程もパーフェクト。現場の状況確認にAさんが二回、そして施工当日に職人さんたち３人が来宅されたが、小さな仕事にもかかわらず、いつも約束の時間にぴったりだった。施工は丁寧で仕上がりも問題なし。工事後、職人さんたちは持参の掃除機で現場を掃除し、お出ししたお茶のペットボトルなどゴミを一切持ち帰られた。当初の予想より安くすみ、今後安心してお願いできる会社に巡り会えた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階でのわかりやすい説明、質問への丁寧な対応、また、仕上がりの良さも大変満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

評価が高く、自宅にも近い会社だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

無理なお願いに対しても誠意をもって解決していただいた為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

消費税が上がる前の立て込んだ時期の工事でしたが、工程の段取りを的確に組んでいただき、予定通り３月末までに完工できました。
入っていただいた職人さん達が、大工、電気、設備、内装、塗装等、皆さんいい方達ばかりで、細かな注文にも応えて頂き、また質問にも親切丁寧に答えていただき、気持ちのいい対応でした。
細かなところまで気を配って仕上げていただき、工事終了後はベランダも窓／網戸まできれいにしていただきました。
仕上がりは、無垢材のフローリングを始めとして素晴らしい出来栄えで、とても満足しています。
あまりにもきれいな仕上がりなので、それに合った家具や物の置き方を考えなくては、といった悩みが出てきているところです。
非常にいい仕事をして頂いたと感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

無垢材のフローリングの魅力とリフォームプランのセンスの良さを感じました。
また、価格面でも色々と配慮して頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
細かい要望にも対応して頂きましてありがとうございます。今後も何かあった際には、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

営業担当の方の人柄。予算に対しての見積り提案の良さ。
こちら側の意図の汲み取り方。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ全面リフォームにも関わらず、住みながらの施工を希望してしまいました。適切なアドバイスとともに、前半住みながら、後半仮住まいのスケジュールを組んで頂き、大変良かったと思っております。また、急遽お願いした追加工事も工期内に間に合わせて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、かつ見積価格が良心的でした。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。いろいろ問題点がありましたが、その都度対処して頂きました。間取り変更など大規模リフォームだったので大変だったと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

部屋など効率よく使う間取りが他社より良かったので決めました。