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トイレ・東京都・八王子市の評判・口コミ(12ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,769件の評価・クチコミを公開中!

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218件中111〜120件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/10/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご説明、仕上がりも納期も完璧!ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得の見積もり価格

リフォーム会社からの返答

H様。この度は、弊社に施工をさせて頂き、また、このような高評価を賜りまして、誠に有難うございました。施工中は、お車を移動しておいて頂き、ありがとうございました。今回の施工内容は、【2Fにトイレ増設】でした。全ての配管、汚水マス、クロスがきれいに仕上げることができ、工期も予定より早い時間で終えることが出来ました。また何かございましたら、お声掛け頂きますよう、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 464,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/09/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方のほぼ要望通りに丁寧に仕上げていただき、おかげさまでとても快適な暮らしが送れています。但し、工事中には業者や当方への連絡がうまくいっていないと思われるケースがあり、そのせいで発注ミスや工事日程の変更などが生じたことが残念だった。でも最終的にはほぼ当初予定の納期で納めていただけたので良かった。

この会社に決めた理由

家から比較的近く、近隣における実績が豊富なことから、信頼できそうと思った。
又、提案内容や価格も納得のできるものだった。

リフォーム会社からの返答

満足の評価をいただきありがとうございます。内装にこだわりをお持ちでいらっしゃいましたので、トリムクロスを使って上下に貼り分けたりアクセントクロスを採用して、オリジナリティあふれる素敵な空間になりましたね。家にいる時間をゆったりとお楽しみいただきたいと思います。
発注ミスがあったことでご迷惑をおかけしてしまったことは、大変申し訳ございませんでした。反省点として今後気をつけてまいります。また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,190,320円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はトイレの全面改装とリビングへのロールスクリーン設置をお願いしました。多くの会社のなかで一番こちらの望む提案をしていただけました。施工も丁寧で満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

価格や施工の提案が適切でした。また過去にリフォームをお願いした会社でもありその時の施工も良質であったため。

リフォーム会社からの返答

A様。この度のリフォーム工事を、弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。当初ホームプロ上でやり取りさせていただいた時は分かりませんでしたが、現場確認の依頼をいただいてビックリしました。今回の工事が2回目でしたが、1回目と同様に対応させていただきました。それがこのような評価に繋がったと思うと、正直「ホッ」としております。今回の施工内容は「トイレの改修」と「吹き抜けリビング窓へのロールスクリーン新規取付」でした。A様邸の吹き抜けは、高さ約5m程あり、ロールスクリーンの取付の際に少し手間取りましたが、しっかりと完了することができました。トイレ、ロールスクリーン共に、ご満足いただけたことに、大変うれしく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社までお声かけいただければ幸いです。この度は、本当に有難うございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 270,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆さんの対応がとても良く、丁寧に説明もしてくれました。
これだけスムーズに終わったということは、相当段取り等上手くやらないと出来ないことだと思いました。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

工事費を安くする為にいろいろ提案してくれたところ。

リフォーム会社からの返答

完成希望日までの期間が短く、完成日も絶対という条件でしたので、初回のお打ち合わせから可能なスケジュールを提示してお話をさせていただきました。工事の段取りも先行押さえで進めたことで、ご希望にあわせたスムーズな対応ができたと思います。何よりご満足をいただけたことを嬉しく思っております。
これからもメンテナンスなど長くお付き合いをさせていただきたいと存じます。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 2,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/08/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。社員の方、職人さんの仕事ぶりや態度はまじめで好感が持てました。
1階をなるべく明るく感じるように、床や壁の選定など、的確なアドバイスがいただけ、その点は満足しています。
けれど介護福祉関連については、経験知識ともにまだまだ足りないかなぁと感じました。例えば、トイレの手すりの位置など、便座の位置から前、上ともに20~30㎝の位置に手すりの下が来るとぴったりなのですが、50㎝くらい前になっているので使いにくいなど、不便な点があります。見た目がおしゃれなことも大事ですが、まずは安全で機能的であることがいちばんと思います。

この会社に決めた理由

市の補助金などに適切に対応してくれたから

リフォーム会社からの返答

A様 この度は、バリアフリー化を含む全面リフォームをお任せ頂きありがとうございました。今回のリフォームのテーマである「お母様の介護がしやすく」という目的を達する事ができず、本当に申し訳ございません。住みながらのリフォームではなかったため、お引き渡し後しばらく経ってから「お母様が使いにくい」という点が2点ほど発生してしまいました。その1点はアプローチのスロープが急過ぎるという事で、こちらは全面的にやり直し、10cmの段差を残してスロープを緩やかにする事で解決しました。もう1点がトイレ手摺りの位置で、もう1箇所追加するというお約束をしていたにも関わらず、現場管理者が未対応だったようです。こちらは早速対応するように手配致しました。本当に申し訳ございません。福祉住環境コーディネーターの有資格者でありながら、補助金申請のお役にしか立てなかった事を深く反省しています。今後共宜しくお願い致します。担当T

施工地 東京都 八王子市
価格 13,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

高齢の両親の住む実家のリフォームをお願いしました。
トイレ、洗面台の取り換えだけでなく、内装工事ではコンセントの位置の移動や、むき出しになっていたコードの埋設など細かいところまで提案いただき、すっきりした仕上がりとなりました。
毎日使うところを便利に、気持ちよくしたいという希望のかなったリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

提案力です。素人には気付かないところまで、提案し説明していただきました。住宅エコポイントの発生に関しても教えていただき、予定外の追加の工事(内窓の設置)も行いましたが、費用は最初の見積もりからほとんど変更なくすべてを行うことができました。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。工事内容や仕上がりについても高く評価して頂き、大変うれしく思います。住宅エコポイント制度も使用し、最大限お客様のご要望に沿えるよう尽力させて頂きました。今回はご両親のご実家のリフォームとの事でしたが、このご縁を機に末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 664,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。ありがとうございました。
社長さんをはじめ、スタッフさんも職人さんも若かったので多少の不安はありましたが、皆さんプロ意識の高い集団だと思います。
段取り通りに作業が進まなかったり、発注の間違いなどはありましたが、これはリフォームにはつきものです。
いかに誠実・迅速に問題をクリアーするか、その会社の力量が問われる場面です。
その点、満足のいく対応をしていただきました。
これからも頑張って、いい仕事をしていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をした中で返信が一番早く、その後のやりとりもきちんとしていたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、嬉しいお言葉と高い評価を頂き、まことにありがとうございます。
発注ミスなどで、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のフォローや周りのスタッフ・職人さんの対応のおかげで無事完了出来ました事、改めて周りの人達に感謝の気持ちでいっぱいになりました。
これからも、職人さん達との連携も大事にして、沢山のお客様に喜んで頂けます様、精進していく所存です。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 和室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

予算内でイメージ通りのリフォームを行うことができました。また、日程通りに工事を完了いただき、とても助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回問い合わせ時の対応が早かった。また、店の雰囲気、担当者の対応がとてもよかった。店が近かったのもよかった。

リフォーム会社からの返答

F様  この度は中古購入に伴う全面リフォーム工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。また、お引っ越しが終わりお忙しい中、『お客様の声』をお聞かせ頂き本当にありがとうございます。F様のご購入された一戸建てはとても素敵なお家ですが、前の所有者さんがペットを飼われていたため、内装はあちこち傷だらけでした。ご入居前に水廻りと内装・外装を一新したいというご要望でしたので、できる限りスピーディに対応させて頂きました。リフォーム完成後は、ますます素敵なお宅になり、新築時の輝きを取り戻す事ができたと思います。当社に決めた理由として「お店の雰囲気」と「担当者の対応」をお褒め頂き、本当にありがとうございます。至らない点もあったとは思いますが、『大変満足』のお言葉を頂きとても嬉しいです。ご新居から八王子店までは近いので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。 担当 T

施工地 東京都 八王子市
価格 7,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/05/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

貴社でリフォームして頂いて良かったと、心から思ってます。やはり一番大事なのは人と人なんだと思いました。

この会社に決めた理由

亡くなった父が建てた家をリフォームするのは抵抗がありましたが、やはり長く住むためにはお手入れが不可欠です。よって、調べて悩んだ結果、お会いしてみて、決めました。

リフォーム会社からの返答

U様へ この度は、水廻り交換と内装工事をお任せ頂きありがとうございました。U様のお宅は奥様のお父様の思い出が一杯詰まったお家でしたが、今回は第一期工事として、浴室・洗面所・トイレのリフォームをご用命頂きました。早速『オール5』の高い評価を頂き、本当にありがとうございます。U様はいつも明るく、毎回のお打合せはとても楽しいものでした。私もU様と同じように「人と人とのつながり」を感じていました。大好きなU様とご家族のために、私達のできる事は何でもして差し上げたいという気持ちで、施工中の現場にも足を運ばせて頂きました。施工中そして施工後も変わらぬ笑顔でお迎えして頂いたU様に、心から感謝しております。7月には私共がメインスポンサーを務める「八王子花火大会」が開催されます。U様ご家族をご招待させて頂きますので、ぜひいらして下さい。またお会いできる日を楽しみにしております。担当 コーディネーターK

施工地 東京都 八王子市
価格 3,187,078円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私と家族が親と同居することにした為、実家のリフォームをして頂きました。
相談当初のプランから幾度も変更になり、その都度図面を書き直し。さらに親からも細かい注文が出たり。
そんな私共にお付き合い下さり、設計士様、営業担当様、現場監督様、ありがとうございました。
各施工業者の皆様も、とても丁寧な対応をして頂き、両親も満足していました。
ただひとつ残念だったのは、工事中。
ご連絡を頂く約束を忘れられていたり、急に業者様が来たり。
親がほぼ在宅していたから良かったですが。連絡を密に取ることをもっとして頂きたかった、というのが感想です。

この会社に決めた理由

担当して下さった皆様の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。住み心地はいかがでしょうか?工事中の連絡についてご満足いただける対応ができなかったこと、大変申し訳なく思っております。今後は着工後も万全の体制であたらせていただき、皆様に納得・満足いただける対応をしていきたいと思います。ご指摘大変ありがたく思います。
また何か気になることがあるようでしたらお気軽にお声がけください。今後もよろしくお願いします。

施工地 東京都 八王子市
価格 8,490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ その他
218件中111〜120件表示

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